作者canandmap (地圖上的流浪者)
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標題[新聞] 14國道服務區滿意度PK 東山第一、石碇墊底
時間Mon Apr 11 23:19:31 2016
2016-04-11 16:50
〔即時新聞／綜合報導〕高公局公布最新國道服務區滿意度調查結果，全台14個服務區中
，由台南的國3東山服務區拿下第一名，墊底的則是國5石碇服務區。
綜合媒體報導，高公局每半年進行國道服務區評鑑，針對停車場、廁所、用餐區、戶外休
憩區、熱熟食、密封包裝食品等項目進行旅客滿意度訪查。
這次的調查從去年9月開始進行，結果發現，民眾最滿意的是服務區停車場清潔，其次是
廁所清潔和貼心度；民眾不滿意的項目，主要是與服務區內的熱熟食區有關，認為其不夠
多樣化，衛生和價格也令人不太滿意。
整體表現評比來看，14個國道服務區中，國3東山服務區滿意度奪冠，國5石碇服務區最低
，國1中壢服務區和國3南投服務區，分別名列倒數第二和第三。整體來說，國3服務區因
設備、設計都較新穎，排名又比國1還好。
高公局推測，東山服務區因設有如海底隧道的大型水族箱，且有西拉雅主題景觀公園和寵
物公園，吸引民眾休憩；而石碇服務區僅提供休息站基本功能，無其他亮點特色，才造成
滿意度落差甚大。明年將重新招標，為服務區帶來新氣象。熱熟食等部分也會持續督促廠
商改善。
http://news.ltn.com.tw/news/life/breakingnews/1660920
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還以為清水會奪下第一的說
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1F：推 JJLi: 清水的服務近年的評價有下坡的趨勢…似乎不是新聞了。 04/11 23:29
2F：→ pfry19855: 東山給南仁湖接手後，是把清水該有的都移植過去了，而 04/11 23:32
3F：→ pfry19855: 且之前統一經營時的星巴克門市也保留沒撤櫃 04/11 23:33
4F：→ pfry19855: 反而新東陽經營清水有力不從心的感覺... 04/11 23:33
5F：推 xiaowei: 東山百貨第一不意外啊，連當地人假日都會去逛勒XD 04/12 01:27
6F：推 xen2003: 清水是爭營收第一吧 04/12 06:39
7F：推 ultratimes: 個人覺得泰安 溪螺 仁德比較好 04/12 11:36