作者nobodylove61 (繞酒令)
看板S.H.E
標題[疑惑] 「貨都發出去了，不可能沒拿到！」
時間Sat Jul 16 19:05:29 2016
今天看了午場的小夜曲
好意想幫南部無法上來的朋友代簽
但朋友的專輯真的還沒到貨
於是傳了預購單給我
中午時我拿著圖去換號碼牌
工作人員卻說不可能還沒拿到專輯
而我也有說：可是他住南部真的還沒拿到
工作人員還是很堅決的說：不可能，貨都發出去了，不可能還沒拿到！
有點生氣
也有點無奈
告訴我幫的那位南部朋友後
他也說昨天有打電話去南紡夢時代的誠品問
誠品說南部物流大Delay
所以還沒到貨
真的不知道該說什麼...
就這樣白白的損失了一個簽名的機會！
（手機排版，傷眼見諒
7/17更新：附上預購單圖
（實際上拿給工作人員沒碼
預購單圖&發票：
http://i.imgur.com/nfFqy3l.jpg
http://i.imgur.com/56JWYbR.jpg
當下換不到後立馬向朋友回報
http://i.imgur.com/NsfoRjZ.jpg
--
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1F：推 lun6730 : 有點扯欸...07/16 19:19
哈...有點無言+無奈
2F：推 addict615 : 太誇張... 是不是有別人假裝沒拿到被抓包啊...07/16 19:20
不清楚餒...
3F：推 kruzin : 額...這麼不相信歌迷嗎@@07/16 19:36
哈，他們是華研啊
4F：推 yiwenkuo : 把誠品的聯絡電話給華姸請他們自己確認啊07/16 19:41
當下沒有想到xd
5F：推 she6435 : 訂單要有實體證明才行喔！工作人員可能怕被騙吧@@07/16 19:58
那他當下就該說是證明的問題吧@@
6F：→ zanoxzuke : 華研可以delay別人不能delay...07/16 20:00
他們是華研啊（嘆）
7F：推 Andersonchiu: 這真的很麻煩..07/16 20:00
Big Trouble
8F：推 sightd50 : 如果是網路訂購 拿訂購單明細頁面也可以嗎?07/16 20:04
不清楚耶@@
9F：推 Andersonchiu: 但樓主似乎沒有把delay情況告訴華研 delay似乎是事07/16 20:04
10F：→ Andersonchiu: 後得知的07/16 20:04
工作人員態度很堅定，不管說什麼就給你一個答案：「我們發貨了，不可能還沒拿到」
11F：推 Andersonchiu: 網路訂購應該要截下出貨進度的那個畫面07/16 20:06
12F：→ Andersonchiu: 華研才能得知你delay07/16 20:06
是在誠品音樂預購的：（
13F：→ j2059731702 : 當初就說會有這種狀況發生，結果還真的沒備案哦XD07/16 20:20
14F：→ j2059731702 : 哦我看到前面文章說的備案了！！07/16 20:22
但感覺不是每個人都可以用到
15F：推 Sandy0330 : 所以有沒有到貨是有工作人員自由判定???????07/16 20:40
那個工作人員感覺好像不是普通的工作人員，很像是華研內部資深的
16F：推 she6435 : 還是華研看到很多人想要簽名卡就...審查比較嚴格之07/16 20:57
17F：→ she6435 : 類的?07/16 20:57
所以他們會逛這邊嗎，但願他們看到了我的無奈
18F：推 pololo61201 : ...07/16 21:56
？
19F：→ m1112m : 我也記得是要實體單吧07/16 22:06
那當下就該說是圖的問題不是貨發不發的問題
20F：推 waveflower : 還有這種事 不是有很多網友因為改期無法如期回家07/16 23:11
21F：→ waveflower : 拿專輯 工作人員也踩那麼硬嗎07/16 23:11
態度真的很強硬
22F：推 icedog122 : 可能是簽名版數量沒準備那麼多吧？07/16 23:13
所以就代表有些人會簽不到了...
