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標題[新聞] 新自強號車長「廣播」勸導旅客 網笑「公
時間Sat Aug 23 14:59:44 2025
新自強號車長「廣播」勸導旅客 網笑「公開處刑」：很有台鐵風格
2025-08-23 07:51 聯合報／ 記者 楊德宜／台北即時報導
台鐵EMU3000型新自強號疑有旅客遭投訴，車長以廣播方式勸導「5車的旅客您已被投訴，
請管好您家的小孩」。示意圖，與新聞無關。本報資料照片
台灣高鐵公司日前宣布9月22日實施「寧靜車廂」新制，網友直呼「台鐵也需要」。
昨天有網友在Threads社群平台PO出影片，為台鐵EMU3000型新自強號的車廂，疑有旅客遭
投訴，車長以廣播方式勸導「5車的旅客您已被投訴，請管好您家的小孩」，其他網友叫
好，「愛死列車長的公開處刑了」、「最近開始搭台鐵，廣播都滿兇的，但我很愛」。
有Threads網友搭乘台鐵新自強號，直擊車長正在廣播，內容為「5車的旅客您已被投訴，
5車的旅客您已被投訴，請管好您家的小孩」，語畢直接結束廣播。
該名網友並PO出笑到流淚的表情符號。
網友反應不一，「很棒的處理方式，整車都知道，有動靜才會收斂，列車長棒棒」、「超
直接，簡單明瞭，推推」、「這哪班車？我也想搭這列車長的車，有正義感」、「最喜歡
這種大型公審」、「笑死，這招高」、「好讚的列車長」、「很好，傷害性不大，但侮辱
性極強」、「好棒的服務」。
有網友認為，「其實小朋友真的很難控制，我都會攜帶降噪耳機聽故事睡」、「非常糟糕
的執行方式！懲罰所有其他乘客被迫聽列車長公審式教訓人」、「說實在廣播沒啥用，一
堆人像沒聽到一樣，還愈吵愈大聲」、「現在大人都不管自己孩子在公共場所又吵又鬧，
真的丟死人了」、「請直接報出座位號碼」。
也有網友說，「好有人情味的廣播，果然很有台鐵風格，只差沒有用台語念出來了喔」、
「列車長這樣廣播只是要講給投訴人聽而已」、「感覺等一下這個廣播也會被反投訴」、
「台鐵應該要比照高鐵祭出嚴格車廂安寧規定」。
大眾運輸的噪音情況包括在車廂大聲交談或擴音講電話、播放影音或遊戲音效。
台灣高鐵為提高服務品質，昨天公告「寧靜車廂」措施，預告1個月後，9月22日正式上路
。
其中，旅客接聽電話必須移動到列車玄關，若勸導不聽，最嚴重將依旅客運送契約解除契
約。
https://udn.com/news/story/7266/8957626
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※ 文章網址: https://webptt.com/m.aspx?n=bbs/Railway/M.1755932387.A.50C.html
1F：推 kutkin: 讚讚 08/23 15:07
2F：→ kutkin: 反觀58515篇 08/23 15:08
3F：推 ftvs: 建議台鐵推個即時反應群組，請車長廣播或處理，特別是看影片 08/23 15:23
4F：→ ftvs: 開擴音，聊天，小孩吵鬧的 08/23 15:23
5F：推 azcooper: 應該扣社會信用點數禁止搭車 08/23 16:11
6F：推 darvish072: 列車長帥啊 08/23 16:20
7F：推 dostey: 早該這麼做了 一堆在車上大聲講話的 更應該馬上處理 08/23 17:11
8F：推 ayuhb: 遇過踢椅背的，變成聾子也沒用 08/23 18:17
9F：→ sweizhe: 有了小孩之後才會知道小孩有多難控制 08/23 18:43
10F：→ sweizhe: 我朋友更好玩了，他說超不喜歡寧靜車廂，靜的可怕，還特 08/23 18:48
11F：→ sweizhe: 別愛當吃瓜聽眾聽別人喇豬屎講八卦 08/23 18:49
12F：推 bwin: 之前去台東時，有個女車長叫家長先把小孩帶到車門那邊 08/23 21:17
