《面試小技巧－－(6)面試中》 一切都準備就緒，接下來的就是真刀真槍的實戰， 如何保持冷靜平和的心情，把自己最好的一面展露出來，是最大的挑戰。 通常這種大場面，我會告訴我自己，我是一個戲子，把戲演好是我的天職。 - 時間控制 守時是很基本的要求，很讓人遺憾地，還是有很多人不重視守時。 最理想的時間是提早5-10分鐘抵達。除了不能遲到外，太早到也是不禮貌的。 如果太早到，建議在公司外面躲起來休息，作更多的準備(消除緊張)。 最好不要把兩場面試安排在同一天，因為你不知道會耗掉半小時還是一整天。 - 消除緊張，表現自信的態度 進入公司大門以前，想辦法消除自己的緊張，方法因人而異。 深呼吸、伸展筋骨、說說冷笑話、自我催眠都是常見的方法。 - 面試常用的話術 (1)適度的誇大不是罪 整篇文章從頭到尾我都沒提到「謙虛」兩個字，這裡也不例外。 吹牛並不犯法，把自己的實力從70分說成75或80分是應該的。 即使失敗了，面試官說不定反而會認為你勇氣可嘉。 如果面試官當場戳破你的牛皮，也不用驚慌失措，給他一個羞赧的微笑吧。 (2)自圓其說不矛盾 不管說什麼事情，都不要自己打自己嘴巴。搭配下面一點，想清楚再說。 不要說你喜歡獨自作業，然後又改口說團隊合作也很好。 不要說你不介意上班車程40分鐘，然後又反悔說公司距離好像遠了點。 (3)想清楚再回答 不要不加思索就回答面試官的問題，有時要停一下，想一想問題的用意在哪。 如果你本來就不是反應快的人，可以嘗試下面的小技巧，爭取一點時間： 把面試官的問題用你的解讀重新複述，問他想問的是不是這個？ (4)處理尖銳的問題 這些問題往往沒有標準答案，主要看的是臨場反應。 回答的要領如同演練的時候所說的： 不卑不亢，面帶微笑，態度溫和但是堅定，不畏縮也不動怒。 有些問題如果真的答不出來，不妨坦白點投降： 「你說的很有道理。」「這個問題我之前沒想過，回去我會好好思考。」 (5)控制自己的嘴巴 有些人一開口就停不下來，經常打斷面試官的話不說， 甚至開始跟面試官攀親帶故，天南地北聊起來。 須知言多必失，話說得越多，越容易露出本性，讓人看破手腳。 即使應徵業務工作，這種表現都未必是好事，其他職位更不適合這麼做。 面試的節奏還是由面試官來掌握為宜，攀點關係不錯，但應適可而止。 反之，當個沉默不擅表達的悶葫蘆，也是要不得的缺點。 - 生涯發展 盡可能不要讓面試官認為，這份工作對你來說只是轉職的跳板。 但是有些工作顯然極少有人會願意長期做下去， 這時可以詢問內部升遷的可能性，表明即使你將來不做這工作，還是會為公司盡忠。 演練的時候有提到，「口頭上」不要把自己的學習當作第一順位， 你應該強調即使參加什麼進修或訓練，目的都是為了把這份工作做得更好。 - 企圖心與責任感 面談過程中，最好可以多次強調自己的企圖心跟責任感，能舉實例更好。 誠懇地告訴面試官，你真的覺得自己很適合這份工作，選你一定不會錯。 面試到了中後段，面試官可能會暫時停止問問題，此時是個不錯的時機。 - 談薪資 這是很難的課題，我也沒打算在這邊花太多篇幅一一詳述。 不過還是提供個人的一點想法供各位參考： (1)眼光放遠一點 如果公司有額外優勢，福利好、升遷容易、學習機會多，我不會排斥較低的起薪。 當然如果薪水差距太大，或者本身經濟負擔很重，還是建議以賺錢優先。 不用急著在出社會前幾年從工作上賺大錢，因為大多數人也作不到。 薪水差兩三千塊錢，一年差三四萬，五年下來差二十萬，其實能買的東西也有限。 幾年後你會發現，混得好跟混得差相比，一年薪水的差距就會是二十萬的好幾倍。 (2)預留殺價的空間 如果被問到自己的期望薪資，千萬不要太過客氣， 因為依照台灣的企業文化，這個數字只是討價還價的起點。 有些比較賤的面試官(就是我！)會作一些沒意義的殺價，砍個一兩千塊。 我不會因此而得到好考績，也沒有預算壓力，可是就是會忍不住去議價。 為了防範遇到像我這種手賤的面試官，請自行預留殺價的空間。 假設原工作30K，希望待遇33K，自定最低底限31K，我會從36K開始談起。 (3)大膽開口要求 如果真的很喜歡這份工作，也很需要多賺兩三千塊錢，我建議大膽開口要求。 除非公司規模很大，制度很嚴格，否則多少都存在一些講價的空間。 但請記得這種事情都是互相的，你的要求越多，將來在工作上就得回報越多。 (4)自抬身價 除了你已經告訴面試官的學經歷與優點外，讓他感受一下市場競爭吧。 讓他知道你還在面試其他公司(公司名不一定要說)， 某公司願意花多少錢請你去上班，但你喜歡現在面試這家公司，所以還在考慮。 通常這會嚴重影響面試官的判斷，對面試者大大有利。 同樣的道理，絕口不提被其他公司拒絕的紀錄，以免自貶身價。 - 你有什麼問題？ 通常面試官在結束面談以前，會詢問面試者有什麼問題，請參考下面的項目。 先徵求他的同意，再拿筆記本記下來，記得不要讓他看見其他公司的資料。 打"*"號的是重點，其餘的請自行斟酌要不要問清楚。 薪資／獎金／試用期 (*) 工作時間／加班頻率 (*) 休假／假日 (*) 工作內容／部門介紹 (*) 勞健保／福利 (*) 保密或競業禁止合約 升遷發展機會 (通常問了也是白問，只會得到一塊大餅) 上班日 (*) 結果通知日 (*) 我的表現如何？ - 客套話 面試結束，離開之前，首先應把私人用品收好，桌面恢復原狀，椅子推回原位， 然後說點客套話，讓面試官對你的印象更好更深刻。 感謝面試官花這麼多時間進行面談，希望將來能跟他成為工作夥伴。 如果遇到比較不會隱藏內心想法的面試官，可從回應猜測這回面試的成敗。 如面試官沒主動跟你握手，你也不要主動，因為你地位較低，這樣作不禮貌。 -- 我不是資方，不過我承認我常常當資方的走狗，或者劊子手。 如果硬要給我貼標籤的話，就貼「牆頭草」好了。 --

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