業務的心態我上過很多課 我知道要保持正向不要看過去 但大家都知道 業務就是看績效領錢 有時一個客人跟進了半年 一句太貴了就把你打發掉 那既然太貴為甚麼不一開始討論 特別是我們這種沒有底的業務(我做旅行社)業績不到只有車馬費 我覺得今天一開始就把我打槍我心裡還不會很難受 難受的是你跟了很久 他淡淡的回你一句太貴了就把你電話掛掉 東西貴可以調整 一開始也不願和我說預算 我在不明對方預算的情況下 當然是給市場上的東西 過程當中不斷的強調東西可以調整 對方就不願意和你多談 每次打電話都是不斷的跳針(還沒開會還沒開會) 等到開完會了 一句話堵你說沒選到你 你太貴了(那之前的溝通都是講假的?) 有人說要拜訪客戶 但我真的不會抓那個拜訪的時間點 有時對方只是請你傳個Dm給他參考 你冒然的去不但吃閉門羹 也很失禮 有時談到行程 不斷的爭取去對方公司幫她講解 1.對方又一直不願意 在電話中回絕你 2.業績不好又不好意思寫外出單說要去拜訪客戶 一般業務外出要嘛就是收證件 要嘛就是收錢在不然好歹也是開說明會 如果都不是只是單純的拜訪 實在很難開口說要外出 因為訪完之後老闆或主管一定每天抓著你問 那間怎麼樣 (其他的業務前輩也很少純拜訪出去，多半都是收錢收證件才會出去) 不然至少也是被客人call出去喇賽 搞了半年結果是0的感覺真的很差 --

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