作者JHENGKUNLIN (JHENGKUNLIN)
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標題[新聞] 不爽講電話太大聲挨罵！她按「緊急鈕」
時間Wed Sep 4 06:30:54 2024
不爽講電話太大聲挨罵！她按「緊急鈕」呼叫列車長 台鐵回應了
編輯 伍芸彤 報導
發佈時間：2024/09/03 22:48
最後更新時間：2024/09/03 22:48
日前才爆出有民眾搭高鐵坐過站，竟把緊急鈴當成「下車鈴」按下去的情況，今（3）日又
傳出有旅客發生糾紛，把緊急按鈕當作「服務鈴」呼叫列車長，導致列車突然急煞停駛，不
少通勤族受影響。對此，台鐵公司表示，其行為已違反《鐵路法》將面臨1萬到100萬元罰鍰
。
今日有網友在PTT上發文指出，有女乘客在車廂講話太大聲引起旁邊旅客不滿，因此提醒對
方說話小聲一點。怎料，她被勸說後非常不爽，突然按下緊急鈴，隨後列車停止，列車長詢
問原因，「女生告訴列車長旁邊的旅客要她說話小聲一點」。原PO質疑，社會資源被浪費，
大家也被擔誤，但列車長只是勸導沒有罰款，「列車長跟女生說緊急鈴不能這樣使用，然後
列車開始動了」。
台鐵公司表示，列車上緊急按鈕係提供車廂內旅客突發緊急狀況或危安事件時，可即時通報
乘務人員，以利後續緊急應變處置作為。因旅客談話聲音過大，即按下緊急按鈕行為，已涉
有違反《鐵路法》第68-1條第二項第三款任意操控鐵路站、車設備，或以他法妨害系統設備
正常運作，可處新臺幣1萬元以上、100萬元以下罰鍰。
台鐵提醒旅客，乘車途中如遇到影響乘車秩序等情形時，可立即向乘務人員反映，亦可透過
簡訊0921-765-125或撥打02-2191-0096聯絡台鐵公司客服中心，通知列車長即時前往協助處
理。
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1F：→ airyy: 緊急鈴跟動力又沒有連鎖，那會導致緊軔-.- 09/04 06:44
2F：→ ltytw: 不急 09/04 07:12
3F：推 azcooper: 重罰0元 09/04 07:34
4F：推 ast2: 所以罰了嗎 09/04 07:45
5F：→ jpnldvh: 結果沒罰 那這條定心酸的? 09/04 07:53
6F：→ darvish072: 罰了再說啦 09/04 08:15
7F：推 harry901: 台鐵很多這種說話用手機大聲很垃圾的人 09/04 08:16
8F：→ NCC1305: 臺鐵現在有緊急鈴響要先停車的SOP? 09/04 08:19
9F：推 singlesingle: 手機聽音樂看影片或新聞聲音開很大聲的也很討厭 09/04 08:29
10F：→ MickeyDisney: 1F 小弟亦在同車廂 按鈕後剛好樹林機外停車 09/04 08:39
11F：→ sinohara: 打給客服中心 車長不一定會想過去 09/04 08:58
12F：→ sinohara: 通報姍姍來遲 到對方都跑了的都有 見太多了 09/04 09:00
13F：推 my1938: 罰1萬到100萬，我就問你臺鐵移送路警了嗎？ 09/04 09:10
14F：推 MiaoXin: 所以罰了嗎？ 09/04 09:22
15F：→ MiaoXin: 快車按了緊急鈴應該是會找最近站停靠吧，怕旅客有緊急需 09/04 09:22
16F：→ MiaoXin: 求。 09/04 09:22
17F：→ MiaoXin: 如果是長路線應該不會立即停車。 09/04 09:22
18F：推 a19851106: 罰了嗎？ 還是放人了 09/04 09:53
19F：→ a88152660: 放人也沒差吧 監視器調一調還是能找到是誰 09/04 10:41
20F：→ fman: 當下沒罰沒留資料基本就不會罰了啦，又不是什麼大案件，還要 09/04 12:52
21F：→ fman: 看監視器找人啊...以為台鐵員工很閒嗎？ 09/04 12:53
22F：推 tonyian: 沒罰錢好意思拿出來說嘴？ 09/04 13:47
23F：噓 fim: 不用解除契約嗎？ 台鐵也只敢欺負像潮州這種鄉下地方的乘客 09/04 14:02
24F：→ GeoffreyG: 負責看監視器找人的路警吧 09/04 16:14
25F：→ GeoffreyG: 警察才有執法權 09/04 16:14
26F：→ jpnldvh: 這樣還不罰 整天旅客素質當藉口 還不就台鐵自己慣出來的 09/04 18:02
27F：→ a88152660: 抹屎的都抓得到了 想不想抓而已 09/04 19:51
28F：→ andy2011: 解除契約 09/04 20:27
29F：→ jtozukken: 都北捷亂教啊，緊急鈴改成對講機，還說什麼打翻飲料也 09/04 21:27
30F：→ jtozukken: 可以按 09/04 21:27
31F：→ cobras638: 所以罰了嗎？ 09/05 00:11
32F：推 taristocrat: 上次高鐵和這次按鈴的都女性、應該是個案 09/05 04:09
33F：→ brella: 有夠垃圾 09/05 12:10
34F：推 ultratimes: 不罰款，那至少應該解除契約吧 09/05 20:39
35F：→ zxcc79: 笑死某樓會怕哦？不是應該說通報公司順便革職嗎 09/05 20:58
36F：推 shun01: 被規勸的這樣搞喔!真的是歹年冬多肖人... 10/04 05:06
37F：推 shun01: harry901 singlesingle 其實我覺得台鐵甚至高鐵的乘客素質 10/04 05:09
38F：→ shun01: ,都還不如國道客運... 10/04 05:09