作者TSYasus (好人執照(裝備中))
看板RealMadrid
標題Re: 官網球衣特價
時間Thu Apr 18 22:00:28 2013
當初應該有不少大大一起衝全球免運吧~
想問大家都有收到東西了嗎?
該不會就只剩下我沒收到吧~_~
官網友寄信來說3/6已經透過DHL Global Mail寄出，不可查詢：
Your Order RMD-21661246 was despatched on 06/03/2013 23:30:20 containing the
following item(s) :-
Your order was shipped with DHL Global Mail
This is not a trackable service and you will need to allow 17 working days
before contacting customer services.
然後昨天突然想起怎麼都還沒收到趕緊寫信去官網詢問結果收到：
We will not accept responsibility for any undelivered orders which are
reported to us later than 30 days after the date on which the order was
placed. This timescale is in place as we only have a limited period of time
to investigate any delivery with the courier.
As no contact was received from you within the 30 day period we are unable to
take any further action.
官網查詢的結果是寫：
This order was shipped with DHL Global Mail on the 6 March 2013.
Courier reference: 193396
但是到DHL網站查詢這個號碼根本無法查詢，打去給DHL客服它們的查詢碼
是十位數字，用我的名字去搜尋3/1~3/6從英國寄出也搜不出來，DHL要我
去問訂購網站請他們提供查詢碼。這下真的冏了，請問各位大大有什麼好
的建議嗎？感謝。
※ 編輯: TSYasus 來自: 118.166.88.165 (04/18 22:01)
1F：推 mistofsnow:這次的特價我有買 3/20下定 3/26官網寄出 4/8拿到球衣 04/18 22:12
2F：推 mistofsnow:USD$241沒被抽關稅 DHL我有打過台灣客服 對方回應說這 04/18 22:17
3F：→ mistofsnow:種包裹台灣DHL沒辦法追蹤 能追蹤的是台灣“收取”包裹 04/18 22:18
4F：→ mistofsnow:的單位 也就是郵局 當游局有收到包裹時就可以用電話追 04/18 22:18
5F：→ mistofsnow:蹤 或告知收件者 04/18 22:19
6F：→ mistofsnow:原PO的狀況可能還需請其它高人解答了 04/18 22:20
感謝樓上大大，只是當初官網沒地方讓我們留電話，那時我也很不安果然就出事了。
所以終端會透過郵局寄出嗎?那我可以去郵局找囉?
※ 編輯: TSYasus 來自: 118.166.88.165 (04/18 22:25)
7F：推 Nihplod:這種是DHL的平包無法查詢，只能等，去找郵局沒用的。 04/18 23:54
8F：→ Nihplod:郵局只負責接收後遞送，簡單的說不選比較貴的express運送 04/18 23:57
9F：→ Nihplod:寄出的包裹就和明信片一樣，直接丟你信箱不見了郵局也沒責 04/18 23:57
10F：→ Nihplod:但是寄express有個缺點就是過3k一定會有關稅。 04/18 23:58
11F：推 meidusa:我買杯子，3月底拿到的 04/19 00:51
12F：→ meidusa:拿到前有問官網，但也沒正面回，只説可查 04/19 00:52
13F：推 auroraxxx:自己訂了兩筆~一筆衣服跟外套DHL送來~一筆球跟海報~ 04/20 02:01
14F：→ auroraxxx:某天自己出現在信箱~被裝在黑色袋子內XD 04/20 02:02