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好奇怪喔~ 今天星期六 值班 大家夥還在床上和棉被奮鬥的當口 我已經坐在值班台逛PTT打發時間了..... 為什麼奇怪 就是在GM版看到鄉民去PO買餅跟挑婚紗的文章 去買喜餅的 要先多看幾家再買 也是很合理的 但是那個原PO沒買到 因為她去看的那一家賣完了 然後呢?? 店員她附帶一句 就算有你們也不會買........ 就算有你們也不會買........ 就算有你們也不會買........ PS (我該整篇貼過來的XD 免得人家說我斷章取義) 然後據原PO 說 她就不開心了 說自己的雙親 雖然穿得不體面 店員也不該......... 然後就有推文說 要客訴 要OX 要XO ======================================================================== 我只是覺得 看了很多文章 都是買東西的教戰守則 常看到的是 #要心理建設好 絕對不下訂!!! #要多比較 之類的 站在SALES的面向來看 她每天都在看店 每天生張熟魏的 你要不要買 還是只是問問 大概都有個底了 當然 PS一下[[[ 所有的在職訓練都要求售貨員不得幫客戶貼標籤 ]]] 所以那天正好遇到她心情不好 酸你兩句 也是很正常的 因為你就一付 老娘今天就是不買 只來問價的 或者 我要便宜才買 很計較價錢的態度 擺在臉上 那又怎麼怪人家 這麼冷淡不回應您呢? ============================================================================= EX 例子二 我是賣車的 常有客戶來看車 看完了以後 下訂 留資料 不留資料 留假資料 反正無非是怕業務打擾 X#$%&*@........一類的 但是在偉大的數字網站01 卻常常可以看到各家的客戶在上面留言 我今天去看車 業務都沒有聯絡 不積極 其實呀 就算客戶有要業務給他報價 但是現場的感覺 給業務感覺不好 那客戶買東西挑業務 業務賣東西 就不能挑客人嗎?? 怪了XD 服務業 那也要讓我有利可圖才叫服務業呀XD 打了半天變成抱怨文了 不好意思 週末愉快喔!!! 我不怕輸~ 所以我認真!!! --



※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 60.248.32.235 ※ 編輯: maleccc 來自: 60.248.32.235 (01/08 11:08) ※ 編輯: maleccc 來自: 60.248.32.235 (01/08 11:08)
1F:推 yunboy:還蠻中肯的 01/08 13:34
2F:→ music849:業務賣東西~就不能挑客人嗎? 這句話您可以試著跟老闆講講 01/08 14:31
3F:→ music849:看... 01/08 14:31
4F:→ minipig1127:文句不太好閱讀... 01/08 17:48
5F:→ maleccc:對不起! 我沒讀什麼書......才高中畢業 01/08 18:12
6F:推 baliman:當你是老闆時你的業務跟你講這句話 有何感想 科科 01/08 18:53
7F:推 bht402:客人都不愛留地址,怕被業務親訪,但公司很希望我們去親訪... 01/08 19:27
8F:推 purpleperi:我的公司在教育訓練的時後,就開宗明義的說 01/08 23:37
9F:→ purpleperi:沒錢的就不要做他生意....... 01/08 23:37
10F:→ purpleperi:或是沒符合審核規定的就不用理他,他不是我們的顧客群 01/08 23:37
11F:推 Bluetyreal:實際上業務本來就會挑客人 祇是做的明不明顯而已... 01/09 16:16
12F:→ Bluetyreal:有些人覺得 老闆會喜歡業務把時間浪費在沒有產值的顧客 01/09 16:18
13F:→ Bluetyreal:身上???? 顧客永遠是對的 只是一句口號(廣告).... 01/09 16:18
14F:→ bedhead:要改成 "業績永遠是對的"... 01/12 11:40
15F:噓 JTZS:你到底在打什麼........................................... 10/25 00:05







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