作者Shann (你是迎面而來的風)
看板Road_Running
標題[新聞] Garmin疑遭勒索軟體攻擊，暫停服務兩天
時間Thu Jul 23 20:37:12 2020
來源
https://www.ithome.com.tw/news/139004
一句話懶人包：Garmin系統都掛了無法同步過兩天看看會不會修復吧。
https://imgur.com/L73DjLE
Garmin傳出產線停工2天的同時，官網也同步對外公告表示，該公司包括客服系統、地圖
軟體更新以及應用程式更新等系統，都因為系統維護中而暫停提供相關服務；使用者發現
，穿戴式裝置中部分生理資訊歷史資料消失，擔心機敏資料是否會遭駭客外洩
iThome接獲讀者爆料，臺灣知名GPS及穿戴式裝置大廠Garmin（臺灣國際航電）疑遭駭，
IT部門針對臺灣各部門發送通知指出，內部IT伺服器和資料庫受攻擊，產線也停工兩天。
據推測，Garmin可能是遭到勒索軟體的攻擊。
Garmin立即在官網公告，因為系統維護，包括：Garmin客服中心、地圖及軟體更新，以及
相關應用程式如：Garmin Connect、Garmin Express、Launcher……等應用程式的更新，
都將暫停。
iThome也致電詢問Garmin公關部門表示，目前正在詢問內部相關單位，還沒有獲得進一步
回應，目前無法回答該公司產線，是否因為遭到勒索軟體攻擊而必須停工兩天。
不過，有使用Garmin穿戴式裝置的使用者表示，目前運動手錶的App都因為無法同步取得
更新資料，部分存放在穿戴式裝置中的生理資訊的歷史資料消失。使用者擔心相關機敏資
訊是否有外洩的隱憂。
Garmin產線疑遭勒索軟體攻擊，產線將暫停2天
根據讀者提供的資料顯示，Garmin內部員工被告知，IT伺服器遭到病毒攻擊，整條產線無
法開線，據資安專家推測，這可能是遭到勒索軟體的攻擊；員工也被告知，在7月24日（
五）和7月26日（六）臺灣工廠生產產線將停止生產線開工2天。
這個產線停線2天的內部通知，也與Garmin官網公告不謀而合。
Garmin官網表示，因為系統維護，包括：Garmin客服中心（包含客服電話及汐止服務中心
）將從 7月23日（四）下午5點半～6點（上班日服務時間式上午九點到下午六點）以及7
月24日（五）～7月25日（六）都將暫停服務。
公告中也包括Garmin各地區的科技生活體驗館，暫時無法提供地圖及軟體更新服務；其他
像是Garmin相關應用程式與系統（包含Garmin Connect、Garmin Express、Launcher…等
）都將暫停服務；另外，Garmin官網網路商城服務、以及部分頁面可能無法正常顯示。
由於Garmin是臺灣穿戴式裝置知名廠商，記載許多個人敏感生理資訊以及運動資料的穿戴
式裝置，因為「系統維修中」無法同步，使用者也發現有部分生理資料的歷史資料消失，
也讓使用者對於Garmin對其敏感的個人資料保護的落實程度，帶來許多的不確定性。
近期勒索軟體國內外橫行，臺灣製造業產線日前曾因勒索軟體停工
Garmin傳出產線疑遭勒索軟體攻擊，預計停工兩天外，其實，光是五月份臺灣中油、台塑
爆發內部系統遭到勒索軟體攻擊，許多系統服務暫停提供服務外，像是半導體封測廠力成
的湖口廠區，之前也傳出5月初遭到勒索軟體攻擊，而自動化設備廠商盟立也在6月7日下
午2點於臺灣證交所公開資訊觀測站公告，該公司系統遭到勒索軟體攻擊，導致資料庫無
法正常存取，目前啟動備援作業並逐漸復原，公司機密資料沒有遭受波及。
國外也傳出許多製造業者的產線遭到勒索軟體攻擊而必須停工，例如，提供飛機的維護與
修改以及組合零件的生產的航太服務供應商VT SAA，在今年6月，受到Maze勒索軟體駭客
集團的攻擊，取得超過100份的文件，包括財報、網路保險契約及提案等1.5TB的資料。
日本汽車大廠本田（Honda）也在6月7日發現「電腦網路毁損造成無法連線」，因而影響
業務運作，本田也取消了部份工廠作業，像是位於美國、歐洲及日本分公司的伺服器，因
為遭駭客以勒索軟體攻擊，也使得電腦和其他裝置無法作業，至少造成美國廠區運作停擺
