作者metalfinally (寧寧牌測謊機使用者)
看板Railway
標題[問題] 要怎麼在知本站買異級票?
時間Thu Jun 9 18:17:11 2011
因為履行國民義務的關係常往來知本跟岡山(不過也快結束了)
所以常會有南迴線對號車轉西部幹線區間車的情況
一直對每坐一次車身上要帶著一大(對號)一小(區間)的票卡總覺得很不方便
但偶然在一次岡山站買票時,售票小姐的跟我說可以把區間車票打在對號車票上
(俗稱「打在一張上」),大大地增加了便利性。回去找了資料後,我才瞭解這叫異級票
於是在從知本回岡山時,我對知本的售票員說幫我打異級票
可能是我比較晚說,售票小姐操作電腦的熟悉度也沒很好,
所以最後跟我說抱歉,請我接受一大一小的票卡,
我看後面有長長的排對人龍,所以接受了
第二次再從知本搭車時,那時非尖峰時間,車站沒甚麼人
於是我請售票員(這次是大叔了)幫我打異級票
但他卻拒絕了,他說打異級票會讓上面的字變小造成旅客在驗票上的糾紛
(可是變小的只有「高雄→岡山 區間車」這行字...)
所以他不賣異級票給我,請我再一次接受一大一小的票卡
有鑑於我對台鐵的服務態度是「有就很好了,還要求什麼?」的觀念,
所以我也沒強求售票員一定要打異級票給我,於是我還是拿了一大一小票卡坐車回家
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不知道版上有沒有人在知本站成功買到異級票的經驗,
我該怎麼跟售票員說他們才肯給我買異級票呢?
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 114.27.154.251
1F:推 busgoer:通常是去盧,那位大叔講得其實就是一些老站員不懂電腦票 06/09 18:20
2F:→ busgoer:該正義的不正義,才會引發這種糾紛 06/09 18:20
3F:推 tccan:其實那是上面有"要求"售票員"儘量"不要打異級票。但你要買也 06/09 18:27
4F:→ tccan:是未嘗不可。只能講說那個知本站的售票員說得沒錯。原因的確 06/09 18:28
5F:→ tccan:就是曾經有售票員打異級票給旅客,旅客不知道,結果上車後就 06/09 18:29
6F:→ tccan:發生糾紛的情況出現。 06/09 18:29
7F:→ metalfinally:我個人是覺得既然有糾紛就應該停止推出該項商品或者 06/09 19:17
8F:→ metalfinally:設法改進,而不是這項商品有販賣卻不准人購買... 06/09 19:18
9F:推 trtc:岡山站售票小姐的圖呢? ˋ(O_O)ˋ~═╦════╦═ 06/09 20:44
10F:推 IanLi:發生糾紛的情況和很多站售票員聊天常遇到過 06/10 00:09
11F:→ IanLi:一是版面設計的問題 另一是現在很多人解讀資訊的能力不佳 06/10 00:09
12F:→ IanLi:發生幾次糾紛和上級的偏好之下 一般都不會特意打異級票 06/10 00:10
13F:→ IanLi:除非是票價有差異的情況 06/10 00:10