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問卷名稱:台鐵行李房服務品質與顧客滿意度之研究問卷 研究目的:使用者對於行李房之服務品質認知差距及滿意度 填答條件:過去曾使用過台鐵行李房服務(如寄存、行包運送、託運等)的使用者 其他聲明:採匿名方式,您在問卷中所提供的資訊,僅作為學術研究之用,      內容絕對保密,請安心填寫。      本問卷約55題,填答時間約5-8分鐘,且問卷中題目敘述十分相似,      其差別為使用者「心中期望」與「實際感受」之服務水準,      請完整閱讀後作答。 研究單位:國立交通大學管理科學研究所 研究者姓名:林家傑 聯絡人姓名:林家傑 聯絡方式[email protected] 問卷連結https://goo.gl/forms/WM9KBCFxgrgDepUD3 回饋獎品:願意參加抽獎者,麻煩您務必填寫正確之聯絡信箱,謝謝!      中獎者將從有效問卷中隨機抽取,並以Email通知聯絡寄送事宜。      1. 7-11商品卡100元,計15名      2. LINE 貼圖一組,計10名 問卷截止時間:有效問卷份數足夠為止。 --
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.171.2.107
※ 文章網址: https://webptt.com/m.aspx?n=bbs/Q_ary/M.1499692250.A.AD8.html ※ 編輯: jiajielin (1.171.2.107), 07/10/2017 21:16:35
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