作者JHENGKUNLIN (JHENGKUNLIN)
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標題[新聞] 台鐵放寬規定 訂票未付款 6次才停權
時間Sun May 11 09:40:38 2025
台鐵放寬規定 訂票未付款 6次才停權
2025/05/11 05:30
〔記者吳亮儀／台北報導〕台鐵在官方網站「個人訂票」頁面公告，今年四月十四日起，旅
客在一個月內累積六次訂票未付款紀錄，將被停權一個月，之前規定是一個月三次。台鐵說
明，沒有取票的比例已經從約三成降為不到一成，所以調整停權規定。
台鐵公司說明，訂票停權措施旨在減少無效訂單、確保座位資源有效利用，並兼顧旅客彈性
與公平性。旅客在四月十四日前已被停權者，停權期滿後依新規定辦理；若逾期未付款的紀
錄發生在新措施實施前，系統仍會一併納入計算。
這次調整主要考量包括兩點，第一，部分旅客，特別是外籍旅客或訂票需求較高的旅客，因
不熟悉規定或臨時行程變動，無法如期完成付款，導致停權。考量台鐵新式城際列車投入營
運後，運能大幅提升，且現行訂票日期已延長廿八天以上，會有些旅客因未注意而累積未付
款紀錄，並非故意違規。
第二是兼顧短途旅運需求，依統計數據，近五年逾期未取票比率由卅．九％降低至九．二％
，逾期未付款訂單集中於乘車日前三天內，週五至週日占比最高，顯示短途旅客，特別是平
日通勤旅客，較少發生逾期未取票情況。
https://news.ltn.com.tw/news/life/paper/1706083
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1F：推 access: 付款期限也是問題 05/11 09:48
2F：→ access: 1.兩天規定應該不包含當天，但台鐵兩天內付款是包含當天 05/11 09:48
3F：→ access: 2.開車前一天訂票是當天要付款這跟高鐵一樣，但高鐵可沒 05/11 09:48
4F：→ access: 沒付款鎖帳號問題 05/11 09:48
5F：→ access: 另外台鐵手續費也該調降了，10%比照國內線機票就已經夠貴 05/11 09:49
6F：→ access: 了，當天20%是什麼收費標準 05/11 09:49
7F：→ access: 當初是怕黃牛卡票的規定，但10%也夠 05/11 09:52
8F：→ access: 對於臨時行程變更的旅客其實很不友善， 05/11 09:52
9F：→ access: 20%已經相當國際線機票最低票種的退費 05/11 09:52
10F：→ access: 費用 05/11 09:52
11F：→ a88152660: 漲票價就會一起調退票手續費了 以後最高就一成 05/11 10:14
12F：→ episode666: JR搭車前一天是要收30趴喔 05/11 12:14
13F：推 an123456781: 之前才調整過一次不是嗎 05/11 13:20
14F：→ ultratimes: 兩天規定有爭議的話，直接算48小時比較沒爭議 05/11 13:29
15F：→ ultratimes: 另外訂票用身分證是不是太過時了？怎不用手機驗證？ 05/11 13:30
16F：→ ultratimes: 只有特殊班次(例如花東實名制優先)要再搭配身分證 05/11 13:32
17F：→ ultratimes: 不然應該一律改成手機簡訊認證，而不是身分證字號 05/11 13:32
18F：推 MiaoXin: 樓上那個程式好改嗎？ 05/11 13:36
19F：→ MiaoXin: 每一筆時間訂票時間都不一樣，還要48小時陸續到期陸續釋 05/11 13:36
20F：→ MiaoXin: 出到售票系統…… 05/11 13:36
21F：→ MiaoXin: 覺得搶候補的會瘋掉 05/11 13:36
22F：推 ultratimes: 釋出時間和付款期限可以分開 05/11 13:39
23F：推 james2266: 調整票價後手續費會調降 05/11 13:41
24F：推 azcooper: 跟高鐵一樣20元就好了 而且高鐵改票還能變更開始結束地 05/11 14:39
25F：推 Metro123Star: 台鐵可以改成當日退票只能退點數存入會員帳戶 05/11 15:01
26F：→ Metro123Star: 且點數有使用期限 用點數購買的車票退票無殘值 05/11 15:01
27F：推 Metro123Star: 台鐵兩天付款期限的問題是「當天」的計算在多數人 05/11 15:02
28F：→ Metro123Star: 作息上被認知為「明天」 05/11 15:02
29F：→ dantes1013: 訂票的付款期限不是表明日期?跟認知是哪一天起算 05/11 16:36
30F：→ dantes1013: 關係不大吧? 05/11 16:37
31F：噓 smilekekeke: 乾脆直接免費搭車好了 05/11 16:57
32F：推 master32: 我只覺得介面可以改善,訂票前可以跳個訊息確認 05/11 19:25
33F：→ zxcc79: 一堆野雞APP在蹭是要怎麼跳？ 野雞APP也會告知取票期限 05/11 22:04
34F：→ zxcc79: 不看就是不看 白金會員感謝你的不看 候補GET！ 05/11 22:05
35F：→ a88152660: 是覺得沒必要記點 位置一堆的有沒有訂票都沒差 要搶的 05/11 22:31
36F：→ a88152660: 那種票沒了本身就算一種懲罰了 05/11 22:32
37F：推 allenmau: 覺得付款期限可以再延長，兩天真的太短了 05/12 01:22
38F：推 lianpig5566: 候補我覺得很難用 自己刷票比較實在 05/12 06:40
39F：推 tananadishow: 候補還是可以當輔助啦 05/12 08:07
40F：推 ultratimes: 付款期限我都覺得還可以縮短，現在直接線上支付是有多 05/12 13:27
41F：→ ultratimes: 困難？訂完票就立即付款就好 05/12 13:28
42F：→ ultratimes: 不然就去樓下超商取個票而已，要多久？訂完馬上就能做 05/12 13:28
43F：推 t7101271328: 樓上以為每個人都有信用卡歐 住家附近都有超商車站？ 05/14 11:22