13F：→ sinohara: 外勞：反正車長不會管 08/23 21:22
14F：推 zxcc79: 差兩個車廂就可以不用被管 08/23 21:35
15F：推 newtonyd: 有些小孩是真的不好控制 但這跟放任不管是兩碼事 08/23 21:57
16F：→ geniusnew: 旅客惱羞成怒來客訴的時候，長官就會龜縮了，尤其是這 08/23 22:26
17F：→ geniusnew: 個董欸 08/23 22:26
18F：→ sweizhe: 那如果家長已經管了還是無法控制呢? 08/23 22:34
19F：→ sweizhe: 但我也不太贊成用這種"公審"方式，一不小心就容易造成車 08/23 22:35
20F：→ sweizhe: 廂乘客之間的擦槍走火吵架打架，因為你無法確認小孩家長 08/23 22:36
21F：→ sweizhe: 或者投訴乘客的情緒是不是都在可控中，這樣廣播容易升高 08/23 22:37
22F：→ sweizhe: 情緒對立的可能。 08/23 22:37
23F：→ zxcc79: 所以要同車50個乘客一起無限度包容，以防激怒症傑症頭家長 08/23 22:43
24F：→ zxcc79: 之類 08/23 22:43
25F：→ pf775: 放任小孩吵鬧不會很丟臉嗎 08/23 22:49
26F：→ zxcc79: 不管做什麼規勸，都還要顧慮到擦槍走火吵架打架升高情緒 08/23 22:51
27F：→ zxcc79: 那就乾脆都不要管理了，也不用執法人員，是吧！烏托邦 08/23 22:51
28F：→ sweizhe: 車長可以自己上前去跟家長表達有其他乘客投訴這件事 08/23 23:29
29F：→ sweizhe: 搭飛機也會有人投訴其他乘客，機長不會用這種公審廣播的 08/23 23:29
30F：→ sweizhe: 方式去解決問題 08/23 23:29
31F：→ zxcc79: 上帝視角又知道人家車長沒有先一對一私下勸說了？好厲害 08/23 23:40
32F：→ zxcc79: 成功者找方法；理由伯各種lub 08/23 23:41
33F：→ sweizhe: 就是沒有才會廣播 08/23 23:48
34F：→ sweizhe: 有的話歡迎該車長出面澄清 08/23 23:48
35F：推 ftvs: 管不動小孩，父母就讓小孩下車 08/24 00:00
36F：→ ftvs: 好意思全車的乘客陪你坐牢 08/24 00:01
37F：→ zxcc79: 你就不要OO仔：包容！ 08/24 00:02
38F：→ sweizhe: 而且如果人家是整團人的其中之一，車廂1/3或1/2都是團夥 08/24 00:08
39F：→ sweizhe: 那對立起來風險更大。警察接獲住家噪音的投訴上門查看之 08/24 00:08
40F：→ sweizhe: 後，就算他們繼續又吵，也不會出現里長辦公室廣播某某住 08/24 00:09
41F：→ sweizhe: 戶有人投訴你們家太吵這種事 08/24 00:09
42F：推 stallings: 自己都不要臉了幹嘛還要給他臉 08/24 00:16
43F：→ jk189: 自私的人沒資格說“包容”這個詞 08/24 01:39
44F：推 Hogg10: 小孩子比狗還不如 我的狗上車可不會一直亂叫 08/24 04:05
45F：→ szhy: 飛機起降時小孩一直不坐好 有遇過空姐直接公審廣播的 08/24 04:31
46F：→ szhy: 對不要臉的就是不需要給他尊重 08/24 04:32
47F：→ hn9480412: 就給他打阿，最好叫路警一起帶走省得清靜 08/24 04:50
48F：推 kutkin: 所以車長不是讓乘客決定了嗎 08/24 06:17
49F：→ kutkin: 如果乘客都覺得應該包容 那車長也沒話說 08/24 06:17
