事實經過： 公司每月有額度給員工餐費，前提是必需有收據或發票才能做帳。 我使用 foodpanda 外送平台叫餐，有備註要發票或收據了， 但最後店家仍然未給。 電話連繫店家結果，員工裝傻不知有備註，然後說會請老闆連繫，最後也沒打來。 foodpanda 客服說這是你跟店家的問題，它們無法提供任何幫助。 問題： (1) 對店家 訂單的店是有店面的餐館，並非路邊攤沒地址電話那種攤販。 想請教如果店家繼續擺爛不想給，我有哪些選擇可以進行法律途徑呢? 網路查到資料多半是不開發票的問題，目前沒查到不開收據怎麼處理的。 (2) 對公司 公司已說明，一定要發票或收據才可報帳。 若最後真無法討到收據，是否金額只能自己吞了? 因公司已說明訂單明細不能當作報帳依據... (3) 對 foodpanda 它們沒有機制可以介入解決這個問題，也就是店家擺爛消費者我也無法怎樣。 這樣的事件當中我可以對它們採取管理缺失相關的責任嗎? 謝謝! 先感謝各位幫 小弟/小妹 解惑或提出建議，如內容尚有不足，盼請提出需補充之處。 --

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