果真如板友所料 客服差不多剛好就是第六天才回我信 但是 內容方面我請教了比較精通日文的朋友之後 他表示這個跟免洗回信差沒多少 總之大意好像就是說他們調查的結果石頭的數量並沒有不對的樣子(? 朋友叫我繼續上訴 可是都被這樣講了我好像也不知道能拿什麼東西佐證 畢竟購入履歷跟收據我上次提交問題的時候就一併附上了 玩這遊戲也玩一年多了第一次遇到買石被河蟹掉啊... 感覺不是普通的悶 雖然不至於因為這樣就放棄玩這個遊戲 但內心還是有種說不出的複雜 那天課金本來是要抽跨年那波72HR的神祭的 結果下一波神祭都已經要登場了我還是沒拿到石頭XD 看來這週末我只能自力救濟想辦法先看能生個幾單位了 最後還是想問問 有人跟我一樣這麼衰小就這樣被河蟹掉的嗎? 還是有類似的情形結果有上訴成功的? ※ 引述《mrcash (野比現金太)》之銘言： : 如題 : 之前也課了好幾次了可是都沒這種情形發生 : 稍微爬了一下文看有板友情形跟我類似 : 但差在我點數被扣掉之後並沒有顯示說石頭還在下載中 : 就是單純的交易失敗要我重開機 重開機之前不要再做購買的動作這樣 : 我課金的動作是在1月2號的下午 : 是的沒錯 已經過N天了 : 這其中是因為一開始我看板友直接寄信給APPLE客服就獲得退款 : 所以我也寄給APPLE客服 : 後來得到的回應是落落長的廢話一大串 : 簡而言之就是叫我去跟Gungho討石頭... : 我也只能摸摸鼻子去填Gungho的魔法石不具合申請 : 那天是上周六1月4號 : 結果到現在我連那邊的客服回信都沒收到 : 想問問是不是有人跟我情況一樣或是很類似的? : 順道一提 我在itunes購物履歷上也查得到記錄 : 但是時間是錯的...上面顯示是1月1號的晚上十點 : 然後我也有收到收據了 收據上的時間就差不多沒有錯 : 這樣是正常的嗎? : 至於本來要在神祭最後一天直接抽爆兩單位變成只能抽一單位 : 那又是另一個故事了......(欸 --

※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 114.34.31.118 我事發之後第一個就是先連絡APPLE客服 結果他把球踢給Gungho叫我找他們討石頭去XD 如果不介意的話可以請你站內信跟小弟講一下那個回報細節流程要怎麼走嗎? ※ 編輯: mrcash 來自: 114.34.31.118 (01/09 15:25)