作者manson0829 (manson)
看板Salesperson
標題[問題] 房仲業務使用的工具
時間Sat Nov 5 11:20:47 2011
不知道是不是最近房市景氣比較低迷
以前認識的一些房仲業務大哥紛紛回籠了
常常一通電話打來開口就是要靶機.廣告簡訊.DATA MINING
有的訂單下完以後,我連對方是誰都還搞不清楚..
只說之前我有去他們公司拜訪過有留下名片XD
雖然能賺錢我很開心,不過只要是市場就會有供需問題
供應的量不夠這些房仲大哥大姐貼小蜜蜂
造成現在靶機越來越貴,身為一個有sense的業務
當然會建議我們房仲朋友把廣告的預算一部分撥到date mining去
反正差沒幾元,而且廣告效果更好,可以算是100%都打到有效客戶身上
不過房仲大哥們都聽不進去.....
講真的做電信這麼久靶機這種東西,尤其那種沒有實體sim卡用轉接的
說真的停話前X天會預告,又不是觀世音菩薩...1999打過去就停了啦= =
停話的速度都來不及你更新傳單的速度,真的很沒效率阿
而且老是會有機房ooxx很快調整,或是花很多時間在傳達事情上面
而且我們這種做N年的老廠商,只要被停話客戶就質疑是不是門號是二手的
已經有人玩爛了,真的是聽到這種問題會很汗顏..
實在是有點外行人說內行話
想請教一下現代的房仲老大們,還是習慣用靶機貼小蜜蜂這種方式攬客嗎?
有多少人使用過類似date mining這類型較新穎的產品
個別的效果如何?可以跟我分享一下嗎 感激不盡下台一鞠躬
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 124.11.187.158
1F：→ Giuliani:路人問一下 什麼是把機 & 小蜜蜂？ 11/05 13:31
2F：→ manson0829:靶機=廣告傳單上的電話號碼 小蜜蜂=廣告傳單 11/05 16:20
3F：噓 MTBSsales:特定物品還不選字,讓人一邊看一邊滿頭問號...我還把妹勒 11/05 16:43
老大別生氣阿,我改好了,因為我們自己在公司裡面都用"把"這個字sorry嘿
4F：推 mrdi:南部人愛用靶機!!! 11/05 18:50
※ 編輯: manson0829 來自: 124.12.13.102 (11/05 21:11)
5F：推 CRM2tw:不懂就問，不是說Data Mining是100%都打到有效客戶身上 11/06 14:50
6F：→ CRM2tw:怎麼在文末又詢問Data Mining的效果 11/06 14:50
7F：→ CRM2tw:我個人做CRM一陣子，對於Data Mining的100%打中目標群，感 11/06 14:51
8F：→ CRM2tw:到頗好奇的，是怎樣的Data與Mining方法可以怎麼準確 11/06 14:51
9F：→ manson0829:data mining搜尋的對象一定是對手的靶機 11/06 22:19
10F：→ manson0829:會撥靶機的人99%是客戶,另外1%可能是來亂的XD 11/06 22:20
11F：→ manson0829:會詢問板上各位老大意見是因為我的客戶都說好用 11/06 22:21
12F：→ manson0829:但是這種客戶回電的數據不像靶機一樣可以從電信端做統 11/06 22:21
13F：→ manson0829:統計,只是好奇想知道數據而已XDDD 11/06 22:22
14F：推 CRM2tw:會撥靶機的人99%是客戶,這句話問題就很大 11/06 22:33
15F：→ CRM2tw:因為沒有考慮時間的Data Mining說真的是垃圾，會撥靶機的人 11/06 22:34
16F：→ CRM2tw:是客戶，但是沒有把時間考慮進來，1年前的資料拿來Mining 11/06 22:35
17F：→ CRM2tw:會Mining出什麼，5年前的，或是昨天的.. Data Mining用在 11/06 22:35
18F：→ CRM2tw:房仲業，對我做CRM真的很好奇是怎麼做到 11/06 22:36
19F：→ CRM2tw:垃圾是指 Data Mining 的 Garbage Data 11/06 22:37
20F：→ CRM2tw:時間對 Data Mining 真的非常重要，用在行銷與銷售管理都 11/06 22:38
21F：→ CRM2tw:要求要是 Real-time，甚至上個星期的資料都是 Garbage 11/06 22:39
22F：→ CRM2tw:Data Mining 是 Garbage In, Garbage Out.. 一開始資料不乾 11/06 22:39
23F：→ CRM2tw:淨，結果也只能換個心安 11/06 22:40
呵,data mining當然可以選擇時間阿,X月X日~X月X日這樣,國內電信公司都配合
所以應該沒有上述garbage in and out問題.我們也都知道靶機有所謂時效性問題
所以同個門號頂多都是篩幾週內打不通後就捨棄
※ 編輯: manson0829 來自: 124.11.132.15 (11/07 00:55)