，只好要求員工回家。
7月初，也傳出印表機大廠全錄，在6月下旬遭勒索軟體Maze駭入網站，且加密並竊走高達
100GB的資料，但此事並未獲得全錄公司的證實。
也有使用者發現，Garmin的穿戴式裝置在系統維修的過程中，無法更新同步App，也
發現有部分生理資訊的歷史資料不見。
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 203.222.17.167 (臺灣)
※ 文章網址: https://webptt.com/m.aspx?n=bbs/Road_Running/M.1595507834.A.680.html
※ 編輯: Shann (203.222.17.167 臺灣), 07/23/2020 20:52:06
1F：推 KXKFKQK: 難怪今天都傳不到 07/23 20:55
2F：推 adafamil: 今天中午網頁版的connet 就登不進了 07/23 21:15
3F：→ hitsukix: 難怪發公告 07/23 21:23
4F：→ prozen21: 難怪我今天 抱歉我沒garmin 07/23 22:36
5F：推 Ryan908: 難怪我今天跑的特别慢，原因在此 07/23 22:42
6F：推 LeoWu: 難怪這三天我排了宜蘭的行程，沒跑沒騎沒游泳。 07/23 22:51
7F：→ anous: 所以這兩天跑的數據存手錶裡，之後還會同步過去嗎？ 07/23 22:58
8F：推 k721102: 難怪我今天跑個5K就聽到心魔叫我別跑了 07/24 00:29
9F：→ noomlluf72: 難怪出現那個警告和公告... 07/24 00:34
10F：推 QQfishing: 蛤 正準備要買欸 07/24 11:19
11F：推 andy40074: 沒有運動的動力了 07/24 12:31
12F：→ Xenogamer: 上傳的資料不會都GG吧... 07/24 13:22
13F：推 derek2szr: garmin 的資安怎麼了？ 07/24 14:28
14F：→ skyzain: 慘了慘了 駭客要知道我跑很慢了QQ 07/24 14:44
15F：推 htc: 恢復了 07/24 15:10
16F：→ htc: 不好意思，好像還是沒恢復 07/24 15:11
17F：推 altee5566: 數據還是存在手錶裡一樣可上傳~ 07/24 15:37
19F：推 nanako24: 恢復了嗎？點進去看什麼資料都沒有？ 07/24 21:15
20F：推 barttien: 還沒喔，目前還是維修中 07/24 21:35
21F：推 anous: 現在在操場跑步，645的GPS也沒作用了，錶上不會顯示距離， 07/24 22:03
22F：→ anous: 崩潰。 07/24 22:03
23F：推 karate2007: GPS沒作用是另外一回事吧 07/24 22:16
24F：推 Xenogamer: 感覺是一堆資料被加密了 也太久 07/25 21:46
25F：推 LeeFred: GPS跟里程 會正常啦 只是無法SYNC回server 07/25 22:01
26F：推 ak8118: 已經超過48小時了 07/25 22:10
27F：推 Ryan908: 23：56，仍異常 07/25 23:57
28F：推 pcfox: 3天囉 07/26 01:44
29F：推 sunhome: 還是不行… 07/26 05:48
30F：推 lein52002: 不是說到昨天結束嗎？今天早上跑完還是不能用，Garmin 07/26 07:55
31F：→ lein52002: 官方也沒有任何消息，真的讓人很無言.... 07/26 07:55
32F：推 man30cm: 星期五是說暫訂7/27，但只是暫訂 07/26 08:20
33F：推 badid: 為什麼Garmin的錶這麼貴,品質這麼差? 07/26 09:07
34F：推 amou1030: 現在還是不行,Z不知道有沒有加班處理?還是還在混? 07/26 11:48
