作者littleyinyo (I AM YIN)
站內PuzzleDragon
標題Re: [閒聊] 不幸的我也遇到了...(求助)
時間Sat Dec 28 17:34:26 2013
剛剛收到回覆信了，但好像資料不足...
お問い合わせありがとうございます。
パズル＆ドラゴンズサポートです。
いただきました情報をもとに、調査を行わせていただきましたが、
以下理由により、救済を承ることができませんでした。
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■ご申告いただいたモンスター等の情報が不足している。
お手数ではございますが、初期化されたゲームデータで所持していたモンスターを5体
以上記入し、再度、本フォームよりご連絡ください。
※ご連絡の際には、データ照合のため、モンスター名は正しい名称で記入いただくこと
をお勧めいたします。
なお、秘密のコードや、魔法石の購入履歴スクリーンショットをお送りいただくことで
、ゲームデータの特定につながる場合がございます。
可能な場合には、上記モンスター情報と併せて、「秘密のコード」ならびに「魔法石の
購入履歴スクリーンショット」をお送りいただければ幸いです。
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上面這邊是否是寵物資料寫不完整，我只有寫+297白盾隊長
是不是要補到最少五隻
另外秘密那邊不清楚，之前沒有先看過，且填資料時也不是必填
還有魔法石購入是用gift card，該怎麼證明?
※再度、専用フォームからご連絡いただく際には、自動返信メールに記載がありました
「お問い合わせ番号（GW●●～）」もあわせてご明記ください。
※本メールへご返信いただきましても、対応できません。
※本メールはお問い合わせいただいた内容に返信をさせていただいております。
複数ご連絡をいただいている場合には、お問い合わせいただいた回数分の送信となりま
すため、既に対応が完了済みであっても、本メールが届く場合がございます。
※再度詳細な情報をご連絡いただいた場合であっても、そのほかの情報が不足している
場合や救済対象条件を満たしていないことを確認した場合、復旧対応は行えませんので
予めご了承ください。
お手数をおかけいたしますが、よろしくお願いいたします。
這邊是寫說要連繫的話，要用GW~回覆
請問是要回去重頭填寫第一次的那個表格資料
還是要怎麼跟他們取得聯繫
非常感謝幫助麼版友...希望能盡快回復帳號
請版友幫幫忙，萬分感謝
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 1.172.97.51
1F：→ littleyinyo:希望有版友可以幫忙 12/28 17:35
2F：→ busters0:寵物填最少五隻以上 購入履歷應該是用畫面截圖 12/28 17:38
3F：推 cougarkuroro:所持寵物五隻以上 12/28 17:39
4F：推 georgemouse:他說寵物資料至少要五隻 此外最好有秘密code或是當初 12/28 17:39
5F：推 ian90911:google錢包是否有購買紀錄? 12/28 17:39
6F：→ georgemouse:課金帳單的截圖 去google錢包的紀錄截 12/28 17:40
7F：→ littleyinyo:我是用IOS，且用gift card買的 12/28 17:40
8F：→ littleyinyo:請問一樣是回到第一次填資料那邊重填嗎? 12/28 17:41
9F：→ littleyinyo:我有itunes寄給我的購買證明，付上這個應該可以吧 12/28 17:42
10F：→ busters0:應該是用同個表格 要填入他給你的GW開頭編號他才知道是你 12/28 17:43
11F：推 georgemouse:gift card我不熟耶 不過把購買證明截個圖應該就可以 12/28 17:45
12F：→ littleyinyo:請問是直接回覆信件嗎?標題改成GW~因為回去重填第一次 12/28 17:46
13F：→ littleyinyo:表格沒有看到有地方可以填GW~的地方 12/28 17:46
14F：推 georgemouse:不用回信整個表格重填 GW那邊是要你記得把要蓋過去的 12/28 17:52
15F：→ georgemouse:帳號改成 復旧待ちXXXX (後四碼為回信GW編號末四碼) 12/28 17:53
16F：→ georgemouse:如果帳號名稱沒改 不能確定你是新帳號持有人就會失敗 12/28 17:55
17F：→ littleyinyo:寄第一封信之前就有先創一個帳號，ID也改好了 12/28 17:55
18F：→ littleyinyo:他那句應該是在提醒一遍嗎?還是說有填錯 12/28 17:56
19F：→ georgemouse:那個只是提醒而已 有改成 復旧待ちXXXX 應該就OK 12/28 17:57
20F：→ georgemouse:是要提醒你填完新單子 後四碼也要換成後來的回信編號 12/28 17:58
21F：→ littleyinyo:謝謝g大，我要趕快來填新資料了!!希望這次可以回復 12/28 17:59
22F：→ littleyinyo:很怕獵人來不及抽...這次資料多了購買證明，剛去信箱 12/28 18:00
23F：→ littleyinyo:複製iTunes Store寄給我的證明 12/28 18:01
24F：→ littleyinyo:パズル＆ドラゴンズ, 魔法石 30個 這個應該可以吧 12/28 18:01
25F：推 georgemouse:不客氣~ 最後提醒你除了寵物5隻 地城紀錄也要1個以上 12/28 18:04
26F：→ georgemouse:購入紀錄最好是包括購買單編號的詳細圖 12/28 18:05
27F：→ littleyinyo:請問我回去重頭填寫資料送出的時候出現這個... 12/28 18:12
エラーが発生しました。全ての項目をご入力されているか、または通信環境を確認し、
再度お試しください。
該怎麼辦?好像送不出去拉~~~
※ 編輯: littleyinyo 來自: 1.172.97.51 (12/28 18:12)
28F：→ littleyinyo:都填完了確不能送出去...好難過 12/28 18:16
29F：推 ian90911:再確認一次都有填好嗎 12/28 18:20
30F：→ littleyinyo:是不是原先已經改好的名字要先改掉，等新的GW在寫 12/28 18:20
31F：→ littleyinyo:確認過了都填完了!! 12/28 18:21
32F：→ littleyinyo:重用過又可以了...感謝i大 12/28 18:23
33F：→ littleyinyo:他又重新寄一封信來了，應該要重改GW碼了 12/28 18:23
34F：→ littleyinyo:希望來的及抽...謝謝幫助的人!! 12/28 18:25
35F：推 jump0319:祝你早日取回... 12/28 18:31
36F：推 ph777:集氣！ 12/28 18:36
37F：推 georgemouse:祝你早日拿回帳號 剛剛那訊息是網路錯誤傳不出去 不是 12/28 18:38
38F：→ georgemouse:填格問題 12/28 18:38
39F：→ littleyinyo:謝謝大家，希望能有好消息，這裡好溫暖! 12/28 18:53
40F：推 st880814:昨天剛拿回帳號 祝你也成功～ 12/28 23:19
41F：→ littleyinyo:謝謝您!!希望能趕在獵人之前拿到，想要收集一套^^ 12/30 23:34