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http://news.chinatimes.com/domestic/11050608/112011032300469.html 2011-03-23 中國時報 【黃如萍/台北報導】 台鐵又擺烏龍?台鐵本月十五日實施新票價,但網友昨日在PTT上踢爆,他十二日預訂 本月廿五及廿六日來回車票,取票時才發現車票上的票價和預購的網路刷卡價不同,台鐵 收取了較高的舊票價,他向鐵路局長信箱反映也未獲回覆,質疑台鐵做事半吊子。 台鐵運務處顏文忠課長指出,由於新系統要到十五日新票價實施時才會上線,所以每次票 價更改時幾乎都會發生預購車票以舊票價計價,台鐵都會發電報通知各車站留意,但因該 網友是透過網路刷卡付費,才會發生被多扣錢的情況,旅客可拿信用卡及車票到車站退回 差價。 顏文忠解釋,台鐵一天旅客資訊系統的留言或詢問都達上百件,所以普通信件處理作業時 間為七天,網友的來信未獲回覆,應還在處理中。 --



※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 118.232.27.214
1F:→ tccan:抄很大,現在的記者果然是網路隨便抄一抄就能交差了........ 03/23 09:49
2F:→ WenHan:好愛抄.... 03/23 09:50
3F:→ kudo070125:記者只要首在電腦前就好了 真好幹 03/23 11:27
4F:推 tccan:那一篇原文我已經有用推文說過了,只要原po拿原刷的信用卡與 03/23 11:31
5F:→ tccan:車票,到車站窗口辦理刷退就可以了。 03/23 11:32
6F:推 missile:我在3/10買了一張 3/20台中到高雄自強號 470元 差1元而已 03/23 14:09







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