作者canandmap (地圖上的流浪者)
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標題[新聞] 葉：不排除與遠通解約 但困難
時間Thu Jan 16 21:21:10 2014
（中央社記者汪淑芬台北16日電）交通部長葉匡時今天下午在記者會中，回應有關是否與
遠通解約問題時說，不排除，但要達到解約條件，
不是困難就是很冗長。
葉匡時說，解約有兩種情況，一是
合議解約，也就雙方談好在共同條件下解約。從交通部
立場來看，一定希望不要付出太多代價，但遠通的立場則會希望多拿一些回去，基本上是
矛盾，合議解約很困難。
他提到另一種情況是
違規解約，但合約有一定處理程序，包括罰款及改善期，就算認定違
規解約，遠通電收也有權主張終止合約造成的損害賠償，
須經過冗長的法律程序解決。
葉匡時希望遠通牢牢記住
是服務的公司，以客為尊做好服務，而不是不斷被交通部處罰，
讓民眾對遠東集團有負面印象。
葉匡時表示，就他了解，
遠通在後端收費及偵測上是安全的，並未遭到入侵，但
包括APP
、網站及服務中心等客服服務，嚴重不理想。
國道電子收費ETC是政府採BOT方式建置，遠通取得建置、營運最優申請人，
期限20年，已
過了10年，合約年限到民國114年。
ETC是推動國道計程收費的重要手段，計程收費去年12月30日上線以來，車上的eTag今年1
月2日開始扣款，10多天來因陸續發生重複扣款，引發民怨，還有部分民眾發起拒裝。
1030116
http://news.msn.com.tw/news3527544.aspx
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