23F：推 roshe8780 : 可能只拿截圖也很容易造假吧 拿實體或網路訂購資訊07/16 23:15
24F：→ roshe8780 : 搞不好他們會通融07/16 23:15
25F：→ roshe8780 : 圖網路上都抓的到…07/16 23:17
那當下就該說是圖有疑慮了
26F：推 jack5611 : 也覺得最沒爭議就是要拿出預購單，而非手機截圖07/16 23:33
朋友傳給我的是預購單翻拍
27F：推 jinwenliao : 覺得截圖不被受理可以理解，但是態度可以好一點其07/16 23:37
28F：→ jinwenliao : 實。07/16 23:37
圖是預購單的翻拍，單號、項目、姓名電話都很清楚
29F：推 teance : 今天中午有看到唱片行大約十張都說是預購的07/16 23:37
瞭解
30F：推 Sandy0330 : 可是工作人員的回應是:不可能沒拿到，而不是你沒拿07/16 23:37
31F：→ Sandy0330 : 預購單07/16 23:37
對！如果是我圖的問題我可以接受，可以直接說是圖的問題，但他卻很堅決的說貨發出去
了不可能沒拿到
32F：推 roshe8780 : 是因為你沒拿預購單 導致工作人員覺得被騙才有這樣07/16 23:39
33F：→ roshe8780 : 的說法？口氣的話我不在現場不予置評 但應該可以多07/16 23:39
34F：→ roshe8780 : 安撫你一下才對07/16 23:39
他說不可能啊貨都發出去了怎麼可能還沒拿到，我有說是南部朋友的，華研似乎不知情南
部物流大底累
35F：推 Andersonchiu: 手機截圖真的爭議大 以後類似活動要多注意07/17 00:02
是預購單翻拍
36F：推 cilay7391 : 網路預定宅配 就沒有預購單能證明吧 只有訂購諮詢07/17 00:10
覺得無奈
37F：→ roshe8780 : 網路預購至少會有訂購頁面網址吧 光憑截圖真的太07/17 00:17
38F：→ roshe8780 : 爭議07/17 00:17
延什麼後發行！
39F：推 vupmp6 : 我碰到情況是網路訂購已寄出 但今早還未收到07/17 01:06
40F：→ vupmp6 : 只好拿著朋友的簽(淚07/17 01:06
華研呀華研
41F：推 happylifesun: 只是預購單的照片 可能不太合乎規定吧07/17 01:15
那他就該明說是照片的問題啊
42F：推 jevix : 華研…………07/17 01:20
有同感（拍肩
43F：推 Andersonchiu: 網路預購會有配送進度07/17 02:01
瞭解
44F：推 vupmp6 : 五大網路預購 只有是否寄出跟處理中 沒有配送進度07/17 02:30
45F：→ vupmp6 : 所以若以後還有限量預購 盡量還是實體唱片好一些07/17 02:30
46F：→ vupmp6 : 這次被華研跟唱片行搞 也無法怎麼樣--07/17 02:30
還有物流也是個問題
47F：推 cilay7391 : 也是五大預購+1 打去客服問配送進度 只說應該會到吧07/17 02:33
48F：→ cilay7391 : ...07/17 02:33
「應該」！
最討厭這種模糊的答案了
49F：推 Firetail300 : 我南部人，幸好博客來沒delay...07/17 09:55
南紡夢時代誠品似乎沒那麼準時...
50F：推 XPERIAME : 南部人+1 博客清晨 五大實體早上11點多到貨07/17 10:30
大家都好幸運...
51F：推 Lovewxc : 自己延遲發行還一堆blabla講不完 8446=.=07/17 10:46
超無言！
52F：噓 yiwenkuo : 還不就你們自己delay出貨還敢那麼大聲，7/8出貨會有07/17 11:07
53F：→ yiwenkuo : 這些事嗎？公司真的讓人非常失望07/17 11:07
54F：→ yiwenkuo : 要看實體單不要截圖可以當場要求原po出示啊，說什麼07/17 11:08
55F：→ yiwenkuo : 不可能沒收到，他們根本不是質疑是截圖，是打從心裡07/17 11:08
56F：→ yiwenkuo : 不想給替代方案07/17 11:08
謝謝你說出我的心聲！好貼切...
57F：推 Andersonchiu: 樓上 有替代方案 下面幾篇貼文有 給簽名卡 但不知道07/17 11:38
58F：→ Andersonchiu: 為什麼只有禮拜五場的有07/17 11:38
可能認為自己用的物流只會晚到一點，殊不知是很久
59F：推 hell5 : 他們這回答是打從心裡不相信07/17 12:03
60F：→ hell5 : 會delay，真讓人無言07/17 12:03
61F：→ hell5 : 可惜原po太晚知道物流問題，不然蠻想看華研被當面打07/17 12:06
62F：→ hell5 : 臉07/17 12:06
覺得無言&憤怒...
