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標題[新聞] 車勤服務員起薪惹議 台鐵：另有銷售與加
時間Wed Feb 22 00:13:31 2023
車勤服務員起薪惹議 台鐵：另有銷售與加班獎金
薛宜家 林志堅／台北報導
發布時間：2023-02-21 12:56
最後更新：2023-02-21 20:29
https://news.pts.org.tw/article/623860/amp
2021年底，台鐵推出EMU3000新自強號商務艙服務。隨著新車持續加入，台鐵宣布，3月中將
招募車勤服務員，起薪3萬256元，另有銷售和加班獎金。台鐵產業工會批評，對比高鐵同職
務，起薪就差了3000元，台鐵身為國營事業又再度帶頭低薪，沒有誠意要照顧員工。
EMU3000型新自強號，配置騰雲座艙，也就是商務車廂，會有車勤服務員一一送便當到座位
，還會提供飲品，車勤服務員也會推車販售商品。而台鐵其他車種，若旅客隨票訂便當，同
樣會有車勤服務員送到座位。
台鐵近期再招募車勤服務員，要求大學畢業、具備英文和日語能力，開出月薪3萬256元，引
發基層批評。
台鐵產業工會秘書長朱智宇指出，「扣除勞健保的話，其實大概只剩下2萬8000、2萬9000。
然後他同時又去要求說，你要有多益英語能力的專長，或者是這個日文檢定的專長。我覺得
台鐵局其實根本沒有準備好要公司化，因為他們並沒有帶著一個善待員工，然後留住員工的
基本態度。」
同樣是隨車服務，台鐵、高鐵薪資行情，從起薪就有落差。台鐵月薪3萬256元，內含底薪與
職務加給，還有伙食費也包含在內；
高鐵網站則顯示，起薪3萬3800元，一個月至少就差350
0元。
台鐵解釋，除了月薪，還會有銷售獎金，加班費也會依法給付。通常車勤員實際領到的月薪
，會超過3萬5000元。
台鐵人事室主任蔡淑玲表示，「我們現在車勤員的最少（月領）3萬5000、3萬6000，到4萬2
000、4萬3000都有。加班費延長工時，那也是另外計算。」
台鐵強調，這次招募的車勤服務員，雖然不具公務員身分，但也同樣享有年終和考核獎金，
還有過夜備勤住宿等福利。目前台鐵現有車勤服務員140多位，離職率很低，是因應後續有
新車加入服務，以及公司化後的需求，才會再次招募。
補充
聯合報載：
https://bit.ly/3IGn0ke
台鐵在110年時，也曾大規模徵選車勤服務員，當時正選20名，且主打由華航培訓後再上線
服務，不過事隔逾一年，當初錄取的20名車勤服務員中，已有5人離職。
台視引述人力資源專家楊宗斌指出，如果有語言能力要求，薪資大概要落在3萬5至3萬8左右
，才會比較吸引人。
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1F：推 tsuyoshi2501: 直接學JR開一個台鐵人力派遣,薪水給高點 但變成派 02/22 01:06
2F：→ tsuyoshi2501: 遣性質不就好了，中華電信也不都這樣幹 02/22 01:06
3F：→ hn9480412: 中華有機會轉正阿 02/22 01:44
4F：→ hn9480412: 而且中華底下還分神腦跟宏華兩個體系 02/22 01:44
5F：推 not5566: 已經保底要加班了嗎 02/22 02:14
6F：推 williechen: 所以高鐵有銷售獎金嘛？ 想知道在兩邊都不加班情況下 02/22 04:27
7F：→ williechen: 台鐵跟高鐵差了多少 02/22 04:27
8F：推 nomrt: 過夜備勤住宿是福利？ 02/22 06:11
9F：推 JRhokkaido: 有人要徵嗎......？ 02/22 06:33
10F：推 mactaya: 對比高鐵票價差很多吧 02/22 06:44
11F：噓 jb0110: 人家在講你底薪低，你台鐵在講還有加班費 ？？ 02/22 06:49
12F：推 coolptt: 20位離職5位，離職率多少啊 02/22 09:03
13F：→ misson: 便當銷量這麼好還提供抽成，你各位還不搶起來 02/22 11:08
14F：噓 Tavasa: 人家在講經常性薪資，你講獎金，問A答B到底多鏘。 02/22 12:38
15F：推 IanLi: 薪資結構不同當然要看整體常態收入，不然是在比雞腿喔 02/22 12:53
16F：推 williechen: 我也這麼覺得 最後領多少才是重點 但目前資訊不足 像 02/22 13:32
17F：→ williechen: 空服員底薪也是3-4萬 但各種加給獎金加上去 超過8萬 02/22 13:32
18F：→ williechen: 很正常 但不會有人因底薪低覺得空服員是低薪族群 02/22 13:32
19F：→ ELYC1x: 前年有些是疫情航空產業不景氣跳過來的，現在復甦後...... 02/22 14:24
20F：→ ELYC1x: 嗯 02/22 14:24
21F：→ a88152660: 這沒有甚麼吧 台鐵都用差不多條件在徵甚麼土開人員之類 02/22 15:54
22F：→ a88152660: 的人柴了= = 02/22 15:54
23F：→ pk9993: 應該都當跳板吧，現在外面很多銀行招考～遲早會跑！ 02/22 17:10
24F：→ your0207: 加班獎金... 02/22 20:10
25F：→ TaoYPingS: 公務員也帶頭砍退休金跟福利啊，然後另一邊明明會先破 02/22 20:50
26F：→ TaoYPingS: 產的勞退，卻每年挹注幾千億 02/22 20:50
27F：推 cakila: 問A答B這個很台鐵 02/22 22:24
28F：→ alex640107: 講得好像高鐵沒有加班費跟獎金似的 02/22 22:33
29F：噓 darkMood: 一邊20年沒漲票價，一邊....。滿街都是腦殘智障喔 02/23 01:28
30F：→ darkMood: 把票價自主權還給台鐵，再來幹薪資太低好吧 02/23 01:28
31F：推 zzzz8931: 我看進去的人大概很快又要出來了 02/23 05:22
32F：噓 Phsblack: 賣便當 02/23 06:46
33F：噓 jtozukken: 獎金跟加班費當福利喔？真誇張 02/23 10:55
34F：→ thailand: 到時候砍加班費的是時候就說不是減薪是給員工休息 02/23 12:55
35F：推 a5mg4n: 自主權還給台鐵也沒用,普遍用PP賺2.27已經是一次變相漲價 02/24 00:28
36F：→ a5mg4n: 再漲上去可能減少的客源或許反而減收 02/24 00:29
37F：→ a5mg4n: (和客運拉開太多) 02/24 00:29
38F：噓 willy1215: 樓上有精算過，有彈性的數字可以方便告知嗎？ 02/24 09:16