作者k122146416 (海豚)
看板S.H.E
標題[其他] 華娛客服針對退票的回覆
時間Wed Mar 27 11:08:47 2013
有關於刷退的部份我寫信去客服問了
以下是問答內容
Q:
你好
想請問一下有關於S.H.E尊榮購票的問題
如果同卡號刷了兩筆訂單各兩張票(共四張)
會被退刷其中兩張嗎?(一筆訂單)
如果會,會被退刷到哪一張?
是依照訂單成立時間嗎?(例如只保留第一筆訂單)
還是說你們會打電話確認?
謝謝!
A:
親愛的消費者您好：
謝謝您的來信！每一張票券皆有系統成立的時間
系統將
依照票券成立的時間點
第三張票券(含)之後的票券皆會被取消
所有被取消的訂單將
會收到簡訊通知
不會有專人電話通知取消訂單
您
可進到售票系統的會員專區查詢目前保留的訂單。
華娛售票 客服中心 敬上
客服專線：(02)2577-0362
客服傳真：(02)2577-0552
服務時間：週一至週五09:00-18:00
客服信箱：
[email protected]
然後我收到這封信的時間是凌晨00:51
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 61.220.99.55
1F：推 vickytony:已經可以查票~應該全部清完票了 03/27 11:32
2F：推 snowfoxpanto:這兩天還會青票出來嗎?還是兩場4000張都賣完了QQ 03/27 15:04
3F：→ k122146416:不會,清出的票330才會開放購買 03/27 15:08
4F：推 she192224:兩場限額4,000張已全數售罄 03/27 16:24
5F：→ ilyma:查了票，一卡四張票還是顯示交易完成，沒有清票的狀況阿?? 03/27 16:27
6F：→ mindy7794:我的三筆 後兩筆都取消了 03/27 16:54
7F：→ toro360519:怎有人說刷到第一排的沒有被退耶 ~~@@ 03/27 17:27
8F：→ j2059731702:現行的狀況就是第一排有賣，鎖沒有全鎖前五排 03/27 17:30
9F：→ toro360519:那說好的保留前五排耶 ~~~ 呼呼 03/27 17:35
10F：推 milkflower:前五排沒有全部鎖 只是部分鎖啦 03/27 17:50
11F：推 milkflower:消保官說這樣片面取消契約是無效的,只是大家都只是詢問 03/27 17:53
12F：→ milkflower:而無人提出正式申訴....如果有正式申訴搞不好... 03/27 17:53
13F：→ chicane:有人去登記了~ 03/27 18:19
14F：推 rmikame:請問一樓的查票是什麼意思? 03/27 18:21
15F：推 vickytony:就是去看交易紀錄。有多刷的都會被刷退～ 03/27 22:14