※ 引述《tigotigo (鐵劍)》之銘言： : ※ 引述《BElieVEkiss (絕代風華)》之銘言： : : 上個月暫時性的缺人 : : 所以我就臨時從PTT找了個工讀生進來 : 所以是個臨時人員吧，臨時人員要做什麼有事先規劃好？ 嗯 主要是分擔部份工作 : : 一開始我也告訴他 : : 你只要做好這個那個 其他的我不想管你 : 身為一個管理者最重要的就是誠信， : 不過我覺得你的行為沒有誠信可言。 : 你已經說過了，只要做好哪些事情，其他事情其實你不想管。 : 結果呢？還不是受不了輿論的壓力， : 阿姨幫的看不慣跟你告狀，你就開始管東管西的。 誠信? 很正常的調派工作呀 我又不是換調主要工作內容 只是增加偶爾搬重物之類的工作 至於阿姨告狀的部份 如果說前2個禮拜我都笑著告訴他說 做做樣子聽聽就好 有些搬重的你還是去幫忙吧 我完全不是因為這樣開始盯他 : : 一天8小時 我給他的工作量是3小時左右 : 問題就出在這裡，你只給他三個小時的工作量，卻讓他在公司待八個小時， : 既然是時薪人員，你要給他三個小時的工作量，那一天就讓他上三個小時的班就好了。 : 不然，你要給他上八個小時的班，你就必須排出八個小時的工作出來。 : 一般公司在排每一個人的工作，應該是會算capacity的， : 有的公司會希望員工作仔細一點，所以八個小時只排七個小時的工作， : 有的公司會希望員工要有效率，所以八個小時實際上排八個半到九個小時才做得完 : 的工作。 : 工讀生可以做什麼事？作業員可以做什麼事？會計可以做什麼事？ : 這些事要請多少工讀生、作業員、會計做多久才做得完？ : 難道你都不會算嗎？ : 連這個都不會算，還有資格當個經營者嗎？ 我說過了 這是一條產線 大約半小時要投料一次 所以工作時間是零散的 並不是3小時很集中的在一起 我也知道做事情要有效率 要充分利用時間 照你說的這樣做的話 那你是不是又要說我血汗工廠? 我儘量人性化 也曾經想比照有些國家每日上班10小時 週休三日 但因為人還是會怠惰 所以取消了 : : 第一天他很勤奮的工作 : : 第二天我看到他在玩手機 但我看他事情有做好不想理他 : : 第三天阿姨看他過太爽 於是叫他偶爾幫忙 於是工作量3+1=4小時 : 你有權利安排工讀生的工作， : 你在安排的時候也必須想到，你請的工讀生是跟其他人co work的， : 你安排其他人一天的工作分量，卻安排工讀生三個小時的工作分量， : 結果你讓工讀生待八個小時，任誰都會覺得自己那麼辛苦工讀生卻在玩手機， : 會不平衡。 是阿 會造成這樣也是因為他不去幫忙阿 明明只是一點小事 做好的話其他人告狀我也是聽聽就好呀 : : (阿姨派系開始盯他 他的變通方式是工作速度降檔 3 -> 1 : : 感覺阿姨要叫他了就開始裝忙) : 因為你錯誤的工作安排，害得你的工讀生被老鳥盯上， : 害得工作環境變得不和諧，這樣的雇主實在不是一個好雇主。 : 工讀生不把自己的速度降下來，那三個小時的時間過去， : 剩下的時間發呆又要被阿姨碎碎念，你是工讀生你會怎麼做？ : 你有站在工讀生的立場想嗎？ : 互相支援當然是ok，那如果阿姨幫的把她們執掌的工作丟給工讀生做呢？ : 然後阿姨幫泡茶？工讀生忙到翻掉？這是你樂見的嗎？ : 你覺得阿姨幫的工作執掌可以讓一個臨時的工讀生做嗎？ : 公司的帳本來讓會計做，你可以讓一個工讀生來做嗎？ : 作業員要熟析每一個步驟流程，你可以讓一個臨時工讀生操作需要集中注意力的機器嗎？ : 發生職災你要扛嗎？公司帳記錯你要認賠嗎？ 並沒有不和諧 我也當過工讀生 就是因為知道自己很閒 坐著也有錢領 所以當有時候需要幫忙的時候一定義不容辭跳出來 另外你有點誤會了 阿姨的工作我並沒有讓工讀生去做 搬點重物或是把東西放到箱子裡去 能發生什麼職災? 出了錯誤自然有檢查的機制可以防止 只是很簡單的幫忙 so easy : : 第N天中午休息跑出去 13:00上班竟然沒出現 打電話也不接 13:35才出現 : : (解釋說拿東西去給別人balabal... 此時會計眼中怒火熊熊燃燒 : : 會計31y是責任感很重的人say 我覺得真的是太扯了) : : 但這時候我還是不太理他 : 到這個時候你還是沒發現你管理上的問題， : 你在工作的分派上根本就出現了嚴重的瑕疵， : 你沒有正視到人力的閒置會造成什麼樣的負面影響， : 你說工讀生沒有責任感，或許他真的覺得自己只是個臨時人員，根本不需要有什麼責任感 : 。但是那是你一開始就告訴他反正他只是一個臨時人員，所以不需要有責任感，只要做好 責任感是用在自己工作上的 今天是因為他遲到 所以工作延誤了 更在意的是 知道自己會遲到會要遲到了 為什麼不先打通電話告知 至少我以前在外打工時一定會這樣做 這不也是一種責任感問題嗎? 