35F：推 cwwu: 我的fenix6X也是有抓到GPS但是跑步紀錄顯示距離為0 07/26 12:05
36F：推 z765212121: 今天還是不行 07/26 12:51
37F：推 amou1030: 錶這麼貴，危機處理卻這麼爛 07/26 12:54
38F：推 anous: 回cwwu，我的645定位失效後來重開機就好了，可以試試看。感 07/26 13:09
39F：→ anous: 覺手錶時不時都會偷換單位不然就gps罷工，都是小問題但一 07/26 13:09
40F：→ anous: 直搞事有時很煩躁。 07/26 13:09
41F：推 Zipper: 看來這波勒索攻擊主要都針對企業來著GARMIN加油! 07/26 13:20
42F：推 karate2007: 我昨天235跑16K，GPS沒事啊 07/26 13:47
43F：推 cwwu: To anous，我重開機後跑步距離還是0，上網查過去有人有類似 07/26 14:37
44F：→ cwwu: 情況恢復出廠設定後有解決，但是Garmin connect要先修好，我 07/26 14:39
45F：→ cwwu: 才能恢復出廠設定，因為一開始需要在GC作一些設定跟安裝 07/26 14:41
46F：推 aoc915142: 大家一起等解盲～隱藏的里程數 07/26 15:16
47F：推 et252784: MK1紀錄功能都正常，只是無法上傳GC和GS 07/26 15:43
48F：→ ARLUMI: 下午用935跑一樣有抓到GPS,有配速但0距離...重開也是同樣 07/26 19:42
49F：→ ARLUMI: 情形，儲存後手錶看不到紀錄QQ 07/26 19:42
50F：推 aids893001: app無法上傳 其他功能正常 07/26 19:53
51F：推 k721102: server關掉頂多無法更新星曆而已，不會影響硬體運作 07/26 20:49
52F：→ choubinshou: 中國企業，放假中 等上班日再看看吧 07/26 21:37
53F：→ Ecoya: garmin也算是受害者..勒索病毒金架哭邀 07/26 23:23
54F：→ QooT: 工程師加油啊! 07/27 02:21
55F：推 amou1030: 工程師說不定今早才上班啦，這三天都沒處理? 07/27 06:37
56F：推 faifaifai: 從這次事件看出不能全部功能都放雲端。 07/27 09:32
57F：推 faifaifai: 這幾天才剛買手錶的人心情應該不太好 07/27 09:34
58F：推 dahlia7357: 品牌價值歸0 07/27 09:39
59F：推 moulder: CONNECT這種還好 恐怖的是InReach也登不進去 07/27 09:54
60F：→ moulder: 萬一臨時需要用到SOS肯定挫賽 07/27 09:55
61F：推 mesenchymal: 據傳 贖金是 一千萬美金 07/27 11:11
62F：推 Xenogamer: 傻眼 不會沒異地備份吧 07/27 11:26
63F：→ Xenogamer: 這麼久感覺就是災情慘重 07/27 11:26
64F：推 moulder: 通常這麼多天還沒好 肯定是資料沒備援 07/27 11:27
65F：推 ying11027: 可以看舊資料了 但仍舊無法同步 07/27 11:34
66F：推 coldfirecf: 有備份啦 網站可以看舊資料了 新資料仍無法同步 07/27 11:47
67F：→ coldfirecf: 沒備份的話可能是倒閉等級的災難了 07/27 11:48
68F：→ INSUR: 工程師快加班趕工 歐不對XD 希望能趕快處理好 加油內 07/27 12:18
69F：推 Touber: 老用戶跑健康的沒差，app沒記到的里程，身體已經吸收了。 07/27 12:22
70F：推 wlsh: 有在同步活動了 只是速度很慢 07/27 12:29
