作者waveflower (waveflower)
看板S.H.E
標題Re: [哈啦] 我的票變成黃牛票了…
時間Wed Aug 15 19:12:26 2018
20180816 華研回應
華研今天回應了幾項之前覺得處理不太妥當的地方, 覺得他們真的有在用心
雖然中間過程有些令人詬病,但是真的辛苦了
也很抱歉昨天說他們隨便就指認是黃牛。
1. 如何認定黃牛票
他們寄給我一個圖片是黃牛上網賣的圖(三萬塊一張,我記得有在板上看過板友分享)
他的序號跟位置都有部分被碼掉,有些還被p圖改掉(真的老奸巨猾)
(所以某些板友不要再說什麼是我們自己亂放送照片了)
華研跟拓元比對序號後判定某些區域號碼可能是,就po網
這個方式覺得可以接受,但是一開始什麼都沒有說就要人限期寄信寄證件很不好
2. 實名制
他們有配套措施,這個我不太想說讓黃牛有機可趁,不過方式還算滿意
覺得勉強(XD)能夠防牛又能讓無辜歌迷有轉圜餘地
但還是希望可以更大範圍盤查,看到那一疊一疊在賣的真的覺得很難過
20180815
先謝謝原PO發文，我才發現自己的票也被檢舉是黃牛票
後續作業實在很麻煩，想要發文罵公司
先附上華研回信
您好~
請檢附2張票券、購票證明及訂票人身份證影本(可加註:限華研查驗票券用)並附上聯絡姓
名、電話及地址
掛號郵寄: (104)台北市中山區建國北路2段135號15樓 管理部收 (02)2512-1919
此票券若確認沒有問題且無轉售，限當天由訂票人+1人持票入場
華研國際音樂股份有限公司
8446處理這件事情方式真的很糟糕，本來想說他們真的要處理黃牛，
結果是作作樣子，隨便收到檢舉信就要人家舉證
一面想著給他們也很辛苦給華研一個方便，一面想著真正大黃牛根本沒有被懲罰到
我還要奔波印這個印那個，有夠麻煩（限定掛號信，不能用電子的）
而且要不是有原Po提醒大家，三天期限瞬間就過了
再者寄信給他們，他們也沒有給任何證據，就要人家把證件證據全部附上，不給就取消
這樣真的沒有違法嗎（還是因為免費所以他們隨時可以抽回去）
另外還要求當天一定要是「我本人帶一個進去」，這個真的看了很生氣
要是我請人幫忙搶票，或是我當天真的臨時有事（拜託不要，我超想聽你不會）（打歌）
或是像推文有人是用換票的，兩張票當場報廢
在一個完全沒有黃牛證據與搶票時沒有說要實名制（但是我支持）的前提下，
隨便被檢舉的無辜歌迷要有這麼多限制，那不如當天突襲檢查
如板上說的10%也可以，把助長黃牛的歌迷趕走。
唉，華研，加油好嗎？
最後我覺得最欠罵的就是黃牛啦，各種囂張然後在那邊亂舉報，可惡！！！
※ 引述《xdbutterfly (阿蝶)》之銘言：
: 首先聲明一下，我沒有“公開”在網路上po過實體票券，也沒公開說過我的序號。
: 要跟我一起去看音樂會的朋友今天早上忽然跟我說，我有一張票被檢舉成黃牛票被公告了，沒錯就是一張。
: 其實公告的是兩張連號，但連號順序跟我持有的票券不一樣，也就是說我只有其中一張被公告成黃牛票，覺得真的很瞎。
: 膝蓋想就知道被亂檢舉了，這樣也可以成功???
: po文的目的是希望大家沒事就回去看一下公告，不然過了申訴期限公司那邊又會把責任推掉。
: 我覺得好生氣又好無奈，我什麼都沒做還要多跑一趟郵局還要多花掛號費。QQ
: 覺得這種做法只是害到粉絲
: 黃牛根本沒差啊QQ
: -----
: Sent from JPTT on my Sony F8132.
