作者pigpigcom123 (pigpigcom123)
看板PttLifeLaw
標題[消費] 商品標示錯誤的法律責任
時間Mon Jan 15 15:09:41 2018
事實經過:
小弟在1/9於蝦皮商城購買一張顯示卡,有使用折價券
但1/12收到後發現寄來不同張顯示卡,就致電給賣家詢問情況
賣家承認是他們的問題,拍賣網頁上放錯資料跟圖片,並會去調貨給我
但後來又說原廠說那張顯示卡已經停產,只能走退貨流程
小弟我當然無法接受
1.我有使用折價券
2.我已經把原本正在用的顯示卡賣掉要換那張了
3.現在顯示卡大漲,要買到那張顯示卡得多花好幾千
問題:
1.賣家是**3C大型商場,我能依據哪些法條要求賣家一定要出正確的貨給我
2.賣家現在請原廠幫忙找貨給我,若到時候真的沒有辦法出貨給我,我該如何處理比較好
先感謝各位幫 小弟/小妹 解惑或提出建議,如內容尚有不足,盼請提出需補充之處。
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 122.121.44.114
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1F:→ alog : 交付錯的商品就是走退貨,折價卷額度請店家用現金 01/15 15:17
2F:→ alog : 補給你,顯卡你提早賣掉是你的事情跟店家無關 01/15 15:17
那如果我今天沒用折價券 也是只能走退貨認賠? 賣家標示錯誤沒有不用承擔任何責任?
※ 編輯: pigpigcom123 (122.121.44.114), 01/15/2018 15:51:00
3F:推 alog : 除非你是公司間商業來往、或跟人家叫貨訂製商品且 01/15 16:17
4F:→ alog : 有在契約有明定違相關違約責任、賠償處理方式(雙 01/15 16:17
5F:→ alog : 方責任通常一樣重)否則一般商品買賣就是走退貨該 01/15 16:17
6F:→ alog : 賠償給你的給你,你賣掉顯卡的事情本該就由你承擔, 01/15 16:17
7F:→ alog : 他只要對他的交易內容負責即可,對方並非不想負責 01/15 16:17
8F:→ alog : 但停產無法供貨非他們刻意所為,最多是補償同等級 01/15 16:17
9F:→ alog : 性能物品 或 走退貨 01/15 16:17