71F：推 jayfantoo: 同步完成 上傳成功勒 07/27 13:01
72F：推 tyriel: 成功+1 07/27 13:42
73F：→ k721102: 資料被回溯了 07/27 14:10
74F：推 Xucy: Garmin connect的網頁版可以用了! 剛用傳輸線接上電腦測試， 07/27 14:55
75F：→ Xucy: 開啟Garmin Express就能同步GC，在網頁版GC也有同步結果 07/27 14:56
77F：→ giti: 我是按照教學把數據先存手錶，可以試試 07/27 15:12
79F：推 iso: 幸好早備份到Strava 07/27 18:20
80F：→ derekQQ: garmin connect app.還是顯示伺服器維護 07/27 19:44
81F：推 nanako24: 可以上傳到Garmin connect app 之前的紀錄也還在 07/27 19:58
82F：推 ak8118: 你們的app可以？？！ 為啥我app的首頁一直顯示 「伺服器 07/27 20:15
83F：→ ak8118: 維護 很抱歉」 07/27 20:15
84F：→ ak8118: 已經重開開機很多次也是一樣.... 07/27 20:16
85F：推 nanako24: 我的也是有顯示伺服器維護 但可以上傳資料 07/27 20:21
86F：推 KXKFKQK: 但是傳得好慢，開一小時還沒傳完 07/27 23:33
87F：→ Giza: 感謝上面大大們的分享 已成功上傳 07/28 00:17
88F：→ Giza: 希望能恢復正常 勒索真的麻煩 加油啊 07/28 00:17
89F：推 LeeFred: 一樣維護中....課程也匯不進去 07/28 10:19
91F：→ cariston: 那手錶內記憶體滿了的話怎麼辦? 07/28 10:39
92F：→ jcx: 滿了休息時間就到了XD，可以直接取出資料手動上傳馬拉松世界 07/28 10:42
93F：→ jcx: 之類的空間吧？ 07/28 10:42
94F：推 KAKA: 處理很久了耶 07/28 10:45
95F：推 amou1030: 還沒完全好，可以上傳，但是用得很不順 07/28 12:53
96F：推 aouon: 手錶抓GPS 訊號也變慢 07/28 14:53
97F：→ k721102: 星曆沒更新會抓比較久 07/28 15:06
98F：推 giti: 錶連上電腦點開ACTIVITY資料夾將裡面的FIT檔先備份出來後再 07/28 16:27
99F：→ giti: 刪除 這樣就有空間了 資料也不會被清空 07/28 16:27
100F：→ beachboygirl: 今天gps是不是飄很大... 07/28 20:35
101F：推 allen168: 樓上我也是耶 跑個操場飄到池塘去 07/28 21:02
102F：推 wlsh: 操場超飄+1 07/28 21:45
103F：推 butter0304: 我今天gps定位花超過20分鐘，跑的過程中有配速心率但 07/28 23:22
104F：→ butter0304: 是距離一直顯示0，跑完按儲存結果轉圈圈轉了超過一分 07/28 23:22
105F：→ butter0304: 鐘還存不起來…昨天使用反而手錶功能一切正常，紀錄 07/28 23:22
106F：→ butter0304: 還能先存在手錶裏…傻爆眼 07/28 23:22
107F：推 kenmar987: 開啟Garmin Express資料可以同步到Garmin Connect 網 07/29 01:29
108F：→ kenmar987: 頁版 手機版的也有顯示哦 07/29 01:29
109F：推 phylin: 945距離一直顯示0 +1 儲存活動一直轉圈圈 07/29 07:50
110F：推 whoopmin: 今早945可以上傳成功，里程數也正常 07/29 08:00
111F：推 OTLOrz: 剛打開app 沒顯示系統維護 應該是修得七七八八了吧 07/29 10:07
