作者enterpirse (小嘉)
標題Re: [消費] 網路購買網卡尚未領取能退款嗎
時間Thu Mar 7 18:28:45 2019
※ 引述《yayayoyi (drip brew)》之銘言:
: 事實經過:
: 我跟朋友要去日本,
: 所以在網路上買了日本的網路sim卡,
: 預計至機場領取,
: 並已用信用卡付款,
: 但之後才發現我朋友的iphone是亞太的,
: 不能通用,
: 因此想退款其中一張,
: 我的想法是這種網路平台都有7天鑑賞期吧 (還是sim卡不包含在內?)
: 況且我連貨都還沒去拿耶!
: 但店家主張他們訂單成立就不能取消也不能退款
: 問題:
: 請問他們的行為是合法的嗎?
: (我在想是不是我們自己太無知)
: 請問我有任何救濟途徑嗎?
: 先感謝各位幫 小弟/小妹 解惑或提出建議,如內容尚有不足,盼請提出需補充之處。
如果依據我國消保法
確實有七天鑑賞期
但是七天鑑賞期是指“收受商品”七天內
請參考消保法第十九條
而你現今尚未“收受商品”如何主張七天鑑賞期?
況且七天鑑賞期是針對“企業經營者”,如果對方不屬企業經營者,如一些小額的
二手賣家;你也很難主張七天鑑賞期。
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1F:→ sindyevil : 會到機場的多半是企業經營者 但有個問題 網上付款但 03/07 19:39
2F:→ sindyevil : 店面取貨可以算是郵(網)購嘛? 03/07 19:40
3F:→ taoist9999 : 我個人是認為應該是特種買賣,賣方是企業經營者的話 03/07 20:34
4F:→ taoist9999 : ,應該可以退。 03/07 20:34
5F:推 yayayoyi : 那是大的營業者不是小店家,是在他們所假設的網站 03/08 01:42
6F:→ yayayoyi : 購買 03/08 01:42
7F:推 talk5566 : 要是我是業者 我就說這是客製商品 03/08 08:52
8F:→ enterpirse : 回一樓,網上付款店面取貨,仍屬網購/郵購 03/08 13:19
9F:→ enterpirse : 回三樓,仍需收受商品後才能主張 03/08 13:20
10F:→ enterpirse : 回五樓,需要收受商品後,依消保法十九條主張 03/08 13:21
11F:→ ewings: 消費者的七天鑑賞期等同於合約中弱勢方的猶豫期,並沒有說 03/10 15:40
12F:→ ewings: 要收貨後才能退 03/10 15:40
13F:推 a9301040: 不用收貨。就可以主張 03/11 09:40
14F:→ enterpirse: 通訊交易或訪問交易之消費者,得於收受商品或接受服務 03/25 21:52
15F:→ enterpirse: 以退回商品或書面通知方式解除契約,無須說明理由及負 03/25 21:54
16F:→ enterpirse: 擔任何費用或對價。 03/25 21:55
17F:→ enterpirse: 七日內,見消保法第19條 03/25 21:55