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.46.135.21
※ 文章網址: https://webptt.com/m.aspx?n=bbs/S.H.E/M.1534331549.A.1DE.html
1F：推 kumaxin : 華研怎麼做都被罵？不抓黃牛，歌迷生氣；認真抓黃 08/15 19:32
2F：→ kumaxin : 牛，歌迷也怒。怎麼不告訴大家為什麼你會被檢舉？ 08/15 19:32
3F：→ kumaxin : 自己不好好管理票券？有人叫你丟上SNS炫耀嗎？還是 08/15 19:32
4F：→ kumaxin : 你的票券圖檔會自己外流？難道是憑空喊號，剛好你 08/15 19:32
5F：→ kumaxin : 的號碼被舉報嗎？ 08/15 19:32
6F：→ kumaxin : 若今天被舉報的是真黃牛呢？不用嚴格的方式審核， 08/15 19:32
7F：→ kumaxin : 那何必檢舉？若是歌迷朋友，配合公司處理方式有很 08/15 19:32
8F：→ kumaxin : 難嗎？而且哪裡違法了呢，證件是經你同意才寄給華 08/15 19:32
9F：→ kumaxin : 研的啊。有人逼你嗎？再來若當天不用限定本人，那 08/15 19:32
10F：→ kumaxin : 黃牛證件寄過去，一樣可以把票賣給第三方圖利啊 08/15 19:32
11F：→ kumaxin : 17週年有免費的音樂會、又有免費的直播平台，難道 08/15 19:33
12F：→ kumaxin : 不用感謝8446嗎？認真做事還要被你罵，呵呵。 08/15 19:33
13F：推 qazwsx9006 : 樓上，要抓可以但不能亂抓，前篇原po不就沒有外流還 08/15 19:50
14F：→ qazwsx9006 : 被檢舉嗎？我現在沒有證據跑去警察局報案說你偷東西 08/15 19:50
15F：→ qazwsx9006 : ，然後警察把你抓起來，你不會生氣?良好國民配合檢 08/15 19:50
16F：→ qazwsx9006 : 查?呵呵 08/15 19:50
17F：推 roshe8780 : hey一樓 請問你有認真看原原po的文嗎？他沒有公開在 08/15 19:52
18F：→ roshe8780 : 網路上po過票券跟說過自己序號就被檢舉了 這很明顯 08/15 19:52
19F：→ roshe8780 : 是沒有查證 隨便一個人檢舉A區1號~200號是黃牛 他 08/15 19:52
20F：→ roshe8780 : 們就受理好嗎 08/15 19:52
21F：推 roshe8780 : 配合公司處理當然不違法 但他們不驗證就瞎受理檢舉 08/15 19:55
22F：→ roshe8780 : 就是在刁難無辜的真歌迷 黃牛躲在暗處呵呵笑 哪天你 08/15 19:55
23F：→ roshe8780 : 發現你突然被黑箱檢舉了 希望你也可以保持樂觀正向 08/15 19:55
24F：→ roshe8780 : 開朗 都不要覺得莫名其妙… 08/15 19:55
25F：→ waveflower : 不好意思哦 我有給朋友看過票卷照片 不過沒有放在公 08/15 20:46
26F：→ waveflower : 開的地方。你說的沒錯，華研怎麼做都會被罵 但這種 08/15 20:46
27F：→ waveflower : 做法根本不合法 如果真的有什麼證據或什麼跡象 我當 08/15 20:46
28F：→ waveflower : 然配合調查 華研這樣沒有證據就公佈號碼要人家傳資 08/15 20:46
29F：→ waveflower : 料 拿歌迷開刀根本不能真的防堵黃牛 08/15 20:46
30F：→ waveflower : 他不寄證件就要取消人家進場資格 這樣是合法的嗎？ 08/15 20:50
31F：→ waveflower : 我也不太確定免費的票怎麼樣，付錢的也可以這樣處理 08/15 20:50
32F：→ waveflower : 嗎？ 我很感謝他們願意辦這個音樂會，但處理黃牛的 08/15 20:50
33F：→ waveflower : 方式不能苟同，根本擾民。 08/15 20:50
34F：→ waveflower : 於情我謝謝8446辦音樂會 我明天還是會寄信 但於理上 08/15 20:56
35F：→ waveflower : 我認為所謂沒罪就要配合調查，證明自己無罪 是一件 08/15 20:56
