作者skywayn1 (Myron)
看板Salesperson
標題[心得] 要死了要死了!!!!!
時間Tue Aug 5 21:41:12 2008
話說今天雖然是個陰雨綿綿的日子，但為了業績，兩腳往歐都麥一蹬，
還是殺出去拜訪客戶了!
出師不利!
心中的美好計畫是這樣子的:首先買個兩杯飲料去拜訪已經報價的有望客戶，
掰個藉口說我昨天中統一發票，想說請妳們喝個飲料，分享我中獎的喜悅!
然後不停幻想著客戶會覺得:哇!這業務怎麼那麼貼心，還會買飲料請我們喝，
既然他這麼有心，那這業績就做給他好了!
實際狀況:
手提著飲料過去了。
我:張小姐，這是.....給妳們喝的，因為我昨天有對中統一發票啦，
所以想說跟大家share一下......
張小姐:喔，我們不喝飲料耶，而且我體質比較虛，不能喝冰的。
我:這樣子啊，沒關係，可以給其他同事喝啊!
張小姐:不用啦，他們自己桌上都有自己的飲料了，沒關係，你們自己喝就好。
我:好，那如果對於報價有任何問題，再隨時跟我聯絡喔!!!^^
心得:
尷尬到快死了!!!一整個被打槍，而且我覺得這個CASE可能會因為這樣子而死掉。
事後非常後悔自己拿著飲料就衝過去，檢討本次失敗原因有三點:
第一:沒有調查清楚張小姐的喜好，就貿然決定，送錯禮比不送禮還傷!
第二:跟張小姐的關係還沒熟到可以像朋友一樣，可以用飲料當做促進關係的加分題，
送禮時機不對，比不送禮還慘!
第三:送飲料時太心虛!態度不夠堅定，送飲料送到讓人家覺得偷偷摸摸的，
分明就是有陰謀!張小姐應該會覺得:我收了你的飲料不就上了妳的賊船!
送禮態度不夠誠懇，比不送禮還死!
基於以上三點，我跟櫻桃小丸子的爺爺一樣，掉進了黑暗漩渦裡，
正所謂:千金難買早知道，萬般無奈想不到!
業務大大們，我們繼續加油吧!!!
順便問一下:如果各位大大遇到這種狀況，有什麼辦法可以起死回生的?
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 203.217.101.102
1F：推 gogojoling:推一下...你的檢討很棒!! 我也有類似經驗, 08/05 21:45
2F：→ gogojoling:我老大說送飲料之類的東西要找對時機, 不然會很慘的.. 08/05 21:45
3F：推 Verola:很少請客戶飲料耶!請沒有利害關係的人比較自然也有感覺 08/05 23:51
4F：推 loveloser:我覺得還OK 只是你不夠滑順而已 被打槍就裝的皮皮的 08/06 00:03
5F：→ loveloser:就好了 不用在意那麼多 08/06 00:04
6F：推 snower06:只要你還沒放棄~~CASE就都還有機會!!加油!! 08/06 01:03
7F：推 Spearm1nt:中發票就不用講了 多此一舉 08/06 11:52
8F：→ skywayn1:感謝各位大大的指點，扎扎實實地上了一課...(茶) 08/06 19:54
9F：推 voodoo777:有時候太積極了反而不好~ 08/06 20:28
10F：→ ohyami:當做是種經驗,下次會朝向成功的^^ 08/06 22:54