50F：→ kutkin: 小孩很難控制？ 那他怎麼乖乖的跟你來的 08/24 06:18
51F：→ kutkin: 他不是你帶來的？ 08/24 06:19
52F：推 SHR4587: 飛機起降用廣播的，其中一個原因是因為那時候連機組員都 08/24 07:20
53F：→ SHR4587: 不太方便直接走過來叫你坐好吧 08/24 07:20
54F：→ SHR4587: 然後管不住小孩就把他拉去車廂通道間啊，那裡多少有隔音 08/24 07:22
55F：→ SHR4587: 會降低點音量比較不會影響到車廂內部其他人 08/24 07:22
56F：推 DARUGU: 爽啊，這樣才好，有些更可惡，放任不管就算了繼續逗整路 08/24 09:12
57F：→ DARUGU: 的，某樓這麼跳腳是不是也怕成為被廣播的那個 08/24 09:12
58F：推 ericyou0122: 管了又會被報警虐童，到底管還是不管呢，小孩是會一 08/24 09:55
59F：→ ericyou0122: 直試探大人底線的 08/24 09:55
60F：→ ericyou0122: 小孩也會知道在外面父母不會像家裡管教方式一樣嚴格 08/24 09:56
61F：→ ericyou0122: ，會一直去試探家長的底線 08/24 09:56
62F：推 carlosalex: 我在我小孩可受控前都是自己開車，沒能力就不要生，搶 08/24 10:44
63F：→ carlosalex: 不到親子車廂就不要搭，憑什麼把自己的成本轉嫁到不相 08/24 10:44
64F：→ carlosalex: 關的陌生人幫你分擔？情緒勒索到這樣真不可思議。 08/24 10:44
65F：→ zxcc79: 包容 我的包，你們容 08/24 12:46
66F：推 short0909: 搭捷運也遇過廣播：X車的同學請你不要再吃東西了 08/24 13:06
67F：推 twayabean: 想到之前搭667 跟別人說還嗆聲 之後弄到報警（剛好都在 08/24 18:16
68F：→ twayabean: 中壢下車） 然後他自己可以完完全全可以不理先走，警 08/24 18:16
69F：→ twayabean: 方換他的時候還跟警察說浪費他時間 08/24 18:16
70F：推 Yenfu35: 我認為，即使不一定有用，該廣播還是要廣播，該洗腦連播 08/24 20:23
71F：→ Yenfu35: 就要洗腦連播，總之不能給那些奧客有一絲一毫理由說自己 08/24 20:24
72F：→ Yenfu35: 沒聽到。 08/24 20:24
73F：推 tktk1212: 贊成這做法，一堆人覺得別人很吵又不敢自己去講，都打客 08/24 20:44
74F：→ tktk1212: 服叫列車長去講，列車長客客氣氣去勸了當事人依然我行我 08/24 20:44
75F：→ tktk1212: 素，只好下點猛藥 08/24 20:44
76F：推 sept1: 長官坐等風向 08/24 20:59
77F：推 lianpig5566: 覺得別人吵本來就是該列車長去講啊 08/25 20:48
78F：推 tonyian: 打架有另外罰則，不需要混在一起談 08/26 18:55
79F：推 tsuyoshi2501: 當心怪獸家長惱羞成怒跑去客訴他可憐又小的玻璃心 08/26 18:56
80F：→ tsuyoshi2501: 受傷了 08/26 18:56
81F：推 jin062900: 大贊成 小孩不好控制就自己開車 不要噪音污染其他乘客 08/27 13:45
82F：推 sanro0509: 一堆聖母表扯什麼小孩子本來就不好顧或是當爸媽你就知 09/05 12:14
83F：→ sanro0509: 道 人家就是看你父母的處理態度而不是結果論 騙人沒帶 09/05 12:14
84F：→ sanro0509: 過小孩 09/05 12:14