作者marochen (maro)
看板S.H.E
標題[哈啦] 很瞎的Hito中獎取票經驗
時間Thu May 25 21:08:55 2017
在第二波藝人名單公佈後,陸續傳了幾次的簡訊...
2017/05/22
13:04 收到 Hito流行音樂獎 看台區門票中獎通知
http://i.imgur.com/8Iv3L2h.png
為了在期限截止前領票,下班特地繞路過去打算親領,
到了櫃台告知要領票,報上自己的手機號碼,
櫃台人員查詢後就說票已經
被~領~走~了~,WTF!!!
我就說我下午才收到簡訊,下班就過來了,然後票卻已經被領走?!
櫃台人員就問我有請朋友來領票嗎?我告知沒有。
但他們系統就是登記我的門號已取票,所以也無法給我票!
因為櫃台人員是晚班,和白班的人不同,不是很清楚,
所以又請另一位男性內部人員出來了解情況~
交涉期間,陸續也有三至四位中獎者來領票,
這時我發現原來只要報中獎手機號碼+簡訊截圖+看證件就可以領票,
沒任何檢核你是中獎者的機制,所以只要報的號碼沒被領過,
簡訊其實可有可無,因為代領者沒簡訊,出示截圖就好,
再給櫃台看一眼證件(沒登記領取者),就可以把票領走哦~
男工作人員說:系統顯示我的票在
14:33被領走了,一個手機就二張票,
配額固定,所以也沒辦法生出二張票給我,不然就明天上班時間再去一趟!
聽到這我就不太高興了,票被盜領or作業疏失(別人領,電腦記錄時誤key我領),
無法即時給我答覆,卻要我隔天等你們工程師上班再過去查系統?!
明明是你們處理方式太草率,卻要中獎者自己奔波?
實在不想隔天浪費時間再跑一趟,還不見得有票,
我就說好,票被盜領~那算我衰,我上網講囉~
轉身離開,才走到捷運站樓梯口,就有一通私人號碼打來,
接起來對方告知是Hito票務組的人,說他們明天會查,
若真的是我的票,後續會以掛號方式寄給我,我本人不用再親自過去!
隔不到十分鐘,又一通0920-457開頭的號碼打來,
問我傳了哪天的簡訊及答案,方便系統執行查詢作業,
我說我傳了蠻多次,不記得哪天有傳哪天沒傳,要看一下簡訊才知,
之後就說明天再詢問我簡訊日期,會保持聯繫!
爭取過,其它的就隨緣吧!
只是這種票券處理方式實在很瞎,漏洞不少,有改進的空間,
簡訊通知後,可以要求中獎人回傳領取人的姓名,領取時方便核對,
不然已經照足你的遊戲規則,中獎親領卻說已被領走,奇摩子很差耶!
2017/05/23
14:07接到電話,對方自介是昨天和我聯絡的票務組人員,
說有查系統,但資訊不明確無法確認,但在不影響我權益的情況下,
會補發二張票給我,讓我在明天截止期限前過去領~
我馬上回話,昨天不是說不用我再跑一趟,會掛號寄給我嗎?
(WTF!!..同一個人,那昨天和我問收件地址是問假的膩?)
聽到我的話後,就回覆會以掛號方式將票券寄達。
2017/05/24
收到HitFM限掛寄來的二張看台區門票
http://i.imgur.com/LDPHtJY.jpg
2017/05/25
決定將這二張爭取回來的門票,送給想去看的三隻迷~
也希望其它有中獎的三隻迷,沒有我這種不愉快的領票經驗!
