: 菜鳥A:"ㄟㄟㄟ,你幾年次家在幹嘛的啊!?" => 對主管說這種話.... 不用回答他，過一會安排工作給他或是把話題拉回工作 : 菜鳥B:"我覺得這東西是見仁見智" => SOP就SOP還有啥見仁見智? SOP是可以挑戰的，如果他的想法有邏輯，可以參考 如果只是空口白話，那表示他完全不懂這條SOP的意義， 你必須拿出最認真的教學態度詳細解釋這些SOP的意義跟目的 討論過程中你的權威會自然而然建立 : 菜鳥C:"我覺得企管有三大xxx論,第一... : 第二...,第三..建議公司改進 => 一個工作經驗0的人建議大公司改流程 : "喔對了,採購是在幹嘛的?" => 卻連部門在幹嘛都不知道.... 同上，SOP代換為流程 你的教學不會沒有意義，起碼會讓菜鳥長大一點 同樣在教學的過程中你的權威會自然而然建立 : 菜鳥D:"我覺得這是互相的,每個人價值觀 : 都不同...." => 單純交辦事情還有分價值觀不同? : (非交涉談判,純程序工作) 同上， 菜鳥可以不知目標不明方向，但你不行 有些人就是在搞懂為什麼要這樣做之前不會去做 如果主管花點口水解釋清楚，他可能會更甘願去做 而你把目標跟方向指給他，他如果接受了自然而然就會追隨你走 當然有的時候"叫你做你就做"也是一種說法啦...只是剛開始別用比較好 : 菜鳥E:"我沒有不懂,我只是忘記了" : F:"我沒有做錯,我只是不知道" : G:"我沒有不聽,我只是認為價值觀不同" => ..... 這些藉口不是很重大的問題 主管要有容錯的能力 只要確保任務可以如期完成就好 的確有的時候得要自己跳下去做 但是幾次下來你會更清楚你的屬下能力在哪裡 以及誰適合做什麼事情 花一點時間一點錢去了解你的手下很划算 講到倫理會讓人直接聯想到階級倫理 不知道是不是我誤會 所以忍不住回文提供另外的做法您參考 --

※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 219.85.158.63