作者LittleTT (LittleT)
看板PttLifeLaw
標題[消費] 賣家寄錯東西
時間Mon Jul 29 20:30:09 2019
在網上買了化妝棉 賣家多寄了一包去角質的給我 ， 以為是附贈的，結果拆開來用了才說
他寄錯，給評價時都有附商品照片了，過了好幾天才跟我反應，現在賣家也不讓我退貨，不
給我地址，還要我自行吸收付差額，請問這要怎麼處理。
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1F：推 wenmilkyway: 你用了要怎麼退貨？不付錢站其實不住腳，跟他說算便 07/29 21:04
2F：→ wenmilkyway: 宜一點之類的 07/29 21:04
3F：推 iscu: 請賣家上法院提告。判賠就給錢。也就民事求償而已 07/29 23:24
4F：推 taoist9999: 金額如果只有幾百塊的話，就匯給對方唄。你使用了是 07/30 10:49
5F：→ taoist9999: 事實。 07/30 10:49
6F：推 taoist9999: 正確做法是你不要去使用那包你沒有購買的去角質商品， 07/30 10:51
7F：→ taoist9999: 至於寄錯收回是他的問題。 07/30 10:51
8F：推 nanashin: 所以買家因為這樣被迫購買自己不想要的產品也是合法的 07/30 11:22
9F：→ nanashin: 嗎？ 07/30 11:22
10F：→ nanashin: 即使一開始起因是賣家寄錯他也不用負擔任何責任？ 07/30 11:23
11F：推 HAWRO: 既然是多寄的 不在原本的交易範圍內自然不能要求購買 賣家 07/30 11:43
12F：→ HAWRO: 要自己想辦法拿回 07/30 11:43
13F：推 Hermess: 兩回事。他寄錯他就要自己收回。你幫他寄回不是你必須做 07/30 14:23
14F：→ Hermess: 的。 07/30 14:23
15F：→ Hermess: 但是寄來的貨物中有不屬於你的東西。不代表你可以任意支 07/30 14:24
16F：→ Hermess: 配。 07/30 14:24
17F：→ Hermess: 如果你非常在意。你可以另外去購買一個一模一樣的商品要 07/30 14:25
18F：→ Hermess: 求他收回。這樣你就可以不付費 07/30 14:25
19F：推 wenmilkyway: 沒有強迫購買阿，你不要用不就可以還他了，看要自己 07/30 16:54
20F：→ wenmilkyway: 寄回或賣家請人來收，運費都賣家出，你手上就沒東西 07/30 16:54
21F：→ wenmilkyway: 請問要退什麼回去？ 07/30 16:54
22F：→ spirit119: 跟他說沒收到 07/30 19:03
23F：→ spirit119: 上法院對方要拿出證據證明你有收到的 07/30 19:03
24F：推 nanashin: 有說要寄回但對方不肯 直接要求賠償全新品的金額 07/30 22:26
25F：→ nanashin: 我的理解是如果兩方都有過失的話那麼這份商品的虧損應 07/30 22:27
26F：→ nanashin: 該由兩方共同分攤 07/30 22:27
27F：→ nanashin: 但對方卻將自己寄錯的事輕輕帶過只說抱歉 07/30 22:27
28F：→ nanashin: 然後以我已拆封使用為由要求我付全額買下 07/30 22:27
29F：推 wenmilkyway: 去角質有很大包嗎？化妝棉又不貴，除非是小包裝的( 07/30 22:49
30F：→ wenmilkyway: 試用包或旅行用)不然看價值不可能是贈品吧，如果鬧上 07/30 22:49
31F：→ wenmilkyway: 法院你沒什麼贏面，賣家要舉證沒錯，但你對話已經承 07/30 22:49
32F：→ wenmilkyway: 認有收到了 07/30 22:49
33F：推 nanashin: 對方跟我收了八百多 且我當初有將他寄來的商品拍照貼在 07/30 22:53
34F：→ nanashin: 評價頁 對方當下沒反應 過了幾天才求償 07/30 22:53
