作者daniel2071 ( MR.王子)
看板Salesperson
標題[問題] 業務人員工作手冊
時間Thu Jul 10 00:26:29 2008
各位前輩大家好!
小弟是一間通運公司的專案人員
經主管指示
要做一本營業人員手冊
不知各位前輩的公司有沒有相關範本
或
大家有沒有一些建議可以提供小弟參考
小弟目前想到的大方向有
業務該有的態度(為公司創造最大利潤...)
業務的觀念(代表公司、服務客戶...)
業務的規範(穿著、勿喝酒...)
面對客戶(第一次電訪、面談)
報價
每週工作報告(去哪些客戶、交談的內容)
希望各位前輩可以幫幫小弟的忙
若有相關的電子檔
可否寄給小弟參考
[email protected]
謝謝!
感恩!
或發表個人意見
謝謝!
感恩!
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 123.194.251.223
1F:→ ethanlu:其實你去坊間書局找就有很多了 業務技巧100則之類的 07/11 21:10