看到記者這樣報導 嗯~平衡了 但也很好笑 http://life.chinatimes.com/2009Cti/Channel/Life/life-article/ 0,5047,100305+112009120900066,00.html 耕耘現煮咖啡已5年的7-11，本來是瞇著眼瞧這二、三線敵手的競爭， 但是對於全家跑出亮麗的成績，仍抱持疑態度。公關主管說，根據統一5年 來觀察，超商客人選購咖啡第一考量是口味，其次才是價位。所以面對全 家與萊爾富大做廣告又拚價，始終老神在在，不隨之起舞。 　■三大超商爆口水戰 　統一公關說，7-11的city cafe一年已有八、九千萬杯的規模，約32-36億元。 早已培養出熟客群，不過，耶誕節可能會發動一波節慶促銷，與同業品牌的促銷無關 ，統一永遠走自己的路。 　三大超商這場黑金大戰才剛開戰，除了正面對壘的折扣、贈品之外，還有一些 口水戰。統一調查，全家咖啡機不像7-11是量身訂製，有客人抱怨連續煮第二杯就耗 時太久。也有打算要製造馬克杯當贈品的萊爾富說，萊爾富做馬克杯太有經驗，到時 候推出的贈品絕對是台灣鶯歌的產品，不像全家那種看起來很像是大陸貨。 　全家回應說，咖啡煮得快慢見仁見智，但是全家的拿鐵用的是林鳳營鮮乳，吸 引到許多內行客轉換品牌，至於馬克杯是泰國製，不是大陸貨。 --

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