112F：→ OTLOrz: 不過昨晚跑步時GPS還是有問題 跑了10k但顯示0 07/29 10:08
114F：推 butter0304: 樓上的，我昨天晚上狀況跟你一樣，距離顯示都是0，但 07/29 10:28
115F：→ butter0304: 是今天早上試了一下應該是已經修好了，紀錄都正確顯 07/29 10:28
116F：→ butter0304: 示也可以儲存 07/29 10:28
117F：推 jcx: 關於GPS的距離顯示，不是直接透過手錶跟衛星間的相對位置做收 07/29 12:28
118F：→ jcx: 錄嗎？為什麼會有手錶本身不顯示的問題？ 07/29 12:28
119F：推 LeoWu: 手錶記憶體滿了會無法顯示里程。 07/29 13:10
120F：→ LeoWu: 不確定是不是這個原因。 07/29 13:10
121F：推 anous: 我手錶前兩天也不能顯示距離，重開後就好了。結果剛才又來 07/29 15:11
122F：→ anous: 一次，這次重開還是一樣，感覺耐性受到嚴重挑戰。 07/29 15:11
123F：推 KXKFKQK: 災難好像還沒完全集解除的樣子，上傳還是不順 07/29 19:11
124F：推 amou1030: 還沒完全好，上傳慢 07/29 19:49
125F：推 Kukuxumusu: 目前我無法傳connect自定的練習課表到機上（手錶或是 07/29 20:47
126F：→ Kukuxumusu: 大隻的edge)但運動可以sync...時間錯了已經一天沒好 07/29 20:47
127F：推 sweety655633: garmin教練的課表變更不能同步到手錶 07/30 01:11
128F：→ sweety655633: 手錶的紀錄不能同步到馬拉松世界 07/30 01:11
129F：推 OTLOrz: 要開賭盤要到幾號才能修好嗎? 07/30 10:08
130F：推 fongmcn: 澳門地區仍然無法，是不是炸裂了？ 07/30 11:45
131F：推 writehand: 請問有人spotify一直無法使用嗎？ 07/30 12:29
132F：推 tilasmi: 樓上，要說「還好」只有Garmin 不能嗎？ 07/30 16:13
133F：→ tilasmi: 前天app龜速同步一次，今天又完全連不上了 07/30 16:14
134F：推 fish0302: 請問大家spotify 也不能用嗎 645mㄧ直播不了音樂 07/30 19:54
135F：推 gogoto: 我的645m Spotify 音樂正常使用中 07/30 21:32
136F：推 nanako24: 前天可以上傳 今天又無法傳了.... 07/31 00:05
137F：推 Bear8079: 昨天也遇到距離0的情況，而且手動計圈沒反應，跑完後按 07/31 08:09
138F：→ Bear8079: 儲存轉圈圈大概2分鐘後紀錄就消失了… 07/31 08:09
139F：→ Bear8079: 前兩個禮拜手錶大當機，有回復出廠設定過，內部空間都清 07/31 08:12
140F：→ Bear8079: 空了，應該跟沒空間無關 07/31 08:12
141F：推 htc: 我的恢復正常了 07/31 13:44
142F：推 oygoyg: 請問connect IQ 錶面安裝能夠成功了嗎？ 07/31 14:25
143F：推 anous: 距離0的問題都一下有一下沒有的，現在跑之前都要先測一下今 07/31 18:53
144F：→ anous: 天的GPS有沒有上班，才決定要怎麼練。 07/31 18:53
145F：推 paul3699912: 請問跑友們，問題有解決了嗎？ 我的Venu還是不能上 08/02 14:17
146F：→ paul3699912: 傳訓練計畫到錶上 08/02 14:17
147F：推 KXKFKQK: 我的自動傳輸已經正常了 08/04 15:52