36F：→ waveflower : 非常不符合法治精神的觀念。 08/15 20:56
※ 編輯: waveflower (114.46.135.21), 08/15/2018 21:01:49
37F：推 xdbutterfly : 其實我還有一個疑問是 票券是給他正本還影本啊XD 我 08/15 21:50
38F：→ xdbutterfly : 應該是給影本就好沒錯吧? 不然我當天找誰拿票? 限本 08/15 21:50
39F：→ xdbutterfly : 人入場也很機車，我沒事被當賊！ 08/15 21:50
40F：→ xdbutterfly : 自己未經調查就要別人舉證 我覺得超不合理 08/15 21:51
41F：推 qazwsx9006 : 給樓上，華研是跟我收票券正本。 08/15 21:56
42F：→ marochen : 上榜的名單 華研的處置方式比照實名制處理？ 08/15 21:58
43F：→ waveflower : 是的 比照實名制。是要給原票喔！所以我票給他，然 08/15 22:15
44F：→ waveflower : 後我當天用什麼入場XD 他要寄一個特別票卷給我嗎 08/15 22:16
45F：→ deaeemma : 華研這樣不就限定歌迷不能請親友幫忙搶票？第一次 08/15 22:19
46F：→ deaeemma : 看到這麼瞎的處理方式 08/15 22:19
47F：→ deaeemma : 比照實名制辦理很奇怪啊 售票時沒規定實名 賣票後 08/15 22:20
48F：→ deaeemma : 忽然要求實名制 原因只因為黃牛惡意亂檢舉 加上華 08/15 22:20
49F：→ deaeemma : 研不查證就接受檢舉 08/15 22:20
50F：→ waveflower : 我回信要求黃牛證據跟問什麼是購票證明，都不回， 08/15 22:26
51F：→ waveflower : 覺得問號，然後打電話給客服，他們說這個不是他們 08/15 22:26
52F：→ waveflower : 管的 08/15 22:26
53F：→ deaeemma : w大 我想的購票證明是拓元帳號裡面的訂單耶 08/15 22:28
54F：→ deaeemma : 華研這做法乾脆大家都亂檢舉 全場變實名制還比這樣 08/15 22:30
55F：→ deaeemma : 有些票券被要求實名制公平 就只要非本人搶到都無法 08/15 22:30
56F：→ deaeemma : 入場 08/15 22:30
57F：推 j2059731702 : 一樓才有事吧....現在任何人都可以沒有證據就檢舉人 08/15 22:31
58F：→ j2059731702 : ，而不是因為有傳票券到公開的地方...結果你在檢討 08/15 22:31
59F：→ j2059731702 : 被害人？ 08/15 22:31
60F：→ waveflower : 我最後一段也是這個意思 大家一起來檢舉 可是這樣 08/15 22:31
61F：→ waveflower : 親友幫搶的歌迷就很可憐 說到底黃牛真的很賤 08/15 22:31
62F：→ deaeemma : 大家來亂檢舉就大概只剩4 5000仁甚至更少能入場吧.. 08/15 22:32
63F：→ roshe8780 : 華研要這樣瞎處理就大家把所有票券都檢舉完 大家(歌 08/15 22:52
64F：→ roshe8780 : 迷跟黃牛)一起進不去 現場全空都只能在場外啊 08/15 22:52
65F：推 xdbutterfly : 對啊那當天我怎麼入場啊 我好傻眼喔XD 08/15 22:55
66F：→ xdbutterfly : 而且我有一張票根本沒被公告 我還要寄給他??? 08/15 22:56
67F：→ deaeemma : 華研想售票後突襲玩實名制就玩全場都實名制啊 至少 08/15 22:56
68F：→ deaeemma : 還比較有公平性 這樣隨意公布幾個序號要求實名制 08/15 22:57
69F：→ deaeemma : 到底在整誰？ 08/15 22:57
70F：推 xdbutterfly : 我又寄信去問了 要是當天序號無用的話我幹嘛花高鐵 08/15 23:00
71F：→ xdbutterfly : 錢上去聽 08/15 23:00
72F：→ waveflower : 我前後寄了四封，除了第一封叫我寄東寄西以後完全沒 08/15 23:04
