作者bb258 (台北居家羊)
看板SD-GundamOL
標題Re: [問題] 遊戲及辣椒相關網站無法開啟
時間Thu Nov 21 15:50:21 2013
※ 引述《freedom0135 (吾名 - 羅喉)》之銘言：
: 求救!!
: 改版後遊戲到一半突然斷線，
: 然後SD和辣椒的所有網站都開不起來了
: 跑其他網頁卻都正常
: 在別台電腦開辣椒的網頁也OK
: 防毒和防火牆關掉了也沒用
: IE重設、清除COOKIE也無效
: 連GOOGLE和火狐也都不能開辣椒的網站
: 拜託 Q_____Q幫幫我
: 我的原石還沒玩夠阿~~~
: Orz拜託了各位大哥大姐師兄師姐們了
剛剛試了一下，還是可以登。
不過..原PO說的這個情況，我確實有遇過。
上上星期五晚上要解研究扭蛋加速的那個活動時
就遇到無法連上辣椒的網頁與遊戲伺服器中。
當時只開這個遊戲，沒有開啟其他程式。
其他網頁都可以正常開啟，telnet系統也正常運作。
也查過電腦有餘多餘的背景程式，但都沒有發現異常。
換兩台電腦都一樣的情況。
有電腦與網路概念的就知道，這絕非玩家端防火牆或其他程式干擾。
但是..連不上就是連不上，所以也就無法解活動。
所以呢..我寫信去客服抗議，希望能夠當作那天有完成活動。
還出示當時電腦畫面的截圖來證明，絕非作假，無理取鬧。
甚至我直接說明，沒有完成活動也沒關係。
但是至少要給個標準吧，要舉證到什麼程度他們才願意負責。
不過他們的回應就是很官方，立場就是
"只要不是他們伺服器檢查有異常，就一律不承認。要玩家自行承擔"
老實說...這真的很令人心寒。
他們有沒有查，我不清楚。
不過以這樣的回答就表示，以後無論是什麼情況，無論是他們有理或無理。
他們只需要回答伺服器一切正常，玩家就只能摸摸鼻子，自己吞下去。
"不爽就不要玩"<--這大概是那個客服的OS吧....
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◆ From: 114.42.28.40
1F：→ denny5026 :ㄜ...這次跟辣椒無關..這次是線路的問題 11/21 15:52
2F：→ bb258 :樓上你說的沒錯..是線路..但是..重點是他們的態度 11/21 15:56
3F：→ bb258 :即便你舉證不是玩家的問題，但是他還是叫你吞下去 11/21 15:57
4F：→ Kamiya :你這次活動沒跟到就不會掏錢了嗎？沒差嘛～那…… 11/21 18:53
5F：→ Kamiya :客服幹嘛理你 11/21 18:53