作者icehorng (萊汀)
看板Salesperson
標題Re: [問題] 一個面試時被問到的問題/
時間Tue Aug 19 00:34:56 2008
※ 引述《pofsx (很難懂吧!)》之銘言:
: 最進去面試一間公司
: 規模還蠻大的
: 面試的主管在基本問題問完之後
: 就開始問我情境問題
: 有一題我怎麼回答他都不滿意
: 想請教各位
: 1.如果一個每日出貨量佔80%的大客戶告訴你
: 有另外一家公司願意給他更優惠的價格,而你沒有權力將價格在降低
: 因為公司價已經壓到沒有任何空間,面對每日量佔80%的大客戶
: 即將抽單,請立即作出處置。(沒有人情,利益是商場的唯一)
: 面對這個問題...還被讀秒回答
: 我真的不知道該怎麼回答
: 請教各位這種問題該怎麼回答
: 謝謝
我會強調我們的品質跟服務絕對值那個價錢
我們賣的不止是品質
相對的我們的服務也是有那個成本考量
如果壓低我們的成本就無法達到相對的品質跟服務
因為通常有另一家競爭對手出現
兩家競爭 最後受益的一定是買方
他會以另一家價錢比你低 要求你出更低的價錢
這個時候 公司若為了那個大客戶而降低品質服務或虧本
那就失去了公司的品質和利潤 反而更不划算
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※ 編輯: icehorng 來自: 61.224.141.99 (08/19 00:47)