作者kyyatcl (麥香綠茶)
看板Salary
標題[閒聊] 休假被客人找回怎麼回
時間Mon Jul 12 10:52:54 2021
如果自己休假的時候，
國外客人用通訊軟體傳了訊息來，
大家會
1.不讀不回等上班再說
2.跟他說今天休假，上班再回
3.其他
我自己本來是覺得不是急事就不讀不回，
但是客戶看到我沒回就一直丟其他問題過來，很想直接跟他說我休假，但是這樣對客人來
說會不會觀感不好（客戶是香港人）
想問問大家遇到這種情形都會怎麼回覆呢？
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 220.137.113.165 (臺灣)
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※ 編輯: kyyatcl (220.137.113.165 臺灣), 07/12/2021 10:53:10
1F：→ cityhunter04: 直接回在休假啊！管他的 07/12 10:54
2F：→ dong531: 不加客戶通訊軟體，信箱設定自動回信告知休假、代理人資 07/12 11:03
3F：→ dong531: 訊 07/12 11:03
4F：→ blackhippo: 看工作性質 07/12 11:14
5F：推 dakarahaha: 簡單回覆後表示在休假，可能會回覆慢一些，通常應該就 07/12 11:20
6F：推 taipoo: 我會讀了不回，上班再回 07/12 11:31
7F：推 panex0845: 不讀不回 很急請聯絡職代 這是職代要做的事 07/12 11:59
8F：→ loadingN: 你就說休假手上沒資料 上班才能確認 07/12 12:10
9F：推 HinatsuruAi: 手邊沒資料 請她聯絡職代 或者 請她上班時間在聯絡 07/12 12:28
10F：推 liliisme: 看緊急程度，不急的就不回，管他傳多少訊息。 07/12 12:34
11F：→ flyaway19zzz: 2吧 告知對方一聲通常對方就會知到上班時再打擾你 07/12 12:37
12F：→ flyaway19zzz: 如果遇到白目繼續問的就像樓上說的找職代或手邊沒 07/12 12:37
13F：→ flyaway19zzz: 資料要上班後才可處理 07/12 12:37
14F：→ flyaway19zzz: 但若很急的話 就看貴公司有無相關制度可以處理 07/12 12:38
15F：推 sp23: 客人也不是笨蛋，知道業務遇假日就不讀（已讀）不回代表什 07/12 12:47
16F：→ sp23: 麼意思。反而誠實跟客戶告知的確因流程或是資訊不明得需進 07/12 12:47
17F：→ sp23: 公司才處理才是上策。業務得隨時要懂怎麼緩頰或是誠實交待， 07/12 12:47
18F：→ sp23: 否則遇到更不合理的要求時你會更人生懷疑… 07/12 12:47
19F：推 wonder6253: 不讀沒差啊他應該也知道你在休假 07/12 13:38
20F：推 baychi999: 回他說休假手邊沒資料 上班的時候幫他處理 不然找代理 07/12 13:38
21F：→ baychi999: 人 07/12 13:38
22F：→ kevinmeng2: 為什麼客戶找的到你？這才是重點吧？ 07/12 14:15
23F：推 WTF1111: 看對象啊，不想回就不要開，或是禮貌告知周一會立刻處理 07/12 14:18
24F：→ WTF1111: 也是有人把即時訊息當email在寄，不見得是急事 07/12 14:18
25F：推 yanshan963: 我的話會回在休假 隔天再幫他處理 07/12 14:48
26F：→ yanshan963: 這樣他也不會再繼續發訊息過來 07/12 14:49
27F：→ yanshan963: 如果群組有自動顯示功能 會設定顯示休假中 07/12 14:50
28F：推 q2520q: 跟他確認急不急阿，直接說因為在休假不方便進公司處理，客 07/12 15:16
29F：→ q2520q: 戶如果說真的急你就再聯絡你的職代就好，然後說有轉給公司 07/12 15:16
30F：→ q2520q: 的人處理 07/12 15:16
31F：→ q2520q: 你不讀不回並沒有比直接講你在休假好==，人家不會通靈哪知 07/12 15:17
32F：→ q2520q: 道你今天是出差還是休假還是正常上班 07/12 15:17
33F：→ sirloin: 看你薪水多少 一百萬我會回啦 07/12 15:32
34F：推 sp23: 我是習慣回一回，薪水從50萬變成200萬啦… 07/12 16:16
35F：推 xeme1996: 通訊軟體複製罐頭休假訊息 07/12 18:00
36F：推 gs8613789: 不急就不回 07/12 18:26
37F：推 shinyi444: 直接回搞不好人家還覺得不好意思打擾，為啥不能直接講@ 07/12 18:55
38F：→ shinyi444: @ 07/12 18:55
39F：推 rtav: 我會立即回覆「馬上幫您處理，但我今天休假在外面，請放心已 07/12 18:55
40F：→ rtav: 交代同事為您處理問題。」 07/12 18:55
41F：→ wzmildf: 直接簡短回覆並且跟他說你沒上班阿，我做為客戶端也不會 07/12 20:05
42F：→ wzmildf: 因為對方跟我說他放假就不爽什麼 07/12 20:05
43F：→ xxgogg: 說你放假剛好在處理事情，他問的問題的資 07/12 20:56
44F：→ xxgogg: 訊也在公司，要星期一確認後才能回覆 07/12 20:56
45F：推 mapery: 客戶2 老闆1 真的爆急應該會直接打電話找人吧 07/12 22:02
46F：推 myaku524: 直接說休假，資料都在公司，等上班日才有辦法處理 07/13 04:44