作者rochis (巴黎花街好看ㄟ)
看板Salesperson
標題[國內] 不會做電話開發....怎辦
時間Wed Aug 4 23:48:27 2010
我在做雅虎關鍵字廣告業務
在初期接觸客戶時 必須要打電話詢問客戶意願 再介紹產品
但做了2個月 我發現我還是會在講電話時腦袋一片空白...
沒辦法有邏輯的講出重點
以前工作有賣過東西 但不是做直接業務
有在賣場賣過東西 也做過展場主持人
當時實際工作的狀況 至少很清楚自己說話的順序和重點帶到
最近有1次出去拜訪客戶做簡報的經驗
說話也很正常有條理
但為什麼拿起電話 我的腦袋就空白了
電話對面的人說他的想法和疑慮時 我就放空也無法正面回答
甚至想放棄說明讓客戶就這樣走........ =.=
我的組長說 我比較適合出去拜訪
但是 連電話都無法讓對方提起興趣 要怎樣約到拜訪咧!!
作業務的人 一定都要會陌生電話開發嗎?
為什麼我會這樣呢? 誰有經驗可以分享下嗎?
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 61.62.205.188
※ 編輯: rochis 來自: 61.62.205.188 (08/04 23:50)
※ rochis:轉錄至看板 CareerLady 08/05 00:37
1F：推 cashbank:先寫一套制式的照著唸,自己設定問題,自己回答,多練. 08/05 00:48
2F：推 cashbank:電話可以連絡到key men.會產生比較多的有效拜訪.行程也 08/05 00:52
3F：→ cashbank:好規劃。但是不一定要會... 08/05 00:52
4F：→ kurama648:我也有同樣的困擾@@" 超不會講電話orz 08/05 01:12
5F：推 cashbank:你們兩個互打電話.角色扮演,前輩沒教嗎= ="? 08/05 01:52
6F：→ rochis:是有教 但我還是會腦袋空白 唉 08/05 23:41
7F：→ Obb:在台中那家廣告公司嗎？ 08/05 23:41
9F：推 claire0212jp:我也是雅虎奇摩關鍵字業務耶...很辛苦ˊˋ 08/15 12:26