川普政府出奇兵：鎖定遊戲玩家填補3000名航空管制員缺口 Apr 11, 2026, Business Insider 美國航空交通管制員長期短缺，2025年的空中 碰撞事故與政府停擺更讓這個問題全面浮上檯面。 川普政府此次以遊戲玩家為主要招募對象，認為電 玩所磨練出的快速判斷、多工處理與抗壓能力，與 航管工作的核心需求高度吻合。申請無需大學學 歷，窗口僅開放至4月27日。本文梳理此次招募的 政策背景、申請資格與薪資結構，以及聯邦航空總 署為解決人力危機所配套推行的各項措施。 川普政府呼籲遊戲玩家申請成為航空交通管制員 官員認為遊戲玩家具備快速思考能力，並能在壓 力下保持專注 聯邦航空總署（FAA）將於4月17日至4月27日接 受申請，無需大學學歷。聯邦航空總署（FAA）將 於4月17日至4月27日接受申請，無需大學學歷 該職位目前缺額約3000名管制員，長期人手不 足，每年僅開放數次對外招募。 此次招募活動特別針對無大學學歷的年輕人，所看 重的「實用技能」涵蓋多工處理、空間感知、策略 規劃與問題解決能力。 FAA認為「積極參與遊戲」的人可能正符合上述 條件。 「管制員離職面談的回饋也印證了這點，有數位管 制員表示，遊戲經驗影響了他們快速思考、保持專 注與管理複雜情境的能力。」FAA表示。 以遊戲玩家為招募對象並非首次。前總統拜登（Joe Biden）任內，FAA曾於2021年推出 Level Up 招募 活動，明確將遊戲玩家列為潛在候選人。 FAA亦以高薪作為吸引誘因，表示管制員在入職約 3年後，年薪即可突破六位數。不過，要達到更高 薪資，通常需要快速晉升並在生活成本較高的城市 任職。 新進管制員須先完成位於奧克拉荷馬市（Oklahoma City）訓練學院的課程。根據 Business Insider 先前 取得的薪資資料，起薪約為5萬5000美元；而在美 國最繁忙機場任職、資歷豐富的頂薪管制員，年薪 則可超過22萬5000美元。 FAA另引用數據指出，美國約有2億人定期玩電子 遊戲，約佔全美人口的65%。 目前全美約有1萬1000名現役航空交通管制員，另 有4000人正在受訓。4月的招募窗口將在累積 8000份申請後關閉。符合資格者須在申請時未滿 31歲、持有美國公民身分、能流利使用英語，並符 合特定身心健康標準。 現任管制員來自多元背景，許多人從軍隊或專業航 空學校加入，也有部分無相關背景者直接從社會招 募，但仍須通過知識與能力測驗。 人力告急，招募刻不容緩 政府此次重新聚焦遊戲玩家族群，反映擴大招募範 圍的迫切需求。航管工作幾乎沒有犯錯的餘地，而 這個長期人手不足的系統，正同時承受航班延誤、 管制員過勞與安全疑慮持續升高等多重壓力。 這些壓力在2025年1月化為具體悲劇：一架美國 航空（American Airlines）客機與美國陸軍直升機 在華盛頓特區上空相撞，造成67人罹難。調查人 員指出，事故成因之一，正是當晚塔台的人員配 置不足。 2025年底長達43天的政府停擺，進一步暴露了 系統的脆弱性。大量管制員同時請假，引發數千 航班受影響，監管機構被迫削減10%的航班以 調配運能。 FAA表示，情況已因達菲推動的全力強化 （"supercharged"）招募計畫而有所改善。該計畫 涵蓋向新進員工提供到職獎金、鼓勵管制員在強 制退休年齡56歲後轉任其他職務，以及將訓練時 程縮短逾5個月。 FAA指出，2025財政年度已達成招募目標，新增 超過2000名管制員；目前2026年目標亦已完成近 半，截至目前已有近1200名新進員工到職。 https://www.businessinsider.tw/article/2727 —————— 怎麼調都招不到人 代表得用改革式招募方式 台灣也許可以參考看看 幫年輕人開個例外窗口 --

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