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桃園YouBike 2.0E 故障車讓人很嘔 2024-05-12 01:35 聯合報/ 記者陳俊智、巫鴻瑋、胡蓬生/連線報導 https://i.imgur.com/LQnPFd0.jpg
桃園YouBike 2.0E電輔車今年2月上路,陸續傳出民眾借到故障車,業者表示,5分鐘內同 站還車、換車不計費。記者陳俊智/攝影 桃園YouBike 2.0E電輔車今年2月上路,市府至今投放900輛供民眾租借,使用次數超過41 萬次,但有民眾感覺踏板很重,比一般車費力,騎了一大段路電池蓄電量都沒掉,懷疑借 到故障車,但無奈人已抵達目的地,只能乖乖付租金,留下滿腹牢騷;業者微笑單車證實 有接獲通報,但原因待查,呼籲騎行時多利用同站5分鐘內借還不計費的機會檢查。 民眾許先生經常使用YouBike電輔車通勤,從住家到公司大約6、7公里,電輔車耗電量大 概6、7%,但他7日借到一輛電輔車踏板特別重,騎到公司發現車子電力都沒減少,懷疑是 故障車。 民眾鄭小姐上個月26日也遇到同樣狀況,她從桃園火車站騎電輔車到桃園區大興路,過程 也覺得比一般車費力,後來見電池蓄電量始終維持在62%,直覺輔助系統沒有啟動,「電 力輔助系統沒有幫助騎行過程省力,還要付半小時20元的租金,實在很嘔」。 桃園市交通局統計,電輔車2月1日上路至今使用逾41萬次,關於輔助系統未啟動、電力未 下降的異常通報有40件,雖然異常率不到萬分之一,但有向委外業者微笑單車反映,問題 車輛均由業者回收檢修;除了桃園,新竹縣政府與苗栗縣政府也有投放電輔車供民眾租借 ,目前均無異常資料。 業者表示,電輔車輔助系統異常的可能原因很多,除了電池,馬達或其他機電零件也有可 能導致故障,確切原因有待工程人員拆解調查。建議民眾租借前多檢查,若發現電量不足 或螢幕異常閃爍,就不要租借,若已經租車,可盡快回到租借點歸還,同站5分鐘內借還 車不扣款,可馬上租借現場其他車輛。 https://udn.com/news/story/7324/7958151 桃園2.0E電輔車騎行特費力?竟是碰到萬分之一的故障率 2024-05-11 10:19 聯合報/ 記者陳俊智、巫鴻瑋、胡蓬生/連線即時報導 https://i.imgur.com/LQnPFd0.jpg
桃園YouBike 2.0E電輔車今年2月上路,陸續傳出民眾借到故障車,交通局證實接獲40件 民眾通報,若以使用次數41萬餘次分析,異常率不到萬分之一。記者陳俊智/攝影 桃園YouBike 2.0E電輔車今年2月上路,市府至今投放900輛供民眾租借,使用次數超過41 萬次,但有民眾借到故障車,騎行時感覺踏板很重,比一般車費力,到目的地發現電池蓄 電量從租借到還車都一樣,沒有耗損,懷疑電池有問題,無奈仍需付租金,心裡滿是牢騷 ;桃園市交通局表示,目前統計有40件電池異常狀況,故障原因待查。 民眾許先生因為工作關係,經常往返八德區桃德路和桃園區永安路,偶爾時間充裕會靠 YouBike代步,也常使用電輔車省力,平時路程大約要消耗5、6%電力,但他7日在八德租 到一輛電輔車騎行特別費力,到了桃園發現電池蓄電量都沒有下降,始終維持在67%,懷 疑是電池故障。 民眾鄭小姐上個月26日也遇到同樣狀況,她從桃園火車站騎電輔車到桃園區大興路,過程 也覺得比一般車費力,後來見電池蓄電量始終維持在62%,直覺輔助系統沒有啟動,「電 力輔助系統沒有幫助騎行過程省力,還要付半小時20元的租金,實在很嘔」。 交通局表示,確實有少數民眾反映在使用電輔車的過程碰到異常狀況,關於輔助系統未啟 動、電力未下降的案件共40件,若以上路以來的使用次數分析,異常率不到萬分之一。民 眾反映的故障車均由委外廠商微笑單車回收維修,目前仍查不出原因,尚需一段時間調查 釐清。 但交通局也提醒,民眾若發現電輔車有異常,可盡快回到租借站歸還,同站5分鐘內借還 車不扣款,而電輔車有收費機制,可馬上借其他車輛,不受一般車因免費騎行而有15分鐘 內不得再借的限制。 除了桃園,新竹縣YouBike 2.0E電輔車也於今年2月上路,目前使用次數約17.8萬次,尚 無異常資料,雖然竹縣有前30分鐘免費優惠,但民眾若發現騎瑩異常,同站5分鐘內換車 也可免等待時間;苗栗縣至今投放600輛電輔車近市場,也暫無異常消息。 https://udn.com/news/story/7266/7957076 心得: 這兩篇內容基本上是差不多XD 第一篇強調遇到故障可以怎麼做 第二篇則主要是說故障率其實沒有很高 --



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1F:推 watanmila: 沒回報自認衰的應該也不少 05/17 01:05
2F:→ luther0583: 也許後台可以使用借還車站點距離及耗電量來主動偵測是 05/18 12:42
3F:→ luther0583: 否有異常狀況? 05/18 12:42
4F:推 temu2015: 我在台南滿容易借到爛電輔的,也滿常要借電輔但該車暫停 05/19 21:08
5F:→ temu2015: 服務 05/19 21:08
6F:→ temu2015: APP報修好像不會即時連動鎖車 05/19 21:09
7F:→ temu2015: 而且報修車子一定要同時寫柱號,離站就沒辦法再報了 05/19 21:10
8F:推 lianpig5566: 我覺得台南根本沒人在看報修系統= = 05/20 21:36
9F:→ lianpig5566: 真的覺得情況嚴重需要鎖車,就直接打客服了 05/20 21:36
10F:→ lianpig5566: 台南的電輔情況我覺得還行 高雄爛掉的一堆 05/20 21:37
11F:推 hedgehogs: 最好只有萬分之一 05/20 22:58
12F:推 luther0583: 電輔車暫停服務也有可能只是單純電量過低 05/21 16:28
13F:推 hedgehogs: 我只要看到暫停服務就直接轉椅子 05/21 17:31
14F:→ temu2015: 欸對欸我都會忘記轉椅子 05/22 19:42
15F:→ temu2015: 電輔有時候會沒出力還阻力超重,螢幕一下有速度一下00km 05/22 19:42
16F:→ temu2015: /h,不知道有什麼毛病 05/22 19:42







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