作者robertshih (施抄)
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標題[新聞] 遠通電收ETC 97%滿意
時間Sat Sep 3 14:18:27 2011
遠通電收ETC 97%滿意
台灣新生報 更新日期:"2011/09/03 00:27" 【記者朱瑄珉／台北報導】
遠通電收滿意度調查出爐，九成七用戶給予正面評價，正面評價包括簡省行車時間、節省
油耗，更對提升行車安全有正面效果。
遠通電收今年度ETC滿意度調查結果出爐，受訪的ETC用戶裡有高達九成七對於ETC整體滿
意度評量項目給予正面評價，表示讚許、滿意，另去年推出的ETC全民體驗方案也受民眾
肯定，滿意度幾近百分百，同時有八成以上用路人希望此方案可以延續下去。
遠通電收昨（二）日表示，這次問卷委託全球第一消費者市場調查公司TNS，進行九十九
年度ETC用戶滿意度調查，包括在整體滿意度、全民體驗方案、ETC環保效益等項目，均
獲得用戶高度的肯定，正面評價均超過九成。
遠通電收指出，在整體滿意度項目中，有九成七受訪用戶給予高度肯定，更令遠通電收振
奮人心的事，過往評分較不亮眼的推薦意願項目，今年也開出紅盤，ETC用戶願意推薦的
比例首度超過九成，單一年度提升了將近一成。
而去年推出的全民體驗方案，獲得全民體驗用戶極高評價，正面滿意度更幾近滿分，其中
更高達八成以上的全民體驗用戶，許多民眾表示希望此活動可以續辦，讓更多的用戶可以
感受其便利性。
http://tw.news.yahoo.com/article/url/d/a/110903/128/2y1pj.html
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 140.112.30.46
1F：推 Beijingman:這是假資料嗎 09/03 14:54
2F：→ robertshih:XD 09/03 15:01
3F：→ acesslai:抽樣母體是"全體用戶"不包括那些不願意裝的 這結論很正常 09/03 16:43
4F：→ acesslai:只要有用過的都會說好的 希望趕快改計程收費 不要再過收 09/03 16:45
5F：→ acesslai:費站那個小孔了 09/03 16:45
6F：推 agantw:全體用戶表示：不爽不要裝，我們比較爽，科科。 09/03 18:17
7F：推 alista:是真的很好用啊 09/03 21:36
8F：推 FantasyNova:很好用規很好用 但原本可以更好用 也不用這麼黑... 09/03 21:46
9F：→ FantasyNova:有1/3還是強制安裝的大客車 09/03 21:47
10F：→ FantasyNova:明擺著眼作弊還考試不及格的東西 最後也可以PASS再延 09/03 21:47
11F：→ FantasyNova:徐老重本下不少阿 (菸) 09/03 21:48
12F：推 ali0723:語畢,哄堂大笑 09/03 22:21
13F：推 kigohcy:該集團請多少當過兵的員工啊...XD 09/03 23:56
14F：推 JJLi:今天用130-150km/hr 連過三個收費站都扣成功XDDDD 09/04 01:02
15F：推 JJLi:不到一小時由台南回台中（默 09/04 01:03
16F：推 packie:樓上真高調的不良示範...... 09/04 01:10
17F：推 mackywei:這種調查微妙的地方在於，現在的使用者都這麼滿意，那麼 09/04 01:14
18F：→ mackywei:假若客戶成長速度很低的話，就代表這市場已經飽和了。XD 09/04 01:15
19F：→ mackywei:市場上的潛在客戶都挖掘完畢了，請推動新服務～^^;;;; 09/04 01:16
20F：→ aahome:300俱樂部的沒裝OBU..300公里過收費站拍的到車牌嗎？懷疑 09/04 01:16
21F：→ aahome:好幾次看到紅色車殼的,才剛哇一聲驚呼.. 09/04 01:17
22F：→ aahome:下一秒車就消失在視線範圍了.. 09/04 01:17
23F：推 JJLi:感應拍照的相機，無論你多快都應該拍的到的。（那可是光呀！ 09/04 09:24
24F：推 JJLi:我承認我是不良示範就是了orz （大概快接到罰單了orz 09/04 09:24
25F：→ artiller:XDDDDDDDDDD 09/04 15:16
26F：推 vmgvu:台灣跟新加坡比 台灣ETag明明就爽很多 不知道一堆人到底在酸 09/04 17:32
27F：→ vmgvu:什麼...要不要先出國去住一段時間比較比較... 09/04 17:32
28F：→ vmgvu:在新加坡 連市區某些道路都要給你電子收費 何論高速公路.. 09/04 17:32
29F：→ aahome:日本的ETC還有欄杆咧..高速過站看看 噗.. 09/04 22:15
30F：推 artiller:網路上大部分對ETC的批評從來不是商品本身 而是商人 09/04 23:01
31F：推 DUKEYANG:日本ETC只能20以下過站 台灣已經很爽了 09/05 21:49
32F：推 kigohcy:大家不爽的是那個商人當初不爽不要裝的熊度 09/06 00:13
33F：推 JJLi:基本上…純心理的原因是… 沒藥救了（攤手 各種意義上~ 09/06 00:19
34F：→ canandmap:統計學的應用出來了~ 09/08 11:43