作者Eason08277 (Eason8072)
看板Q_ary
標題[抽獎] 影響銀行智能聊天機器人轉換意願之因素調查
時間Thu May 14 13:25:49 2026
大家好，這是一份國立雲林科技大學資訊管理系碩士論文的問卷調查，主要目的
為透過本問卷了解影響銀行智能聊天機器人轉換意願之因素。本研究之調查對象為【年滿
18 歲，且六個月內首次使用銀行 AI 智能聊天機器人使用經驗之使用者】。若您未滿 1
8 歲，或不具上述使用經驗，請勿填寫本份問卷。
問卷連結 https://forms.gle/1faUowrY8cjFDKE98
填答問卷時，請您仔細閱讀每個句子，並點選您對該句子描述的同意程度。每個
人的看法與感受都不同，答案沒有對錯之分。請您依照您的想法填答即可。
本研究預計於115年3月20日至115年7月30日期間進行問卷資料回收。本研究預計
收集300~400份有效問卷。
您的寶貴意見將對本研究有重大貢獻，懇請您撥冗填答。此調查結果僅供學術研
究之用，絕不作其他用途，請放心填寫。若您不排斥，更希望您能將這份問卷轉發出去，
以利研究之進行。本研究的結果將有助於銀行業者設計與推廣AI 智能聊天機器人。
雲林科技大學 資訊管理系
計畫主持人：鄭秀華 助理教授
研究生：黃郁昇
聯絡Email：
[email protected]
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※ 編輯: Eason08277 (175.183.24.151 臺灣), 08/11/2026 01:57:57