73F：→ waveflower : 有回應，華研我前幾天才稱讚你們的，不要這麼不堪 08/15 23:04
74F：→ waveflower : 稱讚好嗎QQ 08/15 23:04
75F：→ deaeemma : 辛苦w大了 這公司做事真的讓人無言 也希望不要再有 08/15 23:06
76F：→ deaeemma : 粉絲被這公司搞 08/15 23:06
77F：推 xdbutterfly : 真的快被氣死 隨便一個黃牛亂po序號就可以搞粉絲嗎 08/15 23:09
78F：→ xdbutterfly : 要是真的不回我就把沒被公告的那張給我朋友 我就不 08/15 23:10
79F：→ xdbutterfly : 上去了 不想花高鐵票了氣死 08/15 23:10
80F：→ waveflower : 我有跟懂法律的人討論過 他說真的票被沒收就受害歌 08/15 23:20
81F：→ waveflower : 迷集結起來帶律師去公司 我真的不想走這步啊啊 而且 08/15 23:20
82F：→ waveflower : 雖然華研停止更新 大家還是要定期上去看自己序號有 08/15 23:20
83F：→ waveflower : 沒有被Po網 08/15 23:20
84F：推 hometown0010: 檢舉人也要身份照會比較妥善 08/16 08:11
85F：推 xdbutterfly : 公司有回我信了～有關票券查驗如果沒問題會寄還 當 08/16 11:05
86F：→ xdbutterfly : 天憑票入場 08/16 11:05
87F：推 marochen : 恭喜成功解任務 XD 08/16 20:24
※ 編輯: waveflower (114.46.135.21), 08/16/2018 20:27:02
88F：→ waveflower : 只盼望華研這樣真的有擋到那個幾萬幾萬在賣的壞牛 08/16 20:28
89F：推 deaeemma : 辛苦w大了~~~~ 08/16 20:36
90F：推 xdbutterfly : 也辛苦w大了QQ 希望事情可以解決就好 08/17 01:20
91F：推 qazwsx9006 : 我跟網友換票，結果換到被檢舉的票。詢問華研後， 08/17 10:10
92F：→ qazwsx9006 : 華研有提出對方賣黃牛的證據。接著我去詢問該網友， 08/17 10:11
93F：→ qazwsx9006 : 網友說原本想用賣的，後來決定拿來換票。所以我的 08/17 10:11
94F：→ qazwsx9006 : 票大概ＧＧ了...接下來就是跟該牛討回我原本的票吧 08/17 10:12
95F：→ qazwsx9006 : QQ... 08/17 10:12
96F：推 icedog122 : 樓上好慘 08/17 11:24
97F：→ waveflower : 如果真的沒收而且拿不回來，看能不能上警局交出你們 08/17 12:15
98F：→ waveflower : 對話記錄？ 08/17 12:15
99F：→ neveneve : 看來黃牛會用換票來出清有疑慮的票，想跟別人換票千 08/17 13:04
100F：→ neveneve : 萬要小心了 08/17 13:04
101F：推 smallox59420: 免費票提告是不是有難度 08/18 00:44
102F：推 qazwsx9006 : 我也不確定，但是我跟對方交換的票券為有價票券。目 08/18 08:33
103F：→ qazwsx9006 : 錢也正在與對方討論退還我票券。希望能順利拿回我原 08/18 08:33
104F：→ qazwsx9006 : 本的票券。如果之後有問題，真的需要走到提告這步， 08/18 08:34
105F：→ qazwsx9006 : 我可以再跟你說結果QQ... 08/18 08:34
106F：推 victor666 : 好慘......祝順利 08/18 10:20
107F：→ waveflower : 覺得他們當初協議是有效票換有效票，結果導致q大票 08/18 10:26
108F：→ waveflower : 變成無效，應當還有爭取的空間，希望Q大一切順利 08/18 10:26
109F：推 qazwsx9006 : 我的票券順利拿回來了...還好還算順利QQ 08/21 22:06
110F：推 xdbutterfly : 我的今天也拿回來了orz 08/22 12:19
111F：→ waveflower : 恭喜樓上 現在不在家不知道票拿回了沒QQ 08/31 23:32