作者godofsex (性愛戰神)
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標題[新聞] 票務系統掛點6.5小時台鐵致歉：延後付款
時間Fri Nov 1 16:27:54 2024
票務系統掛點6.5小時 台鐵致歉：延後付款取票及訂票期限
▲台鐵昨晚因台電瞬間斷線影響冰水主機，票務系統掛點6.5小時。（資料示意圖／記者
李毓康攝）
記者李姿慧／台北報導
康芮颱風帶來不少災情，台鐵昨晚票務系統也受害，昨(10月31日)晚間8時35分台北站因
台電一度斷電，冰水主機無法運轉連帶導致票務系統跳脫，官網和票務系統全掛點，還影
響旅客訂票和付款取票，最後歷經6.5小時，系統今凌晨3點恢復正常，台鐵公司今致歉並
宣布，將延後10月31日付款取票期限及11月1日訂票。
台鐵昨晚8時35分，台北站因台電瞬間斷電影響水主機無法運轉，造成票務系統及機房溫
度升溫，系統跳脫後，票務及官網專線兩條線路都中斷，旅客無法連線到官網或台鐵APP
且無法開啟網頁，不但無法上官網查詢行車資訊，也影響訂票系統及付款取票。
台鐵公司今表示，因受昨(10月31日)日康芮颱風影響，售票系統服務，已於今(11月1日)
日3時恢復正常。
台鐵也宣布，原定11月1日0時開放11月29日至12月1日乘車日之訂票，延後至11月2日0時
開放訂票；原定10月31日應完成付款或取票之訂票，延後至11月1日24時前完成付款或取
票。不便之處，謹致歉忱。
https://www.ettoday.net/news/20241101/2846466.htm
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1F：推 swordmr20: 我還想說為什麼不能買 11/01 16:58
2F：推 MiaoXin: 台電斷電也沒辦法 11/01 17:30
3F：推 TaoYPingS: 沒有柴油發電機備援嗎？ 11/01 18:01
4F：推 azcooper: 還可以 11/01 18:05
5F：推 james2266: 發電機的電不是給冰水主機用的 11/01 18:12
6F：推 IanLi: 緊急電源看來功率沒涵蓋到散熱冰水主機。 11/01 18:32
7F：推 xxfc2003: 汽車行李箱放腳踏車輪胎當備胎的概念，果然很合鐵 11/01 18:36
8F：推 asdfghjklasd: 規劃的問題 11/01 18:54
9F：推 selfhu: 就算把自家發電機調度過來也派不上場 11/01 20:06
10F：推 MiaoXin: 應該有供電順序，例如行車控制之類的？ 11/01 20:33
11F：→ jk189: 沒裝UPS? 11/01 21:32
12F：→ jk189: 中華電信+台鐵一起打混 11/01 21:32
13F：噓 lianpig5566: 冰水主機用UPS？XDDDDDDD 11/01 21:36
14F：→ pentw: 冰水機蠻耗電的 11/01 22:21
15F：→ jk189: 冰水主機？喔看到了 11/02 00:30
16F：→ jk189: 冷卻系統掛了也沒辦法，前面UPS當我沒說 11/02 00:30
17F：→ willy1215: 散熱先掛，伺服器才因為溫度過高而掛 11/02 09:08
18F：→ luther0583: 至少應該沒有影響現場購票 11/02 09:37
19F：→ willy1215: TPT掛就是現場線上票賣不出來，連夜班結帳都沒辦法 11/02 10:27
20F：→ z5876268: 幸好可以延後付款，不然有時候需要再搶一次票，真的 11/02 12:18
21F：→ z5876268: 未必買的到，會造成不小的麻煩呢 11/02 12:18