作者funkyfrog (仁者無敵)
看板Salesperson
標題國外業務
時間Wed Jul 5 10:38:32 2006
同是業務的版友們大家好
小弟擔任國外業務的時間有三個禮拜了
當然 還算是個菜鳥 還在多多學習中
這邊有一些問題想請教大家
先說明小弟的情況
因為是新手 上面那邊給我一些客戶
那些客戶有的是之前沒往來過的 有些則是交易量不大的
而有些時候我也會根據她們的需求 報價給他們
可是兩三個禮拜下來 真正接到的訂單真的是少之又少
讓小弟我有點沮喪
我一直想把這份工作做好 也用了很多方法
這種狀況是正常的嗎??
或許我這邊出了一些問題 我歸納出來可能的原因有下面這些:
1 小弟的英文可能不是很好 客戶們看到我的英文這麼兩光
想說 這個人 甚至是這間公司也好不到哪去
2 價錢不滿意 有時候的報價 他們會嫌太高 但我會請他們給我他們的目標
但是 一點回應都沒有 這樣子 我也沒辦法繼續跟他們談下去
3 說話技巧有問題 因為小弟是第一次做相關的工作
可能不太了解對於外國客戶甚至是外國人的說話 寫信習慣
導致溝通不良 而不想下單給我們公司
4 信賴感不足 因為我們之前沒有交易或是交易量不大
導致客戶們對我們公司的信賴感不足 不敢下單給我們
之前有問過上面
他們告訴我說 或許是他們本來就有熟識的貨源
但是那之前就有交易過的又該如何解釋呢??
自己還是希望有所表現 可以盡快上手
如果小弟說的有哪些漏洞 或是有哪些意見版友們可以提供一下
小弟真的會萬分感激
希望真的可以趕快把工作做好
在此先感謝大家看這篇文
如果能夠提供我一些意見或是解答我的疑問
真的 只有感恩!!
以上是我自己歸納的原因 或許還有一些潛在的問題 自己沒有發現
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 211.21.105.34
1F：推 Dicklen:很正常 別以為詢價都是真正要買的... 07/05 13:08
2F：推 fjack:原因應該是2，很多廠商都是貨比三家.. 07/05 21:56
3F：→ evermax:你就帶她們去酒店 就有單了 07/05 23:35
4F：推 citywanderer:請問大部份國外業務也跟國內業務一樣都底薪+獎金,還 07/06 21:30
5F：→ citywanderer:是固定薪? 07/06 21:32
6F：→ funkyfrog:老闆還是希望有業績的 所以是1 07/07 00:46
7F：推 jujuh:我做過的都是2固定薪 07/07 00:51
8F：→ ocis:問題應該出在2，只報價生意很難談成的對好能當面說服客戶 07/09 17:37
9F：推 sjade0102:才剛三個禮拜 不用那麼急吧~有空不妨多請教較資深的^ 07/14 22:25
10F：→ sjade0102:或者自己平常也可多自行觀察.學習其它業務如何跟客人溝댠 07/14 22:26
11F：→ sjade0102:通~對你自己賣的產品所有相關資訊要清楚(如:成本) 07/14 22:27
12F：推 momorain:如果等不及就寫信催他.叫他趕快confirm訂單.我都這樣.. 07/26 23:08