2017/05/31
Hito門票已送出
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座位表+視野表
https://maro98.xyz
--
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※ 文章網址: https://webptt.com/m.aspx?n=bbs/S.H.E/M.1495717741.A.127.html
1F:推 hanjam0904 : 領票機制漏洞百出~還好票有領到~恭喜座位大~ 05/25 21:12
2F:推 cychiang : 推座位大~送票送票送票! 05/25 21:13
3F:推 ipg4128 : 真的扯 超烏龍 05/25 21:13
4F:推 teance : 有推求贈票啦啦啦 05/25 21:16
5F:推 angelaHHM : 寄了好幾天的簡訊 我和同學都沒抽到...QQ 05/25 21:19
6F:推 gugu215 : 真的超扯啊!我是去幫朋友代領的,對方也只是問我 05/25 21:24
7F:→ gugu215 : 後六碼+看簡訊,還是我主動問要不要看證件對方才說 05/25 21:24
8F:→ gugu215 : 要看,我只出示我本人的證件,也不疑有他的就把票 05/25 21:24
9F:→ gugu215 : 給我了,完全不用簽名留資料!根本沒有任何精確的 05/25 21:24
10F:→ gugu215 : 核對機制... 05/25 21:24
只報後六碼,雖然機率很低,但還是有可能重覆...
我的例子,我比較傾向是登記時點錯人!
11F:推 mlhihuang : 求贈票!! 05/25 21:29
12F:推 pinbycandy : 從第一天寄簡訊到最後一天都沒抽到@@求贈票~ 05/25 21:38
13F:推 poison530 : 推座位大,跪求座位大贈票!! 05/25 21:40
14F:推 sightd50 : 跪求人美心也美的座位大大贈票 05/25 21:49
15F:推 hanjam0904 : 贈票贈票~~座位大人品++++++ 05/25 21:55
16F:推 hbo334 : 謝座位大好心,這真的好扯 05/25 22:01
17F:推 gugu215 : 推座位大贈票 人品要爆表了! 05/25 22:15
18F:推 DIDloveSHE : Hito領票今年是第一次有經驗,可我不喜歡的是排隊入 05/25 22:34
19F:→ DIDloveSHE : 場TAT 05/25 22:34
20F:推 ericdinosaur: 領票機制很有事 05/25 22:44
21F:→ ericdinosaur: 推 座位大好心讓票 人品+++++ 05/25 22:44
22F:推 FZM : 推座位大 05/25 23:21
23F:推 tina411281 : 人品好,但我覺得沒有核對真的扯! 05/25 23:28
24F:推 hsinhsuan : 推座位大 人品plus plus 05/25 23:56
25F:推 j36152007 : 希望有機會可以得到您的票XD 05/26 01:09
26F:推 PaganTsai : 缺票中,我也挺討厭hito不劃位硬要人排隊。 05/26 02:10
27F:推 asah1jtc24 : 求贈票~ 座位大腿好細 05/26 08:25
28F:推 hebedebby : 推座位打好心! 05/26 08:39
29F:推 swert8581 : 推座位大 05/26 09:19
30F:推 linyuuu : 推好心 05/26 14:10
31F:推 annuus03 : 推好心 05/26 15:20
32F:推 arl616 : 之前拿美麗佳人送票 領的人要留電話跟核對姓名+簽名 05/26 16:58
這才是比較好的處理方式
33F:推 EvaBE : 辛苦喔,謝謝分享詳情~ 05/26 18:36
34F:推 WanYC : 主辦單位也太誇張 05/26 20:25
35F:推 docoke : 好扯喔.. 05/26 22:02
36F:推 zxc81621 : 好扣分喔 嘖嘖 05/27 02:49
37F:推 Tingac0301 : 還要現場排隊真的很討厭,應該要學學KKBOX線上可以 05/27 11:44
38F:→ Tingac0301 : 劃位! 05/27 11:44
39F:推 kruzin : 推好心 05/27 15:52
40F:推 akklow : 推好心 05/28 17:50
41F:推 roshe8780 : 超扯!好奇所以他們有超多票讓人盜領後又補發給本人 05/29 20:13
42F:→ roshe8780 : 的意思嗎… 05/29 20:13
不知他們內部作業模式,我得到的答案是無法確認,
除了被盜領外,也可能因為點錯人,有人領了但電腦顯示未領,
所以多出我那二張未領但顯示已領的票,原則上主辦方應該也會保留一些票...
43F:推 J0825N : 座位大拍拍…會人品大爆發的 05/31 16:24
IF Plus要售票了 承你貴言 XD
※ 編輯: marochen (114.24.211.133), 05/31/2017 22:38:17
44F:推 ellenlee911 : 人品無限+++ 6/4會順利的 05/31 23:24
45F:→ HBD330 : 先祝福座位大搶票成功:) 06/01 16:11