作者canandmap (地圖上的流浪者)
看板Road
標題[問題] 重複扣款的問題?
時間Tue Jan 7 16:47:44 2014
一秒鐘同一感應門架被重複扣款
http://www.mobile01.com/topicdetail.php?f=397&t=3721607
裡面有網友提到他是南下要出重慶北路交流道，結果他南下北上都扣
一秒鐘被扣款兩次也有點誇張...
那，到底為什麼會發生重複扣款這麼離奇的事情呢?
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 114.25.88.180
1F：推 hakkiene:因為他是遠X 01/07 16:51
2F：→ parislove3:因為他是遠X 扔了eTag吧 01/07 17:07
3F：→ canandmap:可以告訴我除了遠通以外的原因嗎? 01/07 17:23
4F：推 JJLi:八卦板和M01在鬧騰就罵了，在下不希望這裡也跟著起哄就是orz 01/07 17:26
5F：推 a27281591:APP一直掛點也很誇張 01/07 17:32
6F：→ canandmap:嗯，我覺得路板高手比較多，所以轉來問問看而已... 01/07 17:33
7F：→ pfry19855:很明顯這件事就是電腦系統出錯，而且很好解決，就把異常 01/07 17:35
8F：→ pfry19855:扣款的筆數人工修正即可，因為車輛不可能瞬間通過單一區 01/07 17:35
9F：→ pfry19855:間兩次，就一般的除蟲就好 01/07 17:36
10F：→ canandmap:那麼多扣款的項目要怎麼補回? 01/07 17:36
11F：→ pfry19855:因為都是預儲帳戶，把多扣的款項退回即可 01/07 17:42
12F：→ pfry19855:就好像用信用卡消費因故重複扣款或事後退或退費補正，直 01/07 17:43
13F：→ pfry19855:接後臺電腦作業 01/07 17:43
14F：→ pfry19855:據01消息預約車牌辨識扣款用戶沒有問題，出錯的只有etag 01/07 17:44
15F：→ pfry19855:所以更容易解決 01/07 17:44
16F：→ Tywang:系統出錯是容易解決,但是這間是遠通阿,系統會越改越糟吧 01/07 17:51
17F：→ Tywang:是否交通部應該立刻暫停扣款作業,等到系統真正穩定再說?.. 01/07 17:52
18F：推 anyen:樓上您不是認真的吧…（大汗 01/07 17:54
19F：→ pfry19855:我覺得就立即和遠通解約，國道無限期停止收費好了 01/07 20:36
20F：→ xen2003:人工除蟲要看主動除蟲還是客戶告知後才抓蟲 01/07 21:09
21F：→ Tywang:這種每日關係到幾百萬人的系統,這樣倉促上路,BUG一堆 01/07 22:22
22F：→ Tywang:就算之後會退款,但又有多少人這幾天為了這錯誤一直打那 01/07 22:23
23F：→ Tywang:要收費又難以接通的客服電話,交通部有點GUTS就不會被牽著 01/07 22:24
24F：推 gmoz:這種跟beta版沒兩樣的系統能上線根本Magic 01/07 22:29
25F：→ gmoz:我做SI的看到只能科科笑 驗收怎麼驗的 規則怎麼訂的無法想像 01/07 22:29
26F：→ gmoz:客服打過去說要再查詢 = 後勤系統根本派不上用場 要讓工程師 01/07 22:30
27F：→ gmoz:去查raw data人工修正 01/07 22:31
28F：→ gmoz:更何況是這種國家級又牽扯到金錢的建設... 01/07 22:31
29F：→ Tywang:遠傳亂七八糟搞的話可以換到台哥或中華,遠通呢?能換嗎? 01/07 22:32
30F：推 gmoz:我覺得應該是costdown到極點 錢都拿去用在哪就心照不宣了 科 01/07 22:42
31F：推 xxxcc:不意外啊 就連國外主線用感應門架式的也不算多 大多還是像 01/07 23:53
32F：→ xxxcc:日本那種設在閘道式的 我當初在版上也一再呼籲請參考日本在 01/07 23:54
33F：→ xxxcc:閘道出入口收費式的 國內哪來本線感應這種先進技術 01/07 23:56
34F：推 vesting:如果有塞車+剛好換車道 (25.6-23.3)/(3*60+38)就是答案 01/08 00:13
35F：推 ZeroRSX:之前護航的怎麼都不見了??? 01/08 04:28
36F：推 ek252:樓上 少數個案愛唸而已吧 任何東西剛上路不都是會有點狀況 01/08 09:46
37F：→ ek252:國道一天幾百萬輛車次 真正遇到重複扣款的有幾輛? 佔比多少? 01/08 09:46
39F：推 chicagoboy:新上路的東西總是會被媒體用放大鏡放大看不正常個案 01/08 10:00
40F：→ chicagoboy:台灣高鐵剛通車時,都被媒體洗腦到以為高鐵只找50元硬幣 01/08 10:01
41F：→ gmoz:50元硬幣跟這種包差太多了 隨便問個作系統的就知道這批漏多大 01/08 12:27
42F：→ gmoz:樓上貼的連結也是人為流程有誤 現在是出包在正常流程 01/08 12:30
43F：→ ji394xu3:其實重複扣款比例並不高 但是媒體新聞一直重播放送相關新 01/08 21:08
44F：→ ji394xu3:聞的情況下就會被放大成似乎經常發生 01/08 21:08
45F：推 vesting:Zzz... 做系統跟維護系統的人通常不太一樣... 01/08 21:09
46F：→ ji394xu3:一月2日~6日共3筆南北重複扣款,國道每天約1400萬筆交易, 01/08 21:09
47F：→ vesting: 沒double key 被更新得亂七八糟就有得你呵呵呵 01/08 21:10
48F：→ ji394xu3:也就是5日(7000萬筆交易)發生3次重複扣款 比例1/2333萬 01/08 21:10
49F：→ vesting: 嚴格來說 狂送新聞還不太有問題 怕得是系統"被求好心切" 01/08 21:11
50F：→ vesting: 這種"抱持者善意"而"胡作非為"的事情是最恐怖的... 01/08 21:11
51F：→ ji394xu3:題外話....威力彩頭彩的機率2208萬分之1 01/08 21:12
52F：推 vesting: 為甚麼是我 vs 為什麼不是我 01/08 21:13