35F：→ Hermess: 你不能因為對方匯錯款就要求對方只能拿回一半錢啊 07/31 01:36
36F：推 nanashin: 所以這種情況下即使是方都有疏失 也是買家全數買單 07/31 02:02
37F：→ nanashin: 賣家完全不用為自己的疏失負責 07/31 02:02
38F：→ nanashin: 我當初有想到的解決方案是我將剩餘物品寄回 讓對方當福 07/31 02:03
39F：→ nanashin: 利品賣 我可補償福利品與新貨間的差額 07/31 02:03
40F：推 nanashin: 賣出福利品的錢+我補上的差額還是會等於總新品的價格 07/31 02:05
41F：→ nanashin: 但賣方的態度就是把責任全推給我要我吞下 07/31 02:06
42F：推 nanashin: 我並沒有要求對方只拿回一半錢 而是覺得這場交易雙方都 07/31 02:10
43F：→ nanashin: 有處理上的瑕疵 但最後賣付卻不用承擔任何責任覺得好像 07/31 02:10
44F：→ nanashin: 哪裡怪怪的 07/31 02:10
45F：→ malemma: 如果妳沒有拆並且先問清楚，那就都是賣家要負責，但是... 07/31 06:25
46F：→ wenmilkyway: 你那是一罐還是個別包裝的？一罐就算只用一次就是二 07/31 07:42
47F：→ wenmilkyway: 手不是福利品了，這種不一定能賣掉吧... 07/31 07:42
48F：→ wenmilkyway: 而且萬一沒馬上賣掉，請問差額要怎麼補？這樣賣家根 07/31 07:43
49F：→ wenmilkyway: 本不會答應 07/31 07:43
50F：推 nanashin: 各別包裝 07/31 09:43
51F：→ Hermess: 對方疏失額外寄來東西造成你什麼損失？ 07/31 09:44
52F：→ Hermess: 現在是你在收到的貨物裡面發現了你沒有購買的東西。在並 07/31 09:48
53F：→ Hermess: 無跟賣家確認下就拿來使用。賣家損失了一份貨品。 07/31 09:48
54F：推 nanashin: 好的，這樣我知道了，謝謝回答的各位版友 07/31 09:48
55F：→ Hermess: 而且你會打開並使用表示那是你需要的東西。使用者付費吧 07/31 09:49
56F：→ Hermess: 。我是建議語氣好好談讓賣家給點折扣。 07/31 09:49
57F：推 nanashin: 其實是因為當初我以外那是贈品而拆開使用，加上沒有有 07/31 09:51
58F：→ nanashin: 明細無法核對，最後對方隔好幾天才跟我說贈送 07/31 09:51
59F：→ nanashin: 寄送錯誤，謝謝Her大的回答 07/31 09:52
60F：→ nanashin: 最後原價賠償了 07/31 09:52
61F：推 taoist9999: 我常常接到什麼茶行要寄茶葉給我試喝的電話，我一律拒 07/31 12:28
62F：→ taoist9999: 絕，天下沒有白吃的午餐（白喝的茶葉）。 07/31 12:29
63F：→ taoist9999: 根本就不想浪費跟他們玩法律遊戲。 07/31 12:29
64F：推 KKyosuke: 樓上那個應該不是真的要寄茶葉... 07/31 12:59
65F：推 Hermess: 為什麼我只有一堆問我要不要借錢的電話。我看起來這麼缺 07/31 15:27
66F：→ Hermess: 錢嗎？QAQ 07/31 15:27
67F：推 KKyosuke: 我沒車還不是一堆來找我汽車貸款的... 07/31 15:29
68F：推 iuirigi: 百貨公司拉你去抽獎必中的也要小心 07/31 15:37
69F：→ zoin: 真的推銷茶葉的是有 ..怕的是之後買的跟試喝的不一樣.. 07/31 16:08
70F：→ zoin: 還有個資問題..家人買過慈善團體的單 之後就年年打..QQ 07/31 16:09
71F：推 nanashin: 接過銀行、信用卡、車貸、茶葉試喝、英文補習推銷、詐騙 07/31 16:53
72F：→ nanashin: 集團...... 07/31 16:53