人力閒置也是因為我不想要他操作危險機台或有越幫越忙的情況發生 : 說好的工作就可以了，不是嗎？ : : 不過因為玩手機玩太兇 所有人都在注視著他 : : 第?天他臨時請假 我只好袖子捲起來自己做 : 我相信你的管理方式沒有讓他體認到臨時請假的嚴重性， : 讓他覺得反正公司多他一個不多少他一個不少， : 所以他才敢大剌剌的臨時請假。 : 不過也對，他臨時請假以後，你大老闆還可以親手下去做， : 那你還請什麼工讀生？就你自己去做就好了啊。 : 你工廠每一個員工的capacity都滿八個小時嗎？ : 那工讀生那三個小時的工作量就分擔給其他員工就好了啊？ : 請什麼工讀生？你整人嗎？ 通常臨時請假就是惰性出現了 我很瞭解 這時候就要狠狠的敲打讓他明白 我可以自己做 但我錢多嘛 請個人來做不是更好 把他的工作分配給其他人? 你是不是又要跳出來說我血汗工廠? : : 隔天我告訴他臨時請假的規定是要扣1000 但他工讀生我扣個500就好 : : 他質疑剛進來的時候沒講 但我十分確定我肯定有告知 這是我最重視的一個環結 : : 事先請假我就可以準備 但臨時請假最糟糕的話有可以備料不及產線必須要暫停 : 我相信你沒有讓工讀生感覺到臨時請假對工廠的嚴重性。 扣錢之後我想他懂了 : : 8:00到公司 吃早餐&拉屎 : 你有說早上到公司不准吃早餐要在家吃完？ 哪間公司有規定說早餐在公司吃的? 老闆在你後面你吃早餐動作會不會加快? : 你的工廠員工每一個都是在家裡吃完早餐才到工廠上班？ 除了他之外每個都是吃完才來上班阿 不然你吃完早餐再打卡好了 : 你工廠的員工每一個都是早上八點到公司開電腦就忙得不可開交？ 他們就不喜歡吃早餐吃的很急很有壓力 : : 9:00開始工作 : : 10:00女友醒了 開始玩手機 此時阿姨會來告狀 : 阿姨可以閒閒沒事幹注意工讀生並告狀， : 為什麼不能做工讀生的工作？ 工作中一定有空檔 不然忙到連這個時間都沒有是不是又要說我血汗工廠? 工讀生工作都太閒了還要幫忙他的工作? 什麼邏輯? 你的想法正常嗎? : : 11:00做一點工作 然後洗手玩手機等吃飯 : : 13:00同上 : : 但被我扣500塊之後馬上 : : 他的工作速度從 1檔 -> D檔不踩油門 : 沒有錢還工作什麼？人家付出時間呆在你的公司拿不到錢還要付出勞力？ 我請一個人來發呆幹麻 不付出勞力那要付出什麼? 你的想法真的正常嗎? : : 我發現速度超慢 親自跟著他做盯他 並告知做完才能下班超時不給薪 : 超時不給薪？你應該慶幸他沒有告到勞工局去。 ok呀 我一定改採計件制 : : 下班前30分鐘 此時速度爆衝 就像腳踏車變成了高鐵一樣 : : 他前面3個小時做不完的事情此時迅速在30分鐘內完成 : 顯見，你排他三個小時的工作，他三十分鐘就可以做完了， : 你在人力的評估上有很大的瑕疵， : 你其他的員工相信也有這樣的問題， : 你的生產線看似相當沒有效率，或者他該注意沒注意囫圇吞棗的亂做，你也沒發現？ 有檢查的機制 說過了我為了防止越幫越忙的情況 所以只讓他做些簡單的工作 : : 並且可以戴上安全帽機車發動手拿卡片等17:00準時打卡 : : 你們公司也有這種員工嗎? : : 狀況很多的 : 我們公司估人力，估八個小時就會排八個小時的工作， : 而且還是用熟練的人的速度去排， : 但是我們公司常常職務輪調(讓員工多方發展)，所以常常換了工作崗位後就是個菜鳥， : 也要求用熟練的人的速度去做事。 : 甚至，我們一個人工作時間七個小時半，排的工作可能是八個小時(加上負責project)， : 如果我們有閒置人力，上面就會盯上我們，然後會考慮縮減人力。 : 我們的工讀生每天都要填FTE，去告訴老闆他們每天花了多少時間做了哪些事。 : 儘管還是會有人力錯估造成工讀生工作太輕鬆， : 但是我們公司對於人力的估計這部份盡了充分的注意義務，知道錯誤就會修正。 嗯 我以前這樣搞過 員工就在佈告欄寫 我們不是機器人 我想你們公司流動率應該很高吧 在工作緊繃的環境下工作 不累嗎? --

※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 114.26.166.21 嗯 工作是先把要投料的東西準備好 此部份約3小時 然後每半小時投料一次 也就是說可以先準備好後面要投料的部份 但每半小時要投料一次 ※ 編輯: BElieVEkiss 來自: 114.26.160.172 (04/17 14:22)