作者b319319 (工作俇人)
看板Road_Running
標題[問題] F5x 新品換貨問題
時間Wed May 31 16:14:17 2017
前天在知名的M商店買了Garmin F5X
回家發現右下按鍵異常。
原廠跟店家回覆是說走維修流程
請問7日內如果是商品本身瑕疵可以要求換新嗎？
總覺的哪邊怪怪的。
感謝
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1F：推 InfinitySA: 你沒當場測試嗎? @@ 7天鑑賞期好像只有網購 05/31 16:16
2F：→ b319319: 有喔，但七天鑑賞期是說可以無條件退換貨。我是新品不良 05/31 16:18
3F：→ b319319: ，應該可以換新貨吧？ 05/31 16:18
4F：→ ArSaBuLu: 這個叫新品瑕疵DOA "一般來說"應該換新 而不是走維修 05/31 16:18
5F：→ b319319: 我也是這樣認為。 05/31 16:21
6F：→ b319319: 但原廠的口氣就是走維修流程。 05/31 16:21
7F：→ b319319: 由維修部判斷是否換新。 05/31 16:21
8F：→ b319319: 感覺買了商品之後，能不能換新都是他們講了算。 05/31 16:21
9F：→ b319319: 並無任何法律可言。 05/31 16:21
10F：→ b319319: 重點是花了快25k,使用不到三天就走維修。哪個心情.... 05/31 16:22
11F：推 justdoit: 真的不比當年了 05/31 16:24
12F：推 ArSaBuLu: 花25k用不到3天就要走維修 真的會很贛 詢問消保官試試吧 05/31 16:32
13F：推 lumia620: 實體店面沒有鑑賞期，網購的話就是店家吸收，店家換新品 05/31 16:34
14F：→ lumia620: 給你，然後店家自己去跟原廠談維修 05/31 16:34
15F：→ lumia620: 如果是網購乾脆直接退貨再買一支新的 05/31 16:37
16F：→ b319319: 更新： 05/31 17:39
17F：→ b319319: 店家願意以店家名義協助更換 05/31 17:39
18F：推 elecais: 新品七天內故障由店家直接換新，超過七天才需送修管道處 06/01 04:12
19F：→ elecais: 理。 06/01 04:12
20F：推 louiswu: 同樓上，買手機店家也是說七天內瑕疵直接換新 06/01 08:42