作者THH (立志當睡神)
看板PttLifeLaw
標題[消費] 自助洗衣店使用烘衣機衣物染色
時間Wed Jun 3 13:39:15 2020
事實經過：
6/1拿衣服去自助洗衣店烘乾，
前一個客人衣服烘好沒拿走，
我把他的衣服放在旁邊籃子，
然後把家人的衣服放進去烘衣機，
結果烘好要拿的時候，發現衣服上幾乎都沾到藍色的染料
https://imgur.com/HWyZBDM
https://imgur.com/uBao5gh
只記得那位客人的衣服是有點髒，而且機器表面也沒有異狀，
因時間晚了，打給老闆沒接，
隔天他聯繫請我把衣服拿回去，
調監視器察看，應該是前一位客人使用造成，
但沒有直接證據，
老闆只有說上個月也發生過一次，那次有洗掉，
看監視器發現都是一樣的狀況，
那一位客人烘完，下一個客人的衣服就被染色了
但沒有證據可以證明是他弄的，
老闆表示要幫我洗看看能不能處理掉，
目前衣服還放在老闆那，等我過去拿
但聽他的意思是沒辦法完全恢復原狀。
問題：
如果在自助洗衣店遇到上一位客人機器使用不當，
造成衣物染色，又無法有明確證據證明是他所為，
不曉得能不能向店家要求補償，
還是只能自認倒楣？
先感謝各位幫忙 解惑或提出建議，如內容尚有不足，盼請提出需補充之處。
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 223.138.28.93 (臺灣)
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1F：→ aqwe: 衣服多少錢? 你就想一下告的成本多少 跟衣服成本 就釋懷了 06/03 14:08
2F：推 wim1990: 如果你衣服一件都幾萬塊，那趕快去遞狀，如果沒有，我是 06/03 18:12
3F：→ wim1990: 認為可以再想想..... 06/03 18:12
4F：→ THH: 謝謝版友回答，看來只能自認倒霉，雖然說實在很不甘心，若要 06/04 00:25
5F：→ THH: 打官司實在划不來，因沒有明確證據，監視器看不出來兇手是誰 06/04 00:25
6F：→ THH: ，應該很難舉證，店家也把責任推一乾二淨，以後不敢再去自助 06/04 00:25
7F：→ THH: 洗衣店了 06/04 00:25
8F：推 KKyosuke: 自助洗衣店本來就不保證什麼吧... 06/04 00:31
9F：→ bluedolphin: 所以我後來自己買洗衣機 06/04 12:28
家裡有洗衣機，是衣服需要烘乾，才在家裡洗好脫水拿去烘，沒想到就發生這種狀況了
10F：→ sindyevil: D是加害給付 但是訴訟不划算 如果走蕭寶也很麻煩 有沒 06/04 13:39
11F：→ sindyevil: 消保 06/04 13:41
12F：→ sindyevil: 考慮買洗衣機自救還比較划算? 06/04 13:41
謝謝版友的建議，以後基本上在家洗就好，
不要沒事去自助洗衣店，
有問題只能自己吞了，雖然一件衣服沒多少錢，但件數多重新買也是要好幾千塊
※ 編輯: THH (223.138.28.93 臺灣), 06/04/2020 13:52:00
13F：→ sindyevil: 自助洗衣問題真的多, 有些人還拿寵物用品營業用腳踏墊 06/04 15:20
14F：→ sindyevil: 等比較髒的物件清洗, 所以囉... 06/04 15:20
15F：推 mudafucka: 自助洗衣真的頗有風險，根本不知道前面的使用者到底放 06/04 17:29
16F：→ mudafucka: 了什麼QQ 06/04 17:29
17F：→ bluedolphin: 所以我是買洗脫烘阿XD 06/04 18:26