批踢踢民調中心支持協助學術計畫專案申請表 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 問卷類別／題目：從顧客購買書籍的行為了解E-loyalty 申請人科系／姓名：中正大學 黃郁瑄 計畫或問卷簡介簡介說明： 親愛的朋友 您好： 首先非常感謝您協助填答本問卷，您的用心將使本研究成果更具意義。 我們是一群中正大學的學生，這學期修習了「顧客關係管理」這門課，因課堂需求，我們 想了解大家在購買書籍上的行為、以及想了解影響大家挑選購買場所的因素。希望您能撥 出幾分鐘的時間，幫助我們完成這份問卷。您所填答的資料只做為學術研究使用，此資料 其他人無法看到或取得，所以請您安心填答，在此由衷的感謝您的參與和配合。 祝您 萬事如意、事事順心！ Ｐ幣需求說明／用途：(由所需樣本量概估Ｐ幣／例如有效樣本都發、抽出100位發等) 注意！建議於問卷內提供留下Ptt ID之欄位，以免謊報者佔用額度。 預計收集200份樣本，希望能有100個名額，一人發100P，總共10000P 問卷網址：http://www.mysurvey.tw/s/PNw7tmA3 問券內容： (除網址外，將文字部分貼上，方便本中心查閱/備案，請在PTT上排版整齊， 亂七八糟將降低審核專員的意願，甚至影響申請結果。) Q1.請問您有在網路上購買書籍的經驗嗎？ Q2.如果您想要買書〈不限類別〉，請問你會選擇實體通路或是網路書局？ Q3.如果您想要買英文書籍，您會選擇在國內通路或國外通路購買？ Q4.請問您在哪個通路上買書的次數較多？ Q5.為何您在此通路買書的次數較多？ Q6.請問您有特別偏愛的網路書店嗎？ Q7.您選擇這家網路書店的原因？(複選) Q8.您會因為特定目的而選擇到國外網路書店購買嗎？ Q9.請問有甚麼原因會讓你到網路書局購買書？ Q10.請問您在網路書局會購買哪些類型的書？ Q11.請問您認為國內網路書店和國外網路書店的差別何在？ (提供網址) --

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