作者slashfk (小豬)
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標題[討論] 信義房屋仲介公司廣告不實處新臺幣150萬元罰鍰？！
時間Tue Jul 17 17:08:35 2007
民國 96 年 07 月 12 日 第 1 則
信義房屋仲介公司廣告不實處新臺幣150萬元罰鍰
行政院公平交易委員會於本（12）日第818次委員會議決議，信義房屋仲介股份有限公司
（下稱「信義房屋」）於其所散發之海報上宣稱「連續10年天下雜誌調查房仲業第一名」
、「天下雜誌五百大服務業調查．信義房屋連續11年獲得經紀類第一名」、「各項調查
都是房仲業第一」、「擁有全國最大房屋成交資料庫」、「（信義房屋是）買方買屋的
首選，是第二名的五倍」，就其服務之品質為虛偽不實及引人錯誤之表示，違反公平交
易法第21條第3項準用同條第1項之規定，依同法第41條規定，命其立即停止前項違法行
為，並處新臺幣150萬元罰鍰。
公平交易委員會表示，信義房屋94年9月板橋埔墘店廣告宣稱「連續10年天下雜誌調查房
仲業第一名」、94年12月大安區、中正區、信義區售屋流通情報宣稱「天下雜誌五百服
務業調查．信義房屋連續11年獲得經紀類第一名」、94年10月新莊店廣告宣稱「各項調
查都是房仲業第一」，惟經調查信義房屋並無「連續」10年天下雜誌調查房仲業第一名
、天下雜誌五百大服務業調查．信義房屋亦無「連續」11年獲得經紀類第一名之實績，
另亦無「各項」調查都是房仲業第一之實績，核認係對其自身提供之服務品質為虛偽不
實之表示，違反公平交易法第21條第3項準用同條第1項規定。
公平交易委員會進一步表示，信義房屋94年10月新莊店廣告宣稱「擁有全國最大房屋成
交資料庫」，據信義房屋表示，此等宣稱係基於其為「台灣不動產交易中心（吉家網）」
VIP會員所為陳述。經調查「台灣不動產交易中心（吉家網）」為一不動產聯賣資訊網，
信義房屋為會員公司之一，係與其他多家會員共同使用相關成交資料庫，該成交資料庫
並非為信義房屋所獨有，惟合併觀察94年10月新莊店廣告之整體印象及效果，易使一般
大眾誤認該所稱全國最大房屋成交資料庫為其所獨有，足以引起相關大眾之錯誤認知或
決定，核認係對於自身提供之服務品質為引人錯誤之表示，違反公平交易法第21條第3項
準用同條第1項規定。
行政院公平交易委員會另表示，信義房屋94年9月、11月仁愛店廣告及95年2月泰山總店
廣告宣稱「（信義房屋是）買方買屋的首選，是第二名的五倍」，據信義房屋表示，此
等宣稱係依據91年間觀點企業管理顧問股份有限公司辦理市場調查所獲結果。經調查前
揭市場調查並非觀點企業管理顧問股份有限公司之經常性調查報告，而係91年間特別依
據信義房屋委託辦理，信義房屋未於廣告中併同揭示資料來源，以作為一般大眾解讀調
查數據之參考依據，易使一般大眾誤認「（信義房屋是）買方買屋的首選，是第二名的
五倍」係中立單位針對房屋經紀市場經常性之調查結果，足認係對於自身提供之服務品
質為引人錯誤之表示，違反公平交易法第21條第3項準用同條第1項規定。
http://www.ftc.gov.tw/
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7F：→ hermanwing:信X說是公平會資料蒐集錯誤..在訴願(安撫內部同仁) 07/18 00:52
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