作者RoubooLM (堅持)
看板PttLifeLaw
標題[消費] momo摩天商城購物
時間Sun Jun 9 15:22:45 2019
事實經過:
昨天在比價某款樂高時,發現momo摩天商城的標價比市價低了滿多,
市價約4500元,但是賣家標成1365元,所以就直接下單刷卡成功,也收到訂單
訂購成功的mail,但是今天訂單卻被取消了,原因只寫了"商店無法於期限內發貨".
問題:
請問根據"零售業等網路交易定型化契約應記載事項"第五條,是不是還是可以要求
業者出貨?
謝謝回答!
先感謝各位幫 小弟/小妹 解惑或提出建議,如內容尚有不足,盼請提出需補充之處。
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1F:→ RoubooLM: 再請問一下,是要跟賣家反應,還是momo客服?謝謝 06/09 15:26
2F:→ yesohya: 跟法院 06/09 15:43
3F:→ iscu: 如果時間夠多的話 跑法院吧 06/09 17:00
4F:→ taoist9999: 網路購物提供商品之種類、數量、價格,目前是「要約之 06/09 17:53
5F:→ taoist9999: 引誘」,而非「要約」,就是你說的那一點。 06/09 17:54
6F:→ taoist9999: 企業經營主(即momo)收到你的要約之後,企業經營主承 06/09 17:56
7F:→ taoist9999: 諾的話,才會受到要約之拘束, 也就是說此時買賣契約才 06/09 17:56
8F:→ taoist9999: 成立。 06/09 17:56
9F:→ taoist9999: 因此本件還是要看收到的email內容是怎麼寫的?來確認 06/09 17:58
10F:→ taoist9999: 企業經營者是否承諾,而成立買賣契約? 06/09 17:59
11F:→ taoist9999: 06/09 18:00
12F:→ taoist9999: 如果企業經營者網路標價過低,而消費者訂購多套的話, 06/09 18:01
13F:→ taoist9999: 很明顯是違反民法第148條第1項禁止權利濫用原則。 06/09 18:04
14F:→ RoubooLM: t大,我只訂購自己需要的一套而已 06/09 18:07
15F:→ RoubooLM: 訂單成立的mail內容是:訂購商品,您已付款成功,以下 06/09 18:08
16F:→ RoubooLM: 為您的訂購明細, 06/09 18:08
17F:→ RoubooLM: 商品寄出時會寄發出貨通知信給您 06/09 18:08
18F:→ taoist9999: 看各家個別購物須知等等,還有momo商城契約。 06/09 18:30
19F:→ taoist9999: 我建議你可以跟momo商城客服反應,說不然你要找消保官 06/09 18:31
20F:→ taoist9999: 。 06/09 18:31
21F:→ RoubooLM: 好的,謝謝t大回應 06/09 19:47