63F：推 mmoom : 你們都會delay了...物流怎麼不會delay 無言華研07/17 13:33
！！無言！！超級！！
(lovehebecat 刪除 yiwenkuo 的推文: 刪除內含過激烈文字之推文)
64F：→ yiwenkuo : 你想給幹嘛不求證要真實訂單畫面呢？為什麼不親自打07/17 14:26
65F：→ yiwenkuo : 去問誠品物流狀況呢？就一句你說不可能就不給卡簽名07/17 14:26
南部朋友很難過...就這樣損失了一張簽名可以珍藏
(lovehebecat 刪除 yiwenkuo 的推文: 刪除內含過激烈文字之推文)
66F：推 kruzin : 其實我也覺得重點不是截圖，是根本就否認物流delay07/17 14:50
67F：→ kruzin : 的可能性，這樣給人感覺確實不太好07/17 14:50
態度不是普通的強硬
68F：推 yiwenkuo : 截圖不相信，你就叫他拿實體訂單網站出來啊，拿不出07/17 15:06
69F：→ yiwenkuo : 來就不給天經地義，結果現在這是什麼回應07/17 15:06
息怒息怒～
70F：推 Andersonchiu: Sorry 我似乎搞錯樓主的重點 因為我認為當初小編就07/17 15:29
71F：→ Andersonchiu: 有說要印出訂單來 所以要簽名照這規則走覺得沒什麼07/17 15:29
72F：→ Andersonchiu: 但華研否認物流這個點 真的有點搞不清楚狀況07/17 15:29
73F：→ Andersonchiu: 檢討樓主的貼文說聲抱歉07/17 15:30
華研...華（ㄧㄣ）研
74F：推 marochen : 給個建議，上網查一下8446的客服電話，打過去詢問有07/17 17:21
75F：→ marochen : 何解決之道；又或者在馥甄FB私訊或訪問留言詢問小編07/17 17:22
有私嘍～謝謝你
76F：推 lovehebecat : @yiwenkuo抱歉 因為有些用詞太激烈 因此將推文刪除07/17 17:23
77F：→ lovehebecat : 我看得懂你想表達的意思 只是希望推文能稍微潤飾07/17 17:23
78F：→ lovehebecat : 以免引起不必要的誤會07/17 17:24
以和為貴～
79F：→ marochen : 尋求解決之道，不見得有回應，但至少有爭取過。07/17 17:24
80F：→ marochen : 又打錯字了，是訪客留言 >.<"07/17 17:25
有私訊馥甄，找不到華研信箱
※ 編輯: nobodylove61 (223.136.181.190), 07/17/2016 21:00:36
81F：推 hometown0010: 8446客服一點用都沒有，7/8不能取貨就打過了 07/17 20:49
82F：推 hometown0010: #1NUuOIR6 公告沒說一定要印，而工作人員質疑的也不 07/17 21:15
83F：→ hometown0010: 是印不印，是只準備給7/13的替代，之後沒有就硬拗吧 07/17 21:15
84F：→ ynru12 : 有問題或者是疑問時，在現場請找對的工作人員。 07/17 23:59
85F：→ ynru12 : 因為有時候那些工作人員也無法決定，要找大頭來處理 07/17 23:59
86F：→ ynru12 : 若張郎哥有在現場，就詢問他處理方式。他很照顧歌迷 07/18 00:01
87F：→ nobodylove61: 咦，張郎哥特徵是什麼，跟我說不可能沒拿到的那個人 07/18 00:06
88F：→ nobodylove61: 他黑黑的、戴眼鏡 07/18 00:06
89F：推 addict615 : 所以意思是說配套只有715那天嗎... 07/18 01:42
90F：推 shouyi1989 : 張郎哥不在吧。這次有看到魔魔和小廖。負責簽名事 07/18 13:24
91F：→ shouyi1989 : 項的是一個戴眼鏡的男士。我不認得 07/18 13:24
92F：推 WanYC : 自己公司延遲出貨本來就不該怪歌迷 07/18 17:19
93F：→ WanYC : 7/16晚場張郎哥好像在欸 07/18 17:19
94F：推 shouyi1989 : 咦，我沒看到欸！ 07/18 20:31
95F：推 ygort : 我覺得應該跟公司據理力爭！ 07/18 21:16