作者tormentorwin (十六夜愛希)
看板Railway
標題Re: [問題] 台鐵今日的出包
時間Mon Jul 25 10:57:30 2011
再來加個油XD
來講講我遇到的事情
我遇到這件算是小事
在我從竹南往湖口的路上
因為我那部區間車只有到新竹
剛好同時間有一部北上的區間車從新竹北上
當我到新竹的時候
車上廣播說
如果要往桃園方向的旅客請到對面月台換車
結果我衝到對面月台時
車子開走了!!!!
這時候我冒出了第一個問題
如果是要接的話為何不在同一月台的相對側停靠??
當我瞪著副站長的時候應援團出現了XDD
這時候台鐵的常客開始圍著幹詨
副站長
這時候我才知道這部車是用來接竹南、苗栗方向來的旅客
我真的非常想用花蓮站 2053--> 1085/1089 的例子嗆他
1085和1089這兩台在17:00前就會到花蓮車站等2053
那台鐵要不要說
"這兩車次因為早一個小時到站，所以票價加收一倍!"
副站長一直用"時間到了就到了誰管你這麼多"的語氣表示他的看法
前一部車因為誤點晚到(表訂上沒有實際上有)
結果他10秒不到就開了
前後差個十秒會趕不了點嗎?
第二個問題
如果多停個20秒
會被後面的河蟹號撞上嗎?
如果列車誤點30秒的車會被乘客罵嗎?
後來副站長被幹翻了之後才用不耐煩的語氣說
"麻煩你們到第一月台等車後嗎? 那部是12:17分的區間車"
然後就一直重複這句話 完全不人插上一句話
當然還一邊夾著尾巴落跑...
平心而論
這部新竹出發的區間車就算是誤點2分鐘
在不需要待避列車的狀況下到竹北的時候完全不會誤點
還是那位副站長覺得我們這些人可以跑步到北新竹站等前面的那部車?
不過也有可能是那位副站長把誤點45分鐘的列車需要全額退費的規定
搞錯變成誤點45秒的所有車種、車次都要全額退費
也就是因為這個誤很大害我的基隆行程取消...
上來發洩一下... 昨天回到花蓮之後還為了這件事火了好久...
早知道我在當下也加入包圍網砲轟他 = =
雖然我當時已經累到罵不東西了XDD
第三個問題
如果去投訴他應該也不會得到任何的結果吧...
誤點誤到習慣了 但是被台鐵員工婊到的還是第一次...
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 210.62.247.129
1F：推 OhmoriHarumi:說真的，我看不太懂舉個例子那段想表示什麼。 07/25 11:05
2F：→ tormentorwin:別的車都趕上了 為何晚30秒的不能趕 07/25 11:06
3F：→ OhmoriHarumi:那你舉的例子有很符合真實情況嗎？ 07/25 11:07
4F：→ tormentorwin:長短區間都可以趕 不符合嗎? 07/25 11:16
5F：推 kutkin:就是沒有標準程序.... 07/25 11:17
6F：→ sinohara:前幾天 花蓮站股道大爆滿 讓1085先走讓2053進站,廣播叫 07/25 11:36
7F：→ sinohara:那些原本買1085票的人去搭2046,也是被罵翻了 07/25 11:36
8F：→ tormentorwin:買1085的那些人應該會氣死... 07/25 11:42
9F：推 Honorguard06:其實我有點懷疑 1063進站後不會進機務段整備嗎？ 07/25 11:43
10F：→ IanLi:在講啥看不懂 再來為何要多等某貴客呢? 07/25 11:51
11F：→ IanLi:再來兩列車都放第二月抬接駁 南下列車都要吃機外臨停嗎? 07/25 11:53
12F：→ sa123:敝站副站長曾因為等某些跑步中的旅客 "晚30秒"開車被投訴 07/25 12:45
13F：→ sa123:這篇看起來只讓我感覺 準點開車 不準點開車都會被投訴 07/25 12:46
14F：推 kutkin:因為沒有標準 自然沒有辦法對抗民眾 07/25 13:26
15F：→ kutkin:制定了標準的話 凡事照標準走 就沒有疑義 07/25 13:27
16F：推 OhmoriHarumi:標準還是可以被質疑的，只是立場上比較站得住腳而已 07/25 13:28
17F：→ tormentorwin:如果有了標準當然我就不會說話~ 07/25 13:30
18F：→ tormentorwin:其實我火大的地方是該員態度太差 07/25 13:31
19F：推 Honorguard06:該員態度無論再怎麼差，例子還是不能亂說 07/25 13:33
20F：→ tormentorwin:要是好好講 我相信圍攻的人應該也不會說話了 07/25 13:36
21F：推 kutkin:如果有標準的話 被質疑的就是台鐵 而不是個別的副站長 07/25 13:39
22F：→ kutkin:這也是基層人員壓力來源之一 自己決定就等於自己負責 07/25 13:39
23F：→ tormentorwin:了解 感謝樓上賜教 07/25 13:50
※ 編輯: tormentorwin 來自: 210.62.247.129 (07/25 13:51)
24F：→ sa123:對了 通常如果被投訴的事件沒錯的話 07/25 14:20
25F：→ sa123:旅客通常又會加一句 "他服務態度不好" 07/25 14:20
26F：→ sa123:原PO您這篇真的是驗證耶 07/25 14:20
27F：推 trtc:樓上的說法非常適用於國內各大軌道運輸業的現況..... 07/25 14:59
28F：推 starker:1063次進站後不會進機務段整備 07/25 17:30