作者OhmoriHarumi (黑魔導)
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標題[新聞] 台灣高鐵421車次南下列車今(26)日延誤及旅客退費相關說明ꄊ時間: Sun Aug 26 23:43:43 2007
台灣高鐵421車次南下列車今(26)日延誤及旅客退費相關說明。
2007-08-26
台灣高鐵421車次南下列車原定今(26)日下午4時30分自台北站發車,因列車駐
車煞車(parking brake)訊號疑似發現異常,台灣高鐵公司另行調度列車於下
午5時15分疏運421車次的旅客,其後車次均依既定時刻表發車營運。
台灣高鐵公司表示,421車次列車抵達左營站時延遲32分鐘(台南站延遲36分鐘
,嘉義站延遲38 分鐘、台中站延遲43分鐘、新竹站延遲44 分鐘、桃園站延遲44
分鐘、板橋站延遲44分鐘);台灣高鐵公司已依據「旅客運送實施要點」,協助
搭乘該車次之旅客辦理半額退費,並對該車次延遲並耽誤旅客行程,表達最誠摯
的歉意。
依據台灣高鐵公司「旅客運送實施要點」,凡列車抵達旅客迄站時間較時刻表原
訂時間延遲30分鐘以上未滿60分鐘者,台灣高鐵公司將退還實收票價之百分之五
十。如旅客因趕行程而未及退費,可於原訂乘車日起一年內,持乘車票於各車站
售票窗口辦理退費。
備註:駐車煞車(parking brake):為一列車在無煞車狀況,仍能保持列車停
於斜坡路段的裝置。
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