三鶯線首日收費就傳「扣2次錢」爭議！網傻眼問轉板南線怎麼算　新北捷運回應了 2026/09/01 15:24 記者 曾佳俊 綜合報導 新北捷運三鶯線今（1）日起正式收費，結束近2個月免費試營運，不過首日就有民眾在臉 書社群發文抱怨，指自己轉搭板南線後遭「扣2次錢」，且發現兩條路線里程、票價似乎 分開計算，詢問站務人員及客服卻都未能獲得明確答案，甚至被告知要等「5至7個工作天 」才能回覆，讓民眾質疑「難道大家都只搭三鶯線但不轉乘嗎？」 對此，新北捷運公司說明，三鶯線與台北捷運板南線屬不同捷運公司，票價採獨立計算， 但兩線轉乘可享有「4至8元」優惠。 https://i.mopix.cc/XOoA7X.jpg 三鶯線今正式收費！民眾控轉乘板南線被扣2次，詢問站務人員及客服卻都未能獲得明確 答案，新北捷運說明兩條路線不同，票價必須獨立計算，但有轉乘優惠。中央社 有民眾今天在臉書社團「我是三峽人 iSanxia」發文表示，三鶯線正式收費後，自己轉搭 板南線，發現遭到扣款2次，而且兩段行程的里程及票價都是分開計算；該民眾提到，自 己在台北市政府站出站時詢問站務人員，卻得到「一問三不知」的回覆，後續打電話詢問 新北捷運客服，也被告知相關票價仍須確認，甚至要等待5至7個工作天才能獲得答案。 該民眾因此質疑，三鶯線正式收費前是否已充分說明轉乘票價計算方式，並質問：「難道 大家都只搭三鶯線但不轉乘嗎？」 貼文曝光後，也引起網友討論，不少人認為兩條路線分屬不同捷運公司，票價分開計算並 不意外。 有網友留言解釋，三鶯線由新北捷運公司營運，板南線則屬台北捷運系統，兩家公司本來 就是不同營運單位，因此轉乘時採分段計費，就像搭乘其他不同捷運系統轉乘一樣，並非 將兩條路線合併成一張票價表。 對於民眾反映「轉乘被扣2次錢」的疑問，新北捷運公司進一步說明，三鶯線與台北捷運 板南線票價本來就是獨立計算，因此不會有合併後的「三鶯線＋板南線」單一票價表。 不過，兩系統間轉乘仍有優惠，將比照淡海輕軌、安坑輕軌轉乘台北捷運的方式，提供4 至8元轉乘優惠。 新北捷運三鶯線自6月30日啟動免費試營運，期間累計運量已突破170萬人次，並於今天起 正式進入收費營運階段，起程票價20元、最高35元，同步推出每張60元的「三鶯線一日票 」，購票當日營業時間內可不限次數進出三鶯線各車站。 https://i.mopix.cc/hVuL5U.jpg 網友批評三鶯線只公布其獨立的票價，卻沒公佈轉搭板南線的票價。新北捷提供 https://news.nextapple.com/life/20260901/4C4FDC3FDA273E3AC3697E6F37069866 --

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