作者Ironstick (鋼鐵蛇)
看板Railway
標題[問題] 高鐵換票疑問
時間Sat Aug 10 21:59:26 2024
用T-EX行動購票APP訂了左營-台北單程，刷卡付款後尚未取票
因行程關係想要將搭車時間延後
用APP訂到了同天稍晚班次(同樣的起迄站)，尚未付款
到高鐵站去櫃檯告知想換票並有訂到新班次的票
售票人員要我告知身分證字號
後告知我換票後不會是我訂到的座位
除非由我這邊將訂票取消他才能幫我換到訂購的座位
風險是我取消後可能馬上被買走
幸好後來有成功換到我原先訂到的座位
想請教高鐵售票系統沒辦法直接處理這種情況，一定要退掉新訂到的班次嗎？
台鐵我知道是可以的
如果高鐵這樣是不行的，那是不是換票就只能去櫃檯賭看看有沒有空位？
感謝！
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 42.77.163.221 (臺灣)
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1F：推 leritas: 我會花$20退票手續費 不用去櫃檯排隊和發文 08/11 00:52
2F：推 leptoneta: 你可以先確定買到新的車票 再退掉舊車票啊 你在想什麼? 08/11 01:40
3F：推 softpapa: 延行程延後也不用換票就持當日有效票做自由座 08/11 06:55
4F：→ softpapa: 或是跟二樓一樣 08/11 06:55
5F：→ softpapa: 台鐵是台鐵 高鐵是高鐵 08/11 06:56
6F：→ Auslayer: 訂票伺服器資料庫只有一套 訂票代碼跟座位被你佔住 08/11 11:15
7F：推 lianpig5566: 跟資料庫有啥關係 是票務系統有沒有這功能的問題 08/11 13:27
了解 看來高鐵在這方面跟台鐵是不同的
8F：→ blence: 對,我之前就請櫃臺幫忙,我先退票之後,訂到我剛退的座位 08/11 13:33
感謝分享臨櫃的換票方式
9F：→ excercang: 花個手續費就好了，去的時間和車錢都超過20了 08/11 16:33
10F：推 t3500882: 直接在app更改行程換票 08/11 21:00
11F：推 paintfor: app直接用你已付款的那張票改成換票就好啦 08/11 21:34
12F：推 greenfetish: app不是可以直接換票一次免費嗎？ 08/11 23:00
感謝上面三位大大 原來我耍笨了@@
一直用買台鐵的經驗在買高鐵票 應該要先好好研究人家的APP的QQ
※ 編輯: Ironstick (42.77.163.221 臺灣), 08/11/2024 23:50:38
13F：推 shun01: 同意leptoneta,不過是我的話,應該一開始就直